Se ha actualizado la línea directa nacional unificada de servicio al cliente del calentador de agua Booker, el centro de reparación posventa las 24 horas 2022

Línea directa de servicio posventa: 400-698-6916 Prometemos solemnemente: rápido y conveniente: llame para programar una cita para la reparación, múltiples puntos de venta en toda la ciudad, contratar ingenieros cerca y servicio a domicilio en 30 minutos. La empresa implementa servicios integrales de venta, instalación y mantenimiento. Contamos con un equipo técnico profesional que permite a los clientes comprar y utilizar con confianza. La filosofía de gestión científica de la empresa y su principio de servicio de "alto punto de partida, altos estándares, requisitos estrictos, resumen diligente y resolución oportuna de las necesidades del cliente" se han ganado una buena reputación y perspectivas de mercado. A través del pragmatismo continuo, el espíritu emprendedor y el arduo trabajo de todos los empleados de la empresa, hemos introducido lo viejo y hecho surgir lo nuevo, superando con éxito muchos problemas técnicos encontrados en el proyecto y manteniéndonos en la industria en la feroz competencia del mercado. (1) Siga estrictamente los procedimientos de mantenimiento y los procedimientos operativos para garantizar la calidad del mantenimiento. (2) Controlar estrictamente la calidad de los accesorios. , el compromiso de servicio se refleja en cada detalle del servicio.

, lema de la empresa: El cliente primero, ha abierto una línea directa de servicio 400 a nivel nacional las 24 horas y cuenta con un equipo de ingenieros de mantenimiento experimentados y capacitados. Cada empleado se ha sometido a pruebas estrictas

Línea directa de servicio las 24 horas: 400-. 698-6916

Descripción del servicio de mantenimiento postventa:

1. Horario de atención puerta a puerta (lunes a domingo 8:00-21:00)

2. Master llega al destino 30 minutos después de recibir el pedido (excepto circunstancias especiales)

3. Todos los aparatos eléctricos reparados tienen una garantía de 3 meses a 1 año y se proporcionará un recibo de garantía.

4. Los técnicos del servicio postventa están vestidos uniformemente con ropa de trabajo y brindan servicio puerta a puerta con identificación de trabajo y manual de tarifas

Centro de ayuda posventa:

1. ¿Su empresa puede proporcionar servicio puerta a puerta? ¿Cómo se cobra la tarifa puerta a puerta?

Por supuesto, podemos proporcionar servicio puerta a puerta. La empresa estipula que el servicio puerta a puerta en el área de Filadelfia se cobrará entre ¥30 y 50 (tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores). y los condados suburbanos son negociables)

? Se pueden proporcionar servicios específicos puerta a puerta Región:

Puntos de servicio

Beijing, Chongqing, Tianjin

Provincia de Guangdong: Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Jiangmen, Huizhou, Dongguan, Zhongshan, Shantou, Qingyuan

Provincia de Guangxi: Nanning, Guilin, Liuzhou, Wuzhou, Beihai, Qinzhou, Fangchenggang

Provincia de Jiangsu: Nanjing, Wuxi, Suzhou, Xuzhou, Changzhou, Nantong, Lianyungang, Huai'an, Yancheng, Yangzhou, Zhenjiang, Taizhou, Suqian, Taicang, Jiangyin, Kunshan, Changshu, Zhangjiagang

Provincia de Jiangxi: Nanchang, Jingdezhen, Jiujiang, Ganzhou, Ji'an, Yichun, Pingxiang, Shangrao, Xinyu

Provincia de Zhejiang: Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Shaoxing, Jiaxing, Jinhua, Quzhou , Zhoushan, Taizhou, Huzhou

Provincia de Anhui: Hefei, Lu'an, Anqing, Ma'anshan, Huaibei, Suzhou, Bengbu, Fuyang, Huainan, Chuzhou, Wuhu, Xuancheng, Chizhou, Chaohu

Provincia de Fujian: Fuzhou, Xiamen, Quanzhou, Zhangzhou, Fuqing

Provincia de Hubei: Wuhan, Xianning, Huangshi, Yichang, Jingzhou, Huanggang

Provincia de Hebei: Shijiazhuang, Qinhuangdao , Handan, Xingtai, Baoding, Zhangjiakou, Langfang, Tangshan

Provincia de Henan: Zhengzhou, Luoyang, Zhumadian, Xuchang, Shangqiu , Xinyang, Zhoukou, Anyang, Nanyang, Kaifeng, Pingdingshan

Provincia de Hunan: Changsha, Zhuzhou, Chenzhou, Hengyang, Yueyang, Changde, Zhangjiajie, Yiyang, Xiangtan, Shaoyang

Provincia de Hainan: Haikou, Sanya <

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Provincia de Sichuan: Chengdu, Mianyang, Guang'an, Suining, Zigong, Panzhihua, Luzhou, Leshan, Yibin, Nanchong, Dazhou, Bazhong, Meishan

Provincia de Guizhou: Guiyang, Zunyi, Du Yunnan

Provincia de Yunnan: Kunming, Qujing, Yuxi

Provincia de Shaanxi: Xi'an, Baoji, Xianyang, Weinan, Ankang, Yan'an, Shangluo

Provincia de Heilongjiang: Harbin, Daqing, Qiqihar, Mudanjiang, Qitai

Provincia de Liaoning: Shenyang, Dalian, Liaoyang, Anshan, Chaoyang, Panjin, Dandong

Provincia de Shanxi: Taiyuan, Datong, Jinzhong, Jincheng, Shuozhou, Yuncheng, Linfen, Luliang, Xiaoyi

Provincia de Shandong: Jinan, Dongying, Weifang, Yantai, Linyi, Jining, Tai'an, Weihai, Rizhao, Liaocheng, Dezhou, Binzhou

Provincia de Jilin: Changchun, Siping, Baicheng

Provincia de Gansu: Qingyang, Tianshui, Lanzhou

Mongolia Interior: Hohhot, Baotou, Tongliao

Provincia de Qinghai: Xining

2. Si después de la inspección in situ, la tarifa del servicio posventa requerida es relativamente alta, ¿puedo optar por no repararla?

Por supuesto, tenemos derecho a renunciar al servicio posventa, y usted también puede renunciar temporalmente al servicio posventa debido a otros aspectos (como servicio, cambios temporales)

En este caso, solo cobraremos una tarifa puerta a puerta de 30 RMB en el área de Filadelfia (las tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores y los condados suburbanos son negociables)

Por lo tanto, proponer: ¡dar a los clientes la libertad de elegir!

3. ¿Los aparatos eléctricos que vende su empresa tienen garantía? ¿Cuánto dura el período de garantía?

Para resolver las preocupaciones de los usuarios, nuestra empresa ofrece servicios de garantía para todas las piezas reemplazadas por piezas de mantenimiento originales.

El período de garantía se basa en las regulaciones de la industria y generalmente es de tres meses (excepto para circunstancias especiales)

4. Solo tengo tiempo por la noche todos los días, ¿puedes venir?

Ponemos a disposición de los clientes un teléfono de atención gratuita las 24 horas para solucionar sus necesidades en cualquier momento. Horario laboral habitual: (08:00 am - 21:00 pm)

Si usted. Si necesita nuestro servicio puerta a puerta en otros momentos, puede concertar una cita con antelación para que podamos concertarle un técnico postventa con antelación

Si no ha concertado una cita en Si tienes antelación y tienes circunstancias especiales, puedes explicar la situación al personal de atención al cliente y nosotros podremos ayudarte a conseguir personal de rescate de emergencia

Y todo esto es un servicio que hemos preparado cuidadosamente para ti

5. Hay tantos servicios postventa online

¿Cómo puedo distinguir una buena empresa de una mala?

Dado que ha encontrado este tipo de empresas en el sitio web, debe analizar la calidad desde el propio sitio web.

Empresas formales: los departamentos tienen una división detallada del trabajo y tienen un departamento de red independiente responsable para la construcción y gestión de sitios web, por lo que los sitios web de las empresas habituales tienen una sensación general de belleza en términos de estructura, diseño, contenido, imágenes, colores y arte, mientras que los sitios web de los pequeños departamentos de posventa son en su mayoría mosaicos y las imágenes y el contenido es todo Fue copiado de un sitio web normal de la empresa (esto se puede ver en la gran cantidad de imágenes deformadas y artículos con pocas palabras), por lo que parece una mezcolanza, con todo menos ningún sentido de belleza

En segundo lugar, las empresas formales implementan diversos procedimientos de acuerdo con los estándares y regulaciones de la industria, como un período de garantía de tres meses, etc. Sin embargo, los pequeños departamentos de servicio postventa son muy prometedores, como todo se puede reparar. La garantía es de un año o incluso de tres años. Si algo sale mal, no podrás encontrar a nadie más.

También podemos analizar las ventajas. y desventajas de los siguientes puntos: 1. En el sitio web Deje un número de teléfono móvil personal; 2. El perfil de la empresa es exagerado 3. La redacción es vaga e irregular, y da la sensación de que el estilo y el comportamiento personales están integrados en él; 4. Las imágenes del sitio web están gravemente deformadas; 5. El texto del sitio web parece familiar (porque todos son copiados por empresas formales, pero no se atreven a copiar el texto completo y hacen cambios deliberados e inverosímiles); una línea directa de servicio gratuito las 24 horas, como el número gratuito 4008 o 800