¿Qué pasa con la conexión de banda ancha?
Puede ser que el cable de red no esté enchufado correctamente, la conexión de alimentación sea inestable, etc.
1. Compruebe si el cable de red está suelto:
Para la mayoría de los usuarios de banda ancha, el modo ADSL conectado al enrutador inalámbrico es la forma más común de distribuir la red. es una desconexión, primero debemos considerar el problema de la línea.
La línea telefónica es demasiado larga, tiene demasiados conectores o tiene algunas fuentes de interferencia, lo que puede provocar desconexiones. Además, los cables de red de calidad inferior y deficiente suelen provocar inestabilidad en la red, por lo que cuando se encuentra una desconexión. , primero verifique si la interfaz del cable de red está suelta.
Si encuentras que la interfaz del cable de red está intacta, debes comprobar la luz de señal de alimentación.
2. ¿La luz de señal de encendido está siempre encendida? 1. Si la luz de señal de encendido no está encendida, primero debe verificar si hay problemas de energía. Por ejemplo, si la desconexión se debe a una fuente de alimentación inestable, si hay algún problema con la fuente de alimentación del propio Módem ADSL, etc.
2. Si toca la carcasa exterior del módem ADSL, se siente muy caliente. En este momento, es posible que desee apagar temporalmente el módem ADSL y esperar hasta que se enfríe antes de volver a encenderlo. , o colóquelo en un lugar ventilado, lo que también puede eliminar la falla de desconexión.
3. Compruebe si la señal de datos es normal.
Si la luz de señal de datos no se enciende, es probable que la línea esté abierta o en cortocircuito. Luego pruebe por teléfono. para ver si la línea es normal, por ejemplo, si no es normal, puede solicitar al personal técnico del proveedor de servicios ADSL que solucione este problema.
Si la luz de señal de datos parpadea, lo más probable es que sea causado por un mal contacto de la línea. Debes comprobar si se utiliza una extensión, si el conector está firme, si la línea de conexión ADSL es demasiado larga, etc. Si después de verificar de acuerdo con los pasos anteriores, la luz de la señal de datos aún no puede permanecer encendida, significa que la falla no tiene nada que ver con el circuito y continúe buscando otras causas.
4. ¿La luz de señal de la tarjeta de red es estable?
En este caso, después de que la tarjeta de red de la computadora esté conectada al módem ADSL a través de un cable de red, su luz de señal debería encenderse. estar parpadeando o siempre encendido. Si la luz de señal de la tarjeta de red parece inestable, es decir, no se enciende o parpadea, significa que es probable que la conexión entre la tarjeta de red y el cable de red sea defectuosa.
También debe verificar si la tarjeta de red está suelta, si el controlador de la tarjeta de red está instalado correctamente, si hay un conflicto en los recursos de la tarjeta de red y si el conector del cable de red está suelto. Si aún no puede volver a la normalidad, significa que la falla no es causada por la tarjeta de red o el cable de red.
5. Las direcciones de red no pueden entrar en conflicto
1. Si la dirección IP del SLModem entra en conflicto o la dirección del servidor DNS está configurada incorrectamente, también provocará la desconexión de ADSL.
2. Un usuario de acceso telefónico virtual no necesita configurar una dirección IP por sí mismo, simplemente elija la asignación automática. Si utiliza una dirección IP fija, debe verificar si la dirección IP entra en conflicto con las direcciones IP de otras estaciones de trabajo en el mismo segmento de red. También debe verificar si la dirección DNS está configurada correctamente y si los parámetros TCP/IP han cambiado. Después de completar estas tareas de solución de problemas, si la falla aún no se puede eliminar, deberá encontrar la causa en el software de acceso telefónico.
6. Compruebe si el software de acceso telefónico funciona normalmente
1. Haga doble clic en el programa de acceso telefónico en el escritorio del sistema para realizar una operación de conexión de acceso telefónico de banda ancha. Si descubre que el sistema muestra "No se puede conectar" durante el proceso de acceso telefónico. Cuando aparece el mensaje de error "Conectar", puede hacer clic en el botón "Reintentar" en la ventana de aviso. En circunstancias normales, puede volver a marcar 3 para. 5 veces para resolver el problema.
2. Si la conexión no se puede establecer exitosamente después de volver a marcar de 3 a 5 veces, podemos considerar apagar el "cat" de banda ancha por un período de tiempo y luego encenderlo nuevamente y usarlo. el comando Ping para probar la IP de la dirección "cat" de banda ancha. Si puede hacer ping a la dirección IP del "cat" de banda ancha y luego volver a marcar, creo que esto probablemente resolverá el problema.
3. Si aún no puede marcar correctamente, es posible que desee reiniciar el sistema informático y luego marcar repetidamente. Si dichos esfuerzos no pueden resolver el problema, es muy probable que el módem de la sala de computadoras de telecomunicaciones; ha provocado que el usuario La cuenta esté bloqueada. En este momento, solo podemos contactar al personal de telecomunicaciones para ayudar a desbloquearla.
4. Si puede acceder a Internet normalmente sin modificar los parámetros TCP/IP, también puede eliminar el protocolo TCP/IP ahora, luego reinstalarlo y configurarlo correctamente. Esto puede resolver su desconexión. problema. .
7. Carga excesiva
La carga excesiva también es una de las razones de la desconexión de la banda ancha. Por ejemplo, el BT que utilizamos con frecuencia, como lo hacen algunas personas en la red compartida de banda ancha. Al descargar a través de BT, es probable que la carga sea demasiado grande, lo que provocará que el enrutador se desconecte. Esta situación ocurre a menudo en residencias de estudiantes o redes de oficinas pequeñas.
Para evitar esta situación, puedes limitar el tráfico y el ancho de banda de las descargas BT para no afectar el acceso normal a Internet de otros usuarios, especialmente la banda ancha gratuita como CM y FTTX LAN, lo cual es una locura para las descargas P2P. la principal causa de parálisis de la red o desconexiones frecuentes. Por supuesto, también podemos cambiar a un sitio web más grande con una velocidad de conexión más rápida para ver si la velocidad de conexión es normal o para reducir la carga de descarga.