¿Cómo sé si la velocidad de Internet de mi teléfono es rápida?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede verificar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. ¿Se recomienda usar una funda protectora metálica o un soporte magnético? retírela y verifique;
2. Confirme si la tarifa del teléfono de la tarjeta SIM es suficiente: si está atrasada, puede recargarla y luego reiniciar el teléfono o activar el modo avión;
Si el tráfico alcanza el límite del operador: cuando el uso total del tráfico después de alcanzar un cierto valor, el operador puede limitar la velocidad de la red o limitar el acceso a Internet. Para obtener más información, consulte el servicio de atención al cliente del operador;
Si se debe usar una tarjeta IoT: las tarjetas IoT generalmente se usan para dispositivos inteligentes y la velocidad de la red puede variar. Ciertas restricciones;
Prueba de comparación de tarjetas SIM de reemplazo: instale otras tarjetas SIM en el teléfono para determinar. si la tarjeta SIM en sí está defectuosa. Si la SIM está dañada, se recomienda acudir al salón de negocios del operador para reemplazar la tarjeta;
3. Se recomienda ingresar a Configuración--Red Móvil/Dual SIM y Red Móvil--Móvil/. China Unicom/Telecom: punto de acceso (APN), restablecimiento de la configuración predeterminada;
4. Pruebas comparativas en diferentes áreas de cobertura de señal, la cobertura de las señales de teléfonos móviles se ve fácilmente afectada por el entorno, como el metro. estacionamientos, ascensores y otros entornos, la señal será relativamente más débil; intente ir a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre, para comprobar si se restablece la velocidad de la red de datos;
5. Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio, seleccione "Restablecer configuración de red" e inténtelo nuevamente.
Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth.
6 Si el método anterior no funciona, puede traer su teléfono móvil y el recibo de compra. tiempo de detección y procesamiento del centro de servicio al cliente, dirección del centro de servicio al cliente: Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo--deslícese hacia abajo--soporte de servicio--consulta de punto de servicio. --seleccione provincias y ciudades para consultar. Dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.