¿Por qué la memoria de vídeo 2G del portátil Acer E1-451G-A84G50MNKK detecta sólo 512 M?

También tengo esta computadora portátil. Se necesita mucho tiempo para encender gpu-z. Puedes cambiar entre gráficos integrados y gráficos independientes para verificar la memoria de video. Verifiqué la memoria de gráficos de los gráficos independientes. no es normal (ocasionalmente es normal). Ya revisé el controlador de la tarjeta gráfica. El panel ajustó la configuración para maximizar el rendimiento.

Esta es la pantalla integrada

Esta es la. visualización independiente (la visualización no es normal, no sé por qué)