¿Cómo controlar de forma remota?

1. Aplicación de "Asistencia remota" en el sistema Windows XP

La "Asistencia remota" es un método de control remoto simple proporcionado por el sistema Windows XP. El iniciador de la asistencia remota envía una solicitud de asistencia al contacto en Messenger a través de MSN Messenger. Después de obtener el consentimiento de la otra parte, se puede realizar la asistencia remota. Durante la asistencia remota, la computadora de la parte asistida será asistida temporalmente por la parte asistida. parte (la computadora que recibe asistencia en el programa de asistencia remota) Los expertos pueden realizar el mantenimiento del sistema, instalar software, manejar ciertos problemas en la computadora o demostrar ciertas operaciones a la persona que recibe asistencia.

Si tienes instalado MSN Messenger 6.1, también necesitas instalar Windows Messenger 4.7 para realizar la "asistencia remota".

Cuando utilice asistencia remota, puede hacer clic en el comando de menú "Operación → Buscar asistencia remota" en el cuadro de diálogo principal de MSN Messenger (Figura 2). Luego seleccione los contactos que desea invitar en el cuadro de diálogo "Solicitar asistencia remota" que aparece. Cuando se acepta la invitación, se abre el cuadro de diálogo del programa Asistencia remota. El invitado puede controlar la computadora del invitado haciendo clic en el botón "Tomar el control" en el cuadro de diálogo "Asistencia remota".

Ambos hosts también pueden escribir mensajes, chatear y enviar archivos en el cuadro de diálogo Asistencia remota, como en MSN Messenger. Si el acusado quiere finalizar el control, puede presionar la tecla Esc o hacer clic en el botón "Terminar control" para recuperar el control de la computadora.

2． Aplicación "Escritorio remoto" de Windows XP

Usar "Asistencia remota" para el control remoto es muy simple, pero debe ser coordinado tanto por los hosts como por los controladores, por lo que Windows XP Professional Edition proporciona otro Un método de control remoto: " Escritorio remoto". Con el "Escritorio remoto", puede controlar de forma remota su computadora a través de la red fuera de la oficina. Incluso si el host está desatendido, el "Escritorio remoto" aún puede funcionar sin problemas. Los usuarios remotos pueden usar los datos, las aplicaciones y recursos de red en la computadora de esta manera. También permite que sus colegas accedan al escritorio de su computadora para facilitar el trabajo colaborativo.

(1) Configurar el host de escritorio remoto

El host de escritorio remoto debe ser una computadora con Windows XP instalado. El host debe estar conectado a Internet y tener una dirección IP pública legal. . El método de conexión a Internet del host puede ser un método de acceso telefónico normal, porque el "Escritorio remoto" solo transmite una pequeña cantidad de datos (como datos del monitor y del teclado) para implementar el control remoto.

Para iniciar la función de escritorio remoto de Windows XP, debe iniciar sesión en el sistema como administrador o miembro del grupo de Administradores, para que tenga permiso para iniciar el "Escritorio remoto" de Windows XP.

Haga clic derecho en el icono "Mi PC" y seleccione el comando "Propiedades". En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en la pestaña "Remoto" y haga clic para seleccionar el cuadro de opción "Permitir que los usuarios se conecten a esta computadora de forma remota". Haga clic en el botón "Seleccionar usuarios remotos" y luego haga clic en el botón "Agregar" en el cuadro de diálogo "Usuarios de escritorio remoto", aparecerá el cuadro de diálogo "Seleccionar usuarios". (Como se muestra en la Figura 3)

Haga clic en el botón "Ubicación" para especificar la ubicación de búsqueda y haga clic en el botón "Tipo de objeto" para especificar el tipo de objeto que se buscará. A continuación, en el cuadro "Ingrese el nombre del objeto para seleccionar", escriba el nombre del objeto que desea buscar y haga clic en el botón "Verificar nombres". Una vez que encuentre el nombre de usuario, haga clic en el botón "Aceptar" para regresar. En el cuadro de diálogo "Usuarios de escritorio remoto", el usuario encontrado aparece en la lista de usuarios del cuadro de diálogo.

Si no hay ningún usuario disponible, puede usar "Cuentas de usuario" en el "Panel de control" para crear uno. Todos los usuarios que figuran en la lista "Usuarios de escritorio remoto" pueden usar Escritorio remoto para conectarse a este. computadora Si es miembro del grupo administrativo, tiene permiso para conectarse incluso si no figura aquí.

(2) Instalación del software cliente

Los usuarios de Windows XP pueden utilizar el programa "Conexión a Escritorio remoto" que viene con el sistema (en "Inicio → Todos los programas → Accesorios → Comunicación" ) para conectarse al escritorio remoto (Figura 1).

Si el sistema operativo utilizado por el cliente es Windows 9X/2000, se puede instalar el software cliente "Conexión a Escritorio remoto" en el CD de instalación de Windows XP.

Inserte el CD de instalación de Windows XP en la unidad de CD-ROM de la computadora cliente. Cuando se muestre la página "Bienvenida", haga clic en la opción "Realizar otras tareas" y luego seleccione "Configurar control remoto". "Conexión de escritorio" en la página que aparece y luego instálela según las indicaciones.

(3) Acceder al Escritorio Remoto

Ejecute el programa "Conexión a Escritorio Remoto" en la computadora cliente, se mostrará el cuadro de diálogo "Conexión a Escritorio Remoto", haga clic en "Opciones" para expandir el cuadro de diálogo Todas las opciones en el cuadro, como se muestra en la Figura 2, escriba la dirección IP o el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contraseña del host remoto en la pestaña "General" y luego haga clic en el botón "Conectar". Una vez que la conexión sea exitosa, se abrirá la ventana "Escritorio remoto", podrá ver la configuración, los archivos y los programas del escritorio en la computadora remota, mientras la computadora permanece bloqueada sin una contraseña, nadie podrá usarla ni verla. lo que haces en él.

Si desea cerrar sesión y finalizar el escritorio remoto, puede hacer clic en el botón "Inicio" en la ventana de conexión al escritorio remoto y luego cerrar sesión de acuerdo con el método de cierre de sesión de usuario habitual.

(4) Conexión web a Escritorio remoto

Escritorio remoto también proporciona una función de conexión web, denominada "Conexión web a Escritorio remoto", de modo que el cliente no necesita instalar un cliente dedicado El software también puede usar la función "Escritorio remoto", que tiene menores requisitos para el cliente y es más flexible de usar. Casi cualquier computadora que pueda ejecutar el navegador IE puede usar la función "Escritorio remoto".

Primero echemos un vistazo a la configuración del lado del servidor.

Dado que "Conexión web a Escritorio remoto" es un componente de servicio WWW opcional en Internet Information Services (IIS), si desea que el host de Windows XP proporcione la función "Conexión web a Escritorio remoto", primero debe instalar eso. El método es: ejecute el elemento "Agregar o quitar programas" en el "Panel de control", luego haga clic en la opción "Agregar o quitar componentes de Windows" en el cuadro de diálogo "Agregar o quitar programas" y seleccione la opción "Servicios de información de Internet". y haga clic en el botón "Detalles", seleccione el elemento "Servicios World Wide Web → Conexión web a Escritorio remoto", confirme y regrese al cuadro de diálogo "Asistente de componentes de Windows", haga clic en el botón "Siguiente" para iniciar la instalación.

A continuación, ejecute el programa "Internet Information Services" en "Herramientas administrativas", expanda la jerarquía de carpetas, busque la carpeta "tsweb", haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione el comando "Propiedades".

En el cuadro de diálogo "Propiedades" que aparece, haga clic en la pestaña "Seguridad de directorio", haga clic en el botón "Editar" en la columna "Acceso anónimo y control de autenticación" y en el "Método de autenticación" que Aparece "Seleccione la opción "Acceso anónimo" en el cuadro de diálogo. De esta forma podemos utilizar IE para acceder al "Escritorio remoto".

Ejecute el navegador IE en el cliente y escriba la dirección del servidor en el formato "http://dirección del servidor (nombre de dominio)/tsweb" en la barra de direcciones. Si la dirección del servidor es 218.76. 219.5, puede ingresar la dirección en la barra de direcciones. Ingrese "http://218.76.219.5/tsweb/" en la columna y presione Entrar. La página "Conexión web a escritorio remoto" aparecerá en la ventana de IE, como se muestra en. Figura 3, en la columna "Servidor" de la página web. Escriba el nombre de la computadora remota a la que desea conectarse y haga clic en el botón "Conectar" para conectarse al escritorio remoto.

Además del escritorio remoto y la asistencia remota, Windows XP también proporciona una función para compartir programas. En cierto sentido, también es un control remoto de un programa. Además, NetMeeting también tiene una función para compartir programas. **Características exclusivas.

Los métodos de control remoto anteriores deben realizarse en Windows XP o Windows Server 2003, y las funciones son relativamente simples. Para realizar el control remoto en otros sistemas operativos, o si el control remoto proporciona funciones más potentes, necesita utilizar otro software de control remoto de terceros.

Implementación del control remoto de Windows 2000

Ahora, muchas empresas o escuelas utilizan Windows 2000 como sistema operativo de uso común. Sin embargo, cuando se utiliza Windows 2000, debido a que los usuarios no están familiarizados con el sistema operativo Windows 2000, a menudo se producen operaciones incorrectas, lo que causa muchos problemas al sistema mismo. En el pasado, los administradores de red han ayudado a resolver los problemas anteriores mediante el uso de orientación en persona y algún software de control remoto. De hecho, podemos solucionar completamente estos problemas utilizando la asistencia remota de Windows 2000 Server Terminal Services. A través de la función de asistencia remota de Terminal Services, los administradores de red pueden compartir el escritorio con los usuarios para guiarlos sobre cómo aplicarlo.

1. Implementación de Terminal Services

Terminal Services es una función incorporada de Windows 2000. Tiene dos modos: administración remota y servidor de aplicaciones. Este artículo presenta la función de asistencia remota basada en el modo de servidor de aplicaciones. En el modo de servidor de aplicaciones, los administradores de red pueden implementar y administrar aplicaciones desde la sala de computación central, ahorrando así tiempo y mano de obra necesarios para el mantenimiento y las actualizaciones.

Terminal Services se puede instalar seleccionando "Terminal Services" en "Panel de control/Agregar y quitar programas". Después de instalar Terminal Services, es necesario reiniciar la computadora. Cabe señalar que la instalación de Terminal Services no solo implementa servicios en la computadora, sino que también instala un conjunto de software de cliente, que se encuentra en el directorio C:\\WinNT\\System32\\Clients. Cuando la computadora del usuario necesita ayuda. usted puede Al conectarse al servidor de terminal a través del software cliente instalado, el administrador de la red puede implementar asistencia remota.

2. Implementación del cliente

Hay dos métodos para la implementación del cliente. El primer método es instalar a través de un directorio compartido de red, lo cual es relativamente fácil; el segundo método es usar un disquete para instalar en la computadora cliente mientras se instala el servicio de terminal, el servidor también proporciona la herramienta Generate. Utilice esta herramienta para generar un disquete de instalación del cliente. Este método es más problemático que el método anterior.

La instalación del cliente es muy sencilla. Simplemente busque el directorio compartido o el primer disquete, ejecute Setup.exe y siga las instrucciones del asistente.

3. Para lograr asistencia remota

Para lograr asistencia remota, el administrador de red y la persona atendida deben utilizar el software del cliente para conectarse al servidor terminal al mismo tiempo. El administrador de red utiliza el servidor de terminal para Utilice la herramienta de administración del servidor de terminal en la computadora para encontrar la sesión que representa a la persona que recibe asistencia. El administrador de red puede hacer clic con el botón derecho en la etiqueta de la sesión de la persona que recibe asistencia y seleccionar "Control remoto" en la ventana emergente. Menú de inicio. Puede notificar al cliente que se prepare "enviando un mensaje" antes de implementar el control. Para garantizar la operatividad de la asistencia, el sistema preguntará cómo finalizar rápidamente la sesión de control remoto antes de implementar el control remoto. Al mismo tiempo, se mostrará un mensaje en la pantalla de la persona atendida preguntándole si acepta la asistencia y el control del usuario remoto: "¿Acepta la solicitud? Esto es principalmente por razones de seguridad para evitar que clientes malintencionados". controlar remotamente a otros usuarios a voluntad.

Cuando la persona que recibe la asistencia acepta el control remoto, el servidor de terminal enviará la pantalla del escritorio de la persona que recibe la asistencia al administrador de la red. En este momento, tanto el administrador de la red como el usuario que recibe la asistencia pueden controlar el sistema. escritorio y aplicaciones, es decir, el administrador de red ahora puede ayudar al cliente.

4. Notas

Debido al estricto sistema de licencias de Microsoft, el servidor terminal requiere una licencia específica de Terminal Services. Si no hay un servidor de licencias que emita la licencia, solo se permite el uso de Terminal Services durante 90 días.

Además, otro modo de servicios de terminal, la gestión remota, utiliza medidas de cifrado más estrictas, por lo que puede proporcionar a los administradores de red la capacidad de implementar la gestión remota sin necesidad de licencias adicionales.

Realización del control remoto de Windows 98

Mucho trabajo en la unidad donde trabaja un amigo del autor se realiza a través de la red de área local.

Como es el encargado de mantener la red de su unidad, a menudo encuentra que algunas computadoras tienen problemas como inestabilidad del sistema y fallas debido a una operación incorrecta del usuario, y software de aplicación que no se puede usar debido a una eliminación accidental y debe reinstalarse. La computadora no pudo instalar correctamente el sistema operativo y otras aplicaciones de software porque la unidad de CD-ROM no era fácil de usar. ¿Qué hacer en este momento? Compartir es ciertamente una forma, pero no la más segura. De hecho, existe un método mejor. Lo que quiero presentarles aquí es un método más ideal: utilizar el control remoto para compartir archivos. Las siguientes operaciones toman como ejemplo tanto computadoras como sistemas Windows 98.

1. Configuración

Configurar la parte controlada. Debido a que está usando la LAN y en el mismo dominio, primero debe completar el usuario, la contraseña y el dominio para ingresar al dominio. Ingrese al "Panel de control" para abrir la opción "Contraseña", haga clic en la pestaña "Administración remota", marque la opción "Habilitar administración remota de este servidor" e ingrese la contraseña de control en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.

Consejo: Las personas que no conocen la contraseña no pueden controlar el ordenador. Después de configurar este elemento, puede configurar el control remoto con tranquilidad.

Establecer la parte controladora. También debe ingresar primero el dominio donde se encuentra, luego ingresar al "Panel de control" para abrir la opción "Agregar o quitar programas", seleccionar la pestaña "Windows Installer", marcar "Herramientas del sistema", hacer clic en "Detalles" para Ingrese y seleccione "Comprobación del sistema" Monitor de red "en el componente Herramientas y haga clic en "Aceptar".

Consejo: Si necesita archivos del sistema de Windows 98, coloque el CD de instalación de Windows 98 en la unidad de CD-ROM.

2. Utilice

Haga clic en "Programas → Accesorios → Herramientas del sistema" para abrir el monitor de red. Después de ingresar al monitor de red, haga clic en "Servidor → Seleccionar servidor" en la barra de menú, ingrese el nombre de la computadora que se controla de forma remota en la barra de mensajes de la página que aparece, o haga clic en Explorar para encontrar esta computadora. Después de la confirmación, aparecerá un cuadro pidiéndole que ingrese su contraseña. La contraseña aquí es la contraseña que configuró en la computadora controlada. Al mismo tiempo, desmarque "Guarde la contraseña en la lista de contraseñas" en el cuadro.

Consejo: Si está marcado, otras personas podrán controlar remotamente esta computadora sin ingresar una contraseña la próxima vez.

En este momento, puede ver que ha conectado la computadora controlada. En la barra de título, puede ver "1 Conectar a \\XX" (XX aquí es la computadora de la computadora controlada. nombre. ), y el usuario que controla remotamente la computadora que se muestra a continuación es zxb y el nombre de la computadora es Zhao Xiaobin. Desde su Entorno de red, puede ver que todos los discos duros de esa computadora están completamente compartidos, pero otras computadoras en el mismo dominio en este momento no pueden ver que esta computadora está compartida. Ahora puede copiar los archivos necesarios a la computadora controlada.

Consejo: Después de resolver el problema, asegúrese de desinstalar "Network Monitor" ingresando a "Panel de control → Agregar o quitar programas → Herramientas del sistema" y desmarque "Network Monitor". Eso es todo.