Cómo utilizar big data para gestionar la opinión pública del campus
1. WeChat se ha convertido en el nuevo favorito de la opinión pública universitaria en la era del big data
El desarrollo de Internet ha pasado por etapas como Internet, Internet de las cosas, computación en la nube y big data. En la actualidad, el trabajo de propaganda de la opinión pública de las principales universidades utiliza principalmente medios tradicionales como periódicos y televisión y nuevos medios como Weibo y WeChat. Los nuevos medios como Weibo y WeChat tienen las siguientes ventajas en la difusión de la opinión pública en las universidades: primero, la cuantificación y diversificación de la información, segundo, la gran mayoría de la audiencia son profesores y estudiantes de la escuela y de algunos grupos sociales; el público objetivo para la orientación de la opinión pública es relativamente fijo. En tercer lugar, la publicación y recepción de información no están limitadas por el tiempo y el espacio, y son superiores a la puntualidad de los medios tradicionales, como los medios impresos. En cuarto lugar, la publicación dirigida de WeChat se puede entregar con precisión; a los grupos destinatarios.
2. En la era del big data, los periódicos escolares deben resaltar su competitividad central.
Aunque los nuevos medios como WeChat tienen ventajas obvias en la propaganda de la opinión pública, no pueden reemplazar a los medios tradicionales como como medios de papel en el papel de propaganda de la opinión pública. Como medio especial en colegios y universidades, el periódico escolar es el principal medio de propaganda de la opinión pública en colegios y universidades. El periódico escolar es una pancarta que lleva a profesores y alumnos a ver claramente la esencia del problema y a prever el futuro de la opinión pública con una visión amplia, una visión profesional y un pensamiento racional. Esta es también la competitividad central de la que carecen los nuevos medios y que no pueden compensar. En cuanto a las fuentes de información, para reflejar la inmediatez de los hechos comunicativos, los nuevos medios muchas veces ignoran la verificación de la autenticidad de las opiniones públicas, por el contrario, porque el periódico escolar tiene un ciclo largo, tiene suficiente tiempo y energía para verificar; El contenido y su precisión suelen ser más creíbles. Además, antes de su impresión y distribución, el periódico escolar debe ser revisado por editores con conocimientos profesionales y revisado por el comité del partido universitario con cierto nivel político. Tiene uno o incluso varios obstáculos más que WeChat, lo que reduce la posibilidad de fisión. opinión pública y hace que la propaganda de la opinión pública sea más eficiente. Resultados más precisos y mejores.
3. Interacción entre los nuevos medios y los medios tradicionales, la colaboración y el intercambio entre escuelas, la construcción de un patrón general de opinión pública en los colegios y universidades.
El papel de los nuevos medios y los medios tradicionales en el proceso de publicidad y orientación de la opinión pública en colegios y universidades, el momento de uso y el papel desempeñado son diferentes. Los dos no son antagónicos, pero deben integrarse e interactuar entre sí.
1. Integrar los nuevos medios con los tradicionales para orientar la opinión pública de "manera oportuna, eficiente y oportuna"
En la era de los automedios, la difusión de información es rápida -comida y condicional. Este modo de comunicación viral y de comida rápida determina que los nuevos medios puedan desempeñar un papel más importante en las primeras etapas de la publicidad. No importa cuán masiva sea la cantidad de información en la era del big data, los datos verdaderamente valiosos son como un iceberg flotando en el mar. A primera vista, solo se puede ver la punta del iceberg, mientras que la mayor parte está oculta bajo el agua. Por lo tanto, es necesario que los medios impresos, como los periódicos escolares, recopilen y analicen diversos tipos de información y opiniones públicas multidireccionales publicadas por los nuevos medios, desempeñen el papel de "filtro" y "guardián" y proporcionen contenidos más valiosos a la audiencia. audiencia. Por lo tanto, el camino para que las universidades utilicen medios nuevos y antiguos para controlar conjuntamente la difusión de la opinión pública es: los nuevos medios como WeChat entregan información a profesores y estudiantes de inmediato, y los medios tradicionales como los periódicos escolares recopilan y analizan información, vinculan contenido relevante. y descubra el estado de desarrollo y las causas del desarrollo de la opinión pública, etc., factores, y luego prediga la dirección del desarrollo de la opinión pública y encuentre contenido relevante para difundir a la audiencia. En este proceso, el periódico escolar desempeña el papel de líder de la opinión pública, no sólo difundiendo y recibiendo información, sino también guiando a la audiencia en la dirección de la opinión pública dominante que defiende. Se puede ver que para lograr el mejor efecto de propaganda de la opinión pública, debemos aprovechar al máximo las ventajas duales de los nuevos medios y los medios tradicionales en los colegios y universidades, aprovechar al máximo sus ventajas y lograr el mejor efecto de la información. diseminación.
2. Realizar el intercambio colaborativo y sangriento de opiniones públicas entre universidades y construir un gran patrón de opinión pública en la era del big data.
El intercambio colaborativo y sangriento. de opiniones públicas entre universidades, además de las visitas mutuas Además del sitio web, el envío mutuo por correo y la lectura de periódicos escolares también es una buena manera, que favorece el intercambio colaborativo y compartido de orientación de opinión pública en la era del big data, y favorece una mejor prevención de la aparición de opiniones públicas negativas. Sin embargo, los conceptos tradicionales de gestión de la opinión pública y los métodos de eliminación de las universidades chinas consisten en "bloquear" y "prohibir" las opiniones públicas negativas. Por ejemplo, los colegios y universidades tienen su propio Tieba BBS, métodos de mensajes en la página de inicio, etc. Una vez que haya comentarios negativos sobre la escuela, tomaremos medidas de control como eliminar publicaciones y bloquear cuentas.
Este concepto y método atrasados es cada vez más inadecuado para el rápido desarrollo de los tiempos y también ha afectado gravemente la competencia de big data entre universidades. En la era del big data, las universidades deberían pensar en cómo utilizar los nuevos medios y los medios tradicionales para lograr una innovación colaborativa en la gestión de la opinión pública. El autor cree que sólo mediante el uso de los nuevos medios y los medios tradicionales para lograr el intercambio coordinado y completo de la opinión pública entre las universidades podemos construir un gran patrón de opinión pública en la era de los grandes datos y gestionar eficazmente el desarrollo de la opinión pública en cada universidad.
¿Cómo lograr la colaboración y el intercambio de opinión pública entre las universidades?
En primer lugar, los administradores universitarios deben cambiar sus conceptos y afrontar y manejar correctamente las opiniones públicas negativas. No sólo deben informar buenas noticias sino no malas noticias. No sólo deben "bloquear" sino también "prohibir". opiniones públicas negativas Deberían utilizar los medios nuevos y tradicionales. Los medios lo expusieron rápidamente y tomaron la iniciativa de "sacarlo" rápidamente. Al mismo tiempo, es necesario resumir oportunamente la experiencia de la opinión pública negativa, utilizar los nuevos medios y los medios tradicionales para difundirla, darla a conocer en todos los hogares y extraer lecciones de ella.
En segundo lugar, los colegios y universidades deben fortalecer los intercambios y las comunicaciones sobre la gestión de la opinión pública, compartir sus respectivos métodos de gestión de la opinión pública, realizar realmente el mecanismo de colaboración de la opinión pública en la era de los big data y construir un gran patrón de opinión pública. .