Servicio posventa del Grupo Acer

La sede de gestión del servicio posventa de Acer China está ubicada en Shanghai, con centros de gestión regionales en Shanghai, Beijing, Guangzhou, Wuhan, Chengdu, Shenyang, Xi'an y Hong Kong. Hay 321 estaciones de servicio. Ubicado en 216 ciudades de China. Un equipo de gestión con experiencia en gestión internacional y habilidades de operación local lidera un equipo de casi 100 ingenieros senior para brindar a los consumidores chinos servicios y soluciones profesionales, considerados y oportunos de alta calidad a través de una red de servicio nacional, que incluye garantía de hardware del producto, soporte tecnológico, en -Reparación de escritorio en el sitio, venta de componentes, servicios electrónicos en línea, línea directa de servicio, ITW (Garantía Internacional para Viajeros), etc.

Acer espera ofrecer a los clientes chinos servicios posventa completos a través de una excelente gestión de su red de servicios, logrando la mayor satisfacción del cliente y mejorando el valor de su propia marca.