¿Cuánto dura el período de garantía de los teléfonos móviles Xiaomi?
Xiaomi se compromete a cumplir las siguientes condiciones, devolver el producto sin motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta (según la fecha de recepción real), reemplazar el producto dentro de los 15 días por problemas de calidad y tener un Garantía de un año Se puede enviar en línea Solicite un pedido o comuníquese con el centro de atención al cliente de Xiaomi para devoluciones y cambios.
No se procesarán devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:
Cualquier producto vendido por una empresa distinta del sitio web oficial de Xiaomi, la tienda insignia de Xiaomi Tmall y el canal de ventas del operador (el número de serie no no coincide);
Para productos fuera de garantía (productos más allá del período de tres garantías);
Reparación no autorizada, mal uso, colisión, negligencia, abuso, intrusión de líquido, accidente , modificación, instalación incorrecta Problemas de calidad del producto causados por roturas o alteraciones de etiquetas, números de serie de la máquina y marcas antifalsificación;
El embalaje exterior, los accesorios, los obsequios y las instrucciones del producto están incompletos y el la factura falta o está alterada;
Daños causados por fuerza mayor;
Reparación de productos de teléfonos móviles:
Reparaciones gratuitas para fallas de teléfonos móviles causadas por factores no humanos dentro de 1 año. Durante más de 1 año, podrás disfrutar del servicio de mantenimiento de por vida por una pequeña tarifa.
Puedes visitar Xiaomi Home o puntos de servicio autorizados cerca de ti para reparar tu teléfono, o puedes solicitar el servicio posventa en línea y enviar tu teléfono a Xiaomi para su reparación.
Todos Xiaomi Home y los puntos de servicio autorizados brindan servicio de "reparación rápida en 1 hora" bajo garantía.