¿Cómo evitar que los empleados hagan trampa?
De hecho, existen básicamente los siguientes métodos para evitar que los empleados hagan trampa en los pedidos:
1. Establecer un sistema de evaluación de ventas.
Para guiar a los vendedores. cumplir con las regulaciones Para llevar a cabo negocios de ventas dentro del alcance, las empresas deben establecer un sistema completo de evaluación de vendedores, aclarar los elementos de recompensas y castigos, y hacer que los vendedores tomen la iniciativa en la realización de evaluaciones de riesgos de los clientes.
2. Formule un acuerdo de trabajo para los empleados
El acuerdo estipula que los empleados no pueden realizar pedidos privados y cómo lidiar con los pedidos privados. Las órdenes privadas no pueden utilizar los recursos de la empresa. Si las órdenes privadas de los empleados no afectan su trabajo, no afectarán a los empleados.
3. Supervisar la comunicación de los empleados
A través de la gestión de distribución se puede comprobar la comunicación y el seguimiento entre empleados y clientes, y comprender la situación en tiempo real. Puede guiar a los empleados para que creen cuadros de diálogo y utilicen el modo de combinación dual de inteligencia artificial para comunicarse rápidamente con los clientes, mejorar la experiencia del cliente, mejorar la calidad del servicio al cliente y evitar pedidos falsos.
4. Utilice software profesional de monitoreo de computadoras
como software de protección de dominio, software empresarial de seguridad, software de administración de redes, software empresarial de seguridad Zhongke, software de seguridad empresarial, etc.
1) Monitoreo multipantalla
Puedes ver todos los ordenadores de los empleados al mismo tiempo y ver los registros de los empleados de forma más intuitiva y eficiente.
2) Auditoría del registro de chat de los empleados
Puede auditar el contenido de las principales herramientas de chat, incluidos los objetos de chat, el contenido del chat, el tiempo de chat, etc., de un vistazo.
3) Alarma de palabras sensibles
Puedes personalizar la entrada de palabras sensibles que creas que son importantes, como renuncia, solteros privados, sobornos, etc., para que una vez que el otro parte emite dicho contenido de texto, entonces el administrador recibirá la advertencia correspondiente.
4) Deshabilitar documentos externos
Puede prohibir programas de chat, navegadores, cargas y descargas, etc., y prohibir documentos externos para proteger la seguridad de los documentos en su computadora.
5) Documentos cifrados
Puede cifrar de forma transparente todos los documentos de la empresa (es decir, oficina diaria, diseño gráfico, dibujos CAD, códigos de programación, software financiero, etc.).