¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi no puede recibir mensajes de texto?
La razón por la que el teléfono móvil Xiaomi no puede recibir mensajes de texto se debe a un mal funcionamiento en la red móvil del teléfono móvil Xiaomi o a un problema con el proveedor de servicios de comunicación del teléfono móvil. Puedes intentar solucionar el problema a través de. los siguientes métodos:
1. Transfiera un teléfono móvil Xiaomi a un teléfono móvil Xiaomi. Apague el teléfono y reinícielo para ver si puede recibir mensajes de texto normalmente.
2. Llame al número de servicio del proveedor de servicios de comunicación de telefonía móvil para comprobar si el servicio de SMS está defectuoso.
3. Si los dos métodos anteriores no pueden resolver el problema, puedes restaurar la configuración de red del teléfono Xiaomi.
Después de restaurar la configuración de red en el teléfono, los datos de la red WIFI almacenados en el teléfono se borrarán. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de la red antes de restaurarlos para evitar pérdidas. El proceso de restauración de la configuración de red es el siguiente:
1. Tome el teléfono móvil Xiaomi 4 como ejemplo. Desbloquee el escritorio del teléfono, busque la opción "Configuración" y haga clic en Abrir para continuar con el siguiente paso.
2. Busque la opción "Más configuraciones" y haga clic en Abrir para continuar con el siguiente paso.
3. Busque la opción "Copia de seguridad y reinicio" y haga clic en Abrir para continuar con el siguiente paso.
4. Busque la opción "Restablecer configuración de red" y haga clic en Abrir para continuar con el siguiente paso.
5. Busque la opción "Restablecer configuración" a continuación y haga clic para abrir y continuar con el siguiente paso.
6. Busque la opción "Aceptar" y haga clic para restablecer la configuración de la red móvil.
4. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede llevar su teléfono móvil y su tarjeta de garantía al centro de servicio posventa oficial de teléfonos móviles Xiaomi para su inspección y reparación.