En la Banca en Línea de ICBC, no puedo ingresar la contraseña de inicio de sesión ni el código de verificación. ¿Qué está pasando?
Si no puede ingresar la cruz roja en el cuadro de ingreso de contraseña y código de verificación, significa que su navegador no ha descargado exitosamente el control de seguridad ActiveX del banco si no se puede mostrar el cuadro de ingreso de contraseña y código de verificación; significa que su navegador El servidor prohíbe ejecutar controles de seguridad ActiveX.
Nuestra banca en línea utiliza controles ActiveX para el ingreso de contraseñas. Cuando inicie sesión por primera vez a través del control de banca personal en línea, la página de inicio de sesión descargará el control. Solo necesita descargar el control una vez. Cuando vuelva a visitar la página de inicio de sesión en el futuro, el control se activará directamente. su computadora local sin descargarlo nuevamente. Los controles ActiveX aprovechan la funcionalidad subyacente de Windows para interceptar los eventos del teclado antes de que lo hagan los programas de piratería. El control ActiveX utiliza las funciones subyacentes de Windows para interceptar los eventos del teclado antes que los programas piratas informáticos, de modo que los programas piratas no puedan obtener las contraseñas de los usuarios, mejorando así en gran medida la seguridad de la banca en línea.
Si el sistema no descarga automáticamente el control, siga los siguientes pasos:
(1) Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www.icbc.com.cn;
(2) Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www.icbc.com.cn, haga clic en "Inicio de sesión de banca personal por Internet" en "Inicio de sesión de banca personal por Internet" y haga clic en "Descargar" en "Inicio de sesión de banca personal por Internet". . Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el programa de control.
(3) Abra Internet Explorer, seleccione el menú "Herramientas"--"Opciones de Internet"--pestaña "Avanzado"--haga clic en la pestaña "Avanzado"--haga clic en la pestaña "Avanzado"-- Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña "Avanzado"--Haga clic en la pestaña Avanzado . gt; Haga clic en "Restaurar configuración predeterminada", haga clic en "Aceptar" para cerrar todas las ventanas del navegador IE;
(4) Abra el navegador IE, seleccione el menú "Herramientas" - "Opciones de Internet" - -gt; pestaña "General" --gt; "Buscar versiones más recientes de las páginas web almacenadas" en la configuración de Archivos temporales de Internet, seleccione "Buscar versiones más recientes de las páginas web almacenadas cada vez que visite esta página" en la configuración de Archivos temporales de Internet " . Y haga clic en "Eliminar archivos" en la configuración de Archivos temporales de Internet, marque "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo y cerrar todas las ventanas de IE;
(5) Si el IE6 SP2 Si está instalado el navegador o el navegador IE7, aparecerá una barra amarilla debajo de la barra de direcciones cuando el control de seguridad esté bloqueado por el navegador. En este momento, simplemente haga clic en la barra y seleccione "Instalar este complemento ActiveX" en el menú emergente. . En el cuadro de diálogo, primero haga clic en "Más opciones" y seleccione "Instalar siempre software desde ICBC". "Haga clic en el botón "Instalar" en el cuadro de diálogo para que el control de seguridad se descargue y surta efecto.
(6) Si ha instalado Rising Bank Card Assistant, realice las siguientes operaciones: Abra Rising Card Assistant -gt; Gestión de complementos-gt; Inmunidad de complemento-gt; Banco-gt; Banco Industrial y Comercial de China, puede cancelar el control del Banco Industrial y Comercial de China (Después de seleccionar, aparece la palabra ". Cancelar inmunidad" en la esquina inferior derecha. En circunstancias normales, debería aparecer "Banco Industrial y Comercial de China". "El banco no es inmune". Nota: Desinstalar únicamente los controles no inmunizados no es efectivo.
(7 ) Reinicie la computadora.
Adjunto: Si el control ActiveX está deshabilitado en el sistema, vuelva a habilitar el control ActiveX a través de la función "Administrar complementos" en el menú "Herramientas" del navegador IE de la siguiente manera:
1. Abra Internet Explorer y seleccione el menú "Herramientas" -> "Administrar complementos".
2. Si el estado de "Clase AxIputContrl" y/o "Clase AxSubmitControl" es "Desactivado", haga clic primero en "Clase AxIputContrl". "Haga clic en el nombre del control, luego haga clic en "Activar" en el área "Configuración" (abajo a la izquierda del cuadro de diálogo) y luego haga clic en "Aceptar".
Nota: si el "Nivel de seguridad" está activado su máquina Si es "Alto", debe cambiarlo a "Medio".
Además, después de solicitar el protector USB, debe descargar la información del certificado en el protector USB del sistema. indica que su protector USB no se ha inicializado. Inicie sesión en la banca personal en línea y descargue la información del certificado en su protector USB a través de "Servicio al cliente"--gt "U-Shield Management"--gt; -Función de descarga de servicio", puede usar "U-Shield Management" --gt; La función "Descarga de autoservicio de U-Shield" descarga la información del certificado a su U-Shield. Después de eso, puede usar U-Shield para transacciones en línea