El cliente utiliza Orange Installment para solicitar la cuota del teléfono móvil. Si el cliente ya no lo utiliza, ¿es responsable el agente?

El cliente utiliza Orange Installment para solicitar la cuota del teléfono móvil. Si el cliente no lo utiliza, el agente no necesita ser responsable. Los clientes tienen derecho a elegir libremente si continúan utilizando el servicio. Sin embargo, si los clientes dejan de utilizar el servicio Orange Installment, deberán gestionar las tarifas y obligaciones pendientes de acuerdo con el acuerdo con la plataforma Orange Installment. La responsabilidad del agente es ayudar a los clientes a comprender estos acuerdos, pero el agente no será responsable de ningún costo incurrido después de que el cliente deje de utilizar el Servicio de pago en cuotas de Orange. Por lo tanto, si el cliente utiliza Orange Installment para solicitar la cuota del teléfono móvil, el agente no necesita ser responsable si el cliente no lo utiliza.