Cómo desactivar el teléfono vivo en modo seguro
1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla muestre el control deslizante o el botón de apagado, arrastre el control deslizante o haga clic en el botón para reiniciar el dispositivo. >2. Si presiona el botón de encendido durante mucho tiempo Si la tecla no responde, puede intentar forzar el reinicio del dispositivo.
① Tableta, Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: Mantenga presionado el "Botón de encendido" y la "Tecla para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos
②; Mantenga presionado el botón redondo superior. Fuerce el reinicio del teléfono durante más de 10 segundos (aplicable a NEX 3/NEX 3S);
③Modelos de sistema anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el "botón de encendido" para más de 12 segundos.
Si el dispositivo aún ingresa al "modo seguro" después de reiniciar, puede solucionar el problema de la siguiente manera:
1. Confirme si la tecla de volumen "-" se presionó accidentalmente al encender el dispositivo. ;
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2. Utilice la tecla de volumen "-" para confirmar si la funda protectora del dispositivo está atascada;
Después de la investigación, el problema no se ha resuelto. ¿Puedo traer mi dispositivo? ¿Centro de atención al cliente de Vivo? tratar con. Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - puntos de servicio/puntos de posventa - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y conocer la llegada del horario laboral, para no perder un tiempo precioso.