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Pantalla negra del portátil Xiao Xin pro

Descripción: Xiaoxin air 13 pro no puede despertarse normalmente cuando se enciende nuevamente después de dormir o apagarse. Desde el exterior, después de presionar el botón de encendido, el teclado se ilumina (igual que el arranque normal), pero la pantalla no se enciende, e incluso el logotipo de Xiao Xin no aparece y no hay ninguna respuesta (ocasionalmente la pantalla parpadeará ligeramente y discretamente), fuerce el cierre y luego ábralo unas cuantas veces antes de que pueda encenderse normalmente).

Especulación: La especulación preliminar es que el sistema se inicia normalmente después del arranque, pero hay un problema. El método de verificación correcto es conectar un dispositivo de visualización externo. Si la pantalla externa es normal, la suposición es correcta. (Pero no verifiqué este paso porque no tenía cableado explícito tipo C a mano. Sin una verificación estricta, conecté la interfaz USB al teléfono móvil y luego el teléfono móvil operó USB*** para disfrutar de la red. a la computadora, puede continuar. Generalmente, cuando el sistema no se inicia normalmente, el botón para compartir la red vía USB desde el teléfono móvil a la computadora está gris y no está disponible. Otra prueba es que después de apagar la computadora n veces. la hipótesis está parcialmente verificada. Lucky necesita verificar el código PIN antes de ingresar al sistema. Si se ingresa incorrectamente, aparecerá el mensaje "Ha iniciado sesión demasiadas veces". Si la suposición es cierta, entonces es probable que el problema esté en el enlace de la pantalla. No se descartan problemas del sistema (a la espera de más pruebas). Las posibles razones incluyen: problemas de cableado de la pantalla (también la solución proporcionada por el programa "Conectar y Desenchufar" del taller). Cable de pantalla"), problemas con el controlador de la tarjeta gráfica, daños en la tarjeta gráfica y daños en el monitor (pero a veces se puede encender normalmente en casos excepcionales).

El martes por la noche de marzo 65438 + marzo 2008, usé la computadora portátil normalmente (se había usado a baja frecuencia durante los últimos diez meses y no hubo ninguna anomalía. Hice algo más y la computadora portátil entró automáticamente en modo de suspensión (el sistema adopta el plan de energía de forma predeterminada y se activa automáticamente). para dormir después de un período de inactividad). Luego ocurrió el problema. No hubo respuesta al mover el mouse (panel táctil) y la pantalla se puso negra después del apagado forzado. El problema permaneció en blanco (consulte "Descripción del problema" para obtener más detalles). Esta vez me di cuenta de que podría haber un problema con el cuaderno. Se estaba haciendo tarde y lo iba a estudiar brevemente al día siguiente. Alguien en Internet dijo que sería normal al día siguiente. , se inició normalmente, pero después del apagado forzado, el problema volvió a ocurrir.

El 14 de marzo de 2018, la solución de búsqueda de Baidu se inició (ingresando la palabra clave "pantalla negra Xiaoxin air13pro") me sorprendió. , hay muchas personas en una situación similar a la mía, la primera fue hace dos años. En ese momento, estaba muy feliz porque el funcionario proporcionaría una solución madura a este problema a gran escala. busqué y descubrí que esto no era razonable. Ha habido quejas desde hace dos años, pero no ha habido una solución madura. Finalmente, me preparé para comunicarme con el servicio de atención al cliente por la tarde y le pregunté a Xiaoxin si se aceptaba la garantía y cuál era el problema. El horario comercial era el artículo (bueno, solo traiga la computadora portátil), programado para reparación el 15 de marzo de 2018. Envié la computadora a la estación de reparación posventa de Lenovo por la mañana (bueno, comenzó normalmente cuando la saqué). , lo siento), después de esperar un rato (mientras escribía el artículo), el sistema se apagó y encendió y ocurrió el problema. El personal de posventa dijo que debían dejar un cuaderno para realizar pruebas. que se solucionará en 3-5 días. Vete a casa y espera.

Me notificaron que estaba arreglado al mediodía. Fui a buscarlo y me dijeron que la solución era "conectar y". desenchufe el cable de la pantalla" (ps: el cable de la pantalla puede estar suelto). Lo probé en el sitio, lo usé y lo apagué (tal vez tres o cuatro veces), y todo en la computadora portátil respondió normalmente después de permanecer allí durante aproximadamente la mitad. una hora y me fui a casa sintiéndome relajado. Sin embargo, cuando llegué a casa, encendí la computadora portátil. Bueno, se encendió normalmente. La usé por un tiempo, la apagué y la encendí nuevamente después de unas dos horas. Tengo * * *no saber cuándo hablar es inapropiado. El problema vuelve a surgir. ¿Es mi problema de Feng Shui (bueno, solo llevo una semana en un lugar nuevo)? Así que busqué y clasifiqué cuidadosamente las respuestas en Internet, preparándome para ponerme a prueba, y al mismo tiempo dejé esta publicación récord.

El 17 de marzo de 2018, Lucky encendió el teléfono y probó el primer plan (ver "Disposición del plan"), pero no funcionó. Antes de dar el siguiente paso, espere el próximo comienzo afortunado.

Ps: consulte el "Proceso de depuración del portátil" para pruebas posteriores.

Ps: Ninguna de las publicaciones anteriores encontró soluciones maduras, solo descripciones de problemas y métodos sin pruebas.

Si no funciona, puede probar los siguientes métodos con cuidado:

Ps: el propósito es determinar qué operaciones son efectivas. Por razones de tiempo, la operación de reinicio no se realizará y la operación se realizará paso a paso (de forma predeterminada, la operación anterior no afectará la operación posterior).

Finalmente descubrí que el problema estaba detrás de la propia pantalla, es decir, el otro extremo del cable de la pantalla estaba suelto. Lo desenchufé y lo volví a enchufar, arreglado y ok, problema resuelto. Hasta ahora el portátil funciona bien.

Estudia más, hazlo tú mismo y ten suficiente comida y ropa.

Por mi arduo trabajo, ¡dame un me gusta antes de irte! ! !