Cómo se comercializan y promocionan los teléfonos móviles Xiaomi

El marketing de Xiaomi puede parecer marketing del hambre en la superficie, pero en el fondo, es como la frase “

La gente sólo está asombrada por su belleza actual. Sin embargo, sus cogollos lo estaban. empapado en lágrimas de lucha." También sentó muchas bases para este marketing del hambre. Además, uno de sus principios al que siempre se ha adherido en el proceso de marketing es "nacido para la fiebre".

Bueno, entonces quiero enfatizar más en su posicionamiento de "nacido para la fiebre". Precisamente porque el posicionamiento de Xiaomi es muy claro, no se pierde ni en el proceso de ejecución ni en I+D, ni en el proceso de marketing. Esta es una luz guía muy importante.

Una vez establecido el “posicionamiento”, todas las estrategias de marketing giran en torno a él. Entonces déjame hablar sobre el pavimento de marketing de Xiaomi

1. La comunidad Xiaomi juega un papel clave en la importancia de Xiaomi y reúne a muchas personas que aman los teléfonos móviles, ya sea software o hardware. . Entonces, esto es equivalente a un grupo de expertos, por lo que han aportado muchas de sus ideas y sabiduría a los teléfonos móviles Xiaomi en términos de experiencia de usuario, diseño de apariencia y desarrollo de software. En mi opinión, es una colaboración de sabiduría. Reúna el poder del grupo para crear productos personalizados que le gusten. Entonces, estos fanáticos del arroz son un grupo de usuarios leales y promotores de boca en boca para sus lanzamientos y promociones de productos posteriores, porque los teléfonos móviles Xiaomi también contienen su sabiduría, y Xiaomi es más emocional

2. actividades de comunicación fuera de línea

Cada vez Xiaomi votará en la comunidad Xiaomi para seleccionar la próxima ciudad donde Xiaomi se comunicará y compartirá. Luego ve a la ciudad para tener comunicación cara a cara con estos fanáticos del arroz. Esto formará directamente una relación estrecha entre Xiaomi y los usuarios.

Por supuesto, el marketing de Xiaomi en varias redes sociales, como Weibo y WeChat, también es muy bueno. No hablaré de esto primero y lo miraré. Échales un vistazo más tarde. Los dos puntos que mencioné anteriormente se plantearon antes de que apareciera Xiaomi. Personalmente, creo que el éxito de los teléfonos móviles Xiaomi, incluido el actual, se basa en gran medida en los presagios anteriores, pero la forma de interactuar con los entusiastas ha cambiado. Cuando Xiaomi subió su precio por primera vez, aquellos en la industria de los teléfonos inteligentes que desdeñaban el modelo de Xiaomi ahora se están convirtiendo rápidamente en sus "discípulos". Todavía hay muchos fabricantes quejándose de los métodos de venta de teléfonos inteligentes de Xiaomi, pero también se están acercando cada vez más a la dirección de Xiaomi. En los últimos años, Xiaomi se ha ido fortaleciendo poco a poco y ha entrado en el corazón de todos. Que todos recuerden a Xiaomi.

Los factores del éxito de Xiaomi incluyen:

El marketing de Xiaomi lo realiza principalmente ella misma, incluidas las relaciones públicas, el marketing de Weibo, el servicio al cliente, etc., en lugar de subcontratar, lo que garantiza de manera efectiva una comunicación estrecha. con los usuarios permite una ejecución más sólida.

Mi mantiene un foro con una alta participación de los usuarios. Los entusiastas del foro constantemente presentan diversas opiniones e incluso críticas sobre los productos de Xiaomi, lo cual es crucial para descubrir las necesidades reales de los usuarios. Estos entusiastas son los probadores voluntarios, asesores voluntarios y propagandistas voluntarios de Xiaomi.

Lei Jun tiene mucho que hacer y pasa todo el día interactuando con los usuarios en Mi Chat. Los fundadores de Xiaomi también conceden gran importancia a la interacción con los usuarios. La ventaja es que la alta dirección de Xiaomi se enfrenta directamente a los usuarios y comprende sus necesidades, y los usuarios se sienten más familiarizados con ellas.

Xiaomi tiene un equipo de marketing de Weibo dedicado, la mayoría de ellos son empleados que dominan la tecnología y los productos. y Will Weibo descubre rápidamente los problemas de Xiaomi informados por los usuarios y se comunica con ellos. Por tanto, los usuarios de Xiaomi sentirán que tienen un canal de comunicación directo con la empresa Xiaomi.

Centrarse en la participación del usuario. Por ejemplo, Xiaomi está lanzando una campaña que ofrece una recompensa de 100.000 yuanes por el fondo de pantalla predeterminado de los teléfonos móviles Xiaomi. Los usuarios que suben imágenes pueden ser el fondo de pantalla predeterminado de los teléfonos móviles Xiaomi. Estas actividades a menudo pueden aumentar efectivamente la participación de los usuarios y mejorar el conocimiento de los mismos. marca.

Weibo desempeña el papel de educación del usuario. Weibo de Xiaomi tiene una gran cantidad de contenido que enseña a los usuarios cómo jugar con sus teléfonos. Además de ofrecer contenido práctico, también educa a los usuarios y aumenta su lealtad.

En resumen, creo que el éxito del marketing de Xiaomi proviene principalmente de la interacción efectiva con los usuarios.

En comparación, el marketing de Weibo de muchas empresas es a menudo solo una formalidad:

1) El personal de muchas empresas de relaciones públicas de TI y de marketing de Weibo no son gerentes de producto ni personal técnico. Nacidos en China, muchos miembros del personal saben poco sobre productos y tecnologías y, a menudo, carecen de una comunicación profunda con los usuarios y los medios. Ambas partes a menudo no pueden encontrar muchos temas comunes. Como resultado, el marketing en Weibo suele ser solo una formalidad. "hecho para que los clientes lo vean".

2) Al marketing de Weibo de algunas empresas les gusta realizar diversas actividades de lotería simples y los resultados suelen ser muy pobres. Esto solo aumenta la exposición del producto, pero no mejora la comprensión del producto por parte de los usuarios. y la fidelidad de los usuarios no mejora en absoluto.

3) El marketing de Weibo de muchas empresas hace hincapié en aumentar el número de fans, comentarios y reenvíos, pero muchos de ellos son comentarios y reenvíos inútiles porque la profundidad de la comunicación con los usuarios es limitada.

4) Para aumentar el número de fans, a las cuentas de Weibo de algunas empresas les gusta publicar contenido que no está relacionado con los productos de la empresa, como fotos de mujeres hermosas, chistes, sopa de pollo para el alma, etc. Aunque hay algún efecto a corto plazo, todavía está aumentando el número de usuarios. Poco efecto en el compromiso.

El éxito de Xiaomi ha inspirado a muchas empresas que están haciendo marketing en Weibo: sólo estableciendo interacciones reales con los usuarios puede convertirse en marketing efectivo. La esencia de Weibo radica en la interacción, no en la visualización unidireccional. La visualización unidireccional es lo que hace el portal