Cuando se enciende la computadora Acer, muestra que su computadora ha encontrado algunos problemas y comenzó a repararlos automáticamente, y luego la pantalla se vuelve negra. ¿Qué debo hacer? soy win8
La mayoría de los motivos de las pantallas negras se deben a controladores de tarjetas gráficas incompatibles.
Solución:
1. Ingrese al modo seguro al iniciar
2. Si el modo seguro es normal, significa que el sistema y el hardware están funcionando normalmente. Su problema está relacionado con la carga del controlador y el software; puede ingresar a la administración de la computadora, desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica primero y luego reiniciar, puede ingresar a la interfaz de Windows y luego ir al sitio web oficial de Acer para descargar el controlador correspondiente al modelo de su computadora. , instálelo y reinicie. La pantalla negra no aparecerá después del inicio. Si la pantalla aún está negra, el controlador no es compatible o se produce la siguiente situación:
a. los elementos de inicio, iniciar---ejecutar---ingrese msconfig Desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como la unidad de CD-ROM virtual msn QQ Thunder eMule, etc.).
b. Se recomienda recordar qué software o controlador instaló anteriormente. Desinstalelo en modo seguro y luego reinicie la prueba.
3. Modo seguro. Puede estar relacionado con el sistema o el hardware. Puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: al iniciar (o reiniciar) la interfaz COMPAQ, siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico y ejecute HDD Self-. Opciones de prueba para detectar el disco duro. Todo el proceso tarda entre 30 y 60 minutos. El tiempo de detección específico también está relacionado con la capacidad de su disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener la fuente de alimentación.
a. Si la prueba del disco duro pasa (generalmente es buena, se le solicitará aprobar o tener éxito), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.
Nota: se recomienda; No utilice el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema. Instale el sistema operativo. No se garantiza la seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos. Se recomienda utilizar el sistema original para instalarlos paso a paso.
b. Si la prueba del disco duro falla (generalmente se indicará error o falla), el centro de servicio de Acer puede reparar el hardware en el sitio.