Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - ¿Durante cuánto tiempo puedo solicitar la devolución o el cambio de una computadora portátil Acer?

¿Durante cuánto tiempo puedo solicitar la devolución o el cambio de una computadora portátil Acer?

Debido a problemas de calidad o mal funcionamiento, los portátiles Acer se pueden devolver en un plazo de 7 días, cambiar en un plazo de 15 días y disfrutar de una garantía gratuita dentro del período de garantía de más de 15 días con el certificado de inspección de calidad de la reparación del fabricante. Centro o punto de reparación especial ¡Tres garantías de servicio!

Las denominadas “tres garantías” se refieren a reparación garantizada, sustitución garantizada y reembolso garantizado. La implementación de "tres garantías" para bienes o servicios es un método para que los operadores garanticen la calidad de los bienes (servicios). Tiene dos significados: en primer lugar, alienta a los operadores a garantizar que los bienes o servicios cumplan con los requisitos de calidad estipulados por el Estado; en segundo lugar, ayuda a los consumidores a satisfacer sus necesidades de consumo en la mayor medida posible y a proteger sus derechos e intereses legítimos para que no sean infringidos. El contenido básico de las Tres Garantías es que si ocurren problemas de calidad con los bienes (servicios) operados por el operador dentro de un período determinado, el operador tiene la obligación de reparar, reemplazar y devolver los bienes sin cargo. de cumplir esta obligación, asumirá la responsabilidad civil correspondiente.