¿Qué debo hacer si se restablece la contraseña de banda ancha móvil de mi hogar, no tengo una computadora o IPTV y mi WiFi no funciona?
Se recomienda restablecer una conexión de banda ancha:
1. Haga clic derecho en el icono "Red" en el escritorio, haga clic en "Propiedades" y seleccione "Configurar". una nueva conexión o red";
2. Seleccione "Conectarse a Internet";
3. Seleccione "Banda ancha (PPPoE) (R)";
4. Ingrese el nombre y la contraseña del cliente de banda ancha móvil. El nombre de la conexión es arbitrario; se recomienda que los clientes seleccionen "Recordar esta contraseña" para facilitar el siguiente inicio de sesión. en esta computadora también puede usar esta conexión para acceder a Internet.
Si el método anterior aún no puede resolver el problema, puedes llamar al 10086 local para informar un problema de banda ancha.