Cómo configurar un teléfono Samsung para que apague automáticamente la pantalla cuando se cierra la tapa

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, se recomienda que prueben los siguientes métodos:

1. Desinstale el software de terceros descargado e instalado recientemente. Observación (Compatibilidad de software de terceros)

2. Verifique si la función de funda de cuero inteligente está activada: Menú-Configuración-Mi dispositivo-Accesorios-Desbloqueo automático y verifique.

3. Retira la tarjeta SD externa, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo.

4. Reemplácelo con otros estuches de cuero originales para realizar pruebas.

Si el problema aún no se puede resolver después de las operaciones anteriores, comuníquese con el centro de servicio local de Samsung y un ingeniero probará el teléfono por usted. Para conocer la dirección específica del centro de servicio, visite:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise sabe que le brindará soluciones de alta calidad y responderá sus Preguntas cuidadosamente.Esperamos obtener una evaluación satisfactoria.