¿Cuáles son las normas de posventa y seguro de pantalla rota para los móviles Xiaomi?

Las reglas de posventa para los teléfonos móviles Xiaomi son: devolución dentro de los 7 días por problemas de calidad a partir del día siguiente de la entrega, cambio dentro de los 15 días y tener un año de garantía. Toda la máquina (piezas integradas en la propia máquina) y accesorios (cargadores, cables de datos, baterías, etc.) tienen una garantía de un año.

El seguro de pantalla rota es el seguro de accidentes oficial de Xiaomi. Si el teléfono se moja, se rompe la pantalla o se cae, se puede reparar de forma gratuita. Las reparaciones cubiertas por el seguro de accidentes no pueden ser reparadas por Xiaomi. -Servicio de venta y sólo se puede devolver a fábrica.

Información ampliada:

Si un móvil Xiaomi cumple las condiciones legales de cambio, se recalculará el periodo de tres garantías para los productos sustituidos durante el periodo de cambio. Si se reemplaza el metal desnudo, se volverán a calcular los tres períodos de garantía del metal desnudo y los demás accesorios se calcularán de acuerdo con los tres períodos de garantía originales;

Si el último día del período de tres garantías es un día festivo, el día siguiente al día festivo será el último día del período de garantía.

Cuando el seguro de rotura de pantalla del teléfono móvil Xiaomi está vinculado al teléfono móvil, este se cae, se aprieta, choca o se liquida accidentalmente debido a factores no humanos durante el uso diario, lo que hace que la máquina quede fuera del alcance. de la garantía original de fábrica. Si está dañado y no se puede utilizar normalmente, hay servicios de reparación disponibles.

Los teléfonos móviles y tabletas Xiaomi utilizan el tiempo de activación del sistema como base principal para juzgar el tiempo de inicio de las tres garantías. El tiempo de activación es el momento en que el usuario se conecta a Internet por primera vez y utiliza el Xiaomi. teléfono móvil, que incluye, entre otros, WIFI, red de datos móviles 2/3/4G.

Sitio web oficial de Xiaomi - Política de devolución, cambio y reparación de productos de teléfonos móviles y tablets Xiaomi

Sitio web oficial de Xiaomi - Preguntas frecuentes sobre el seguro de accidentes de teléfonos móviles