¿Cómo desvincular un número de teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo, consulte cómo cambiar el número de teléfono vinculado a la cuenta vivo

1 Si está utilizando un teléfono vivo, el número de teléfono/emergencia. contacto/correo electrónico/contraseña vinculado a la cuenta Si Bao todavía lo está usando, puede ingresar a la configuración del teléfono--hacer clic en Cuenta en la parte superior--Seguridad y contraseña--Número de teléfono móvil seguro--Modificar el número de teléfono seguro y seguir las indicaciones para restablecer el número de teléfono móvil. Si el sistema detecta que la seguridad de la cuenta es alta, puede configurar directamente un nuevo número de teléfono móvil seguro. Si se le solicita verificación de identidad, puede modificarlo después de pasar la autenticación.

2. Si el método anterior no está disponible, deberá restablecerlo mediante la apelación de cuenta. Haga clic en el enlace a la página web y complete la información relevante de acuerdo con las indicaciones para apelar la cuenta.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo: haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea.