Mi computadora portátil Acer acaba de reiniciarse y ya no puede conectarse a Internet. Hay una cruz roja en el ícono. ¿Qué debo hacer?
Una cruz roja indica una falla en el enlace físico
Dos problemas comunes:
1 La tarjeta de red del portátil está suelta o defectuosa, haga clic derecho en Mi PC, Administrar, Administración de dispositivos Verifique si el adaptador de red aún funciona.
Puedes probar a desmontarlo y volver a enchufarlo varias veces.
O reiniciar el ordenador dos veces más. A veces se puede solucionar un mal contacto.
Ya no es posible enviar la tarjeta de red a reparar.
2. Si el cable de red está suelto o roto, intente enchufar y desconectar el cable de red nuevamente. Lo mejor es tener otros cables de red para comparar y probar.