Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - Compré una impresora Epson me300 en casa. Hay pequeñas rayas blancas en las imágenes que imprimo y copio. He limpiado la boquilla varias veces pero todavía no funciona.

Compré una impresora Epson me300 en casa. Hay pequeñas rayas blancas en las imágenes que imprimo y copio. He limpiado la boquilla varias veces pero todavía no funciona.

Hola, después de enviar el comando de impresión, la impresora puede alimentar papel normalmente e imprimir normalmente. Si se imprimen páginas en blanco o franjas horizontales blancas en este momento, se debe a que la boquilla está obstruida. las siguientes soluciones:

1. Si está instalando un cartucho de tinta recién comprado, después de abrir el embalaje interior y exterior, podrá ver una cinta amarilla en el cartucho de tinta. Antes de reemplazar el cartucho de tinta, debe. retire este sello e instálelo en la impresora.

2. Siga el siguiente método para verificar la boquilla:

(1) Encienda la impresora y cargue papel de impresión A4. el alimentador de la impresora

(2)

(Para usuarios de Windows 98/ME)

Seleccione "Inicio" -> "Configuración" -> "Impresoras"; , haga clic derecho en el icono de la impresora y seleccione "Propiedades" "->"Mantenimiento" o "Utilidades";

(Para usuarios de Windows 2000/XP/Vista/7)

Seleccione "Inicio" - "Panel de control" - "Dispositivos" e Impresoras" o "Impresoras y Faxes", haga clic derecho en el icono de la impresora, seleccione "Preferencias de impresión" - "Mantenimiento" o "Herramientas de aplicación";

(3) Seleccione "Prueba de inyectores", según la pantalla. Cuando se le solicite seleccionar "Imprimir", la impresora imprimirá una muestra de prueba de inyectores;

(4) Si falta el patrón de prueba de inyectores impreso color o tiene líneas discontinuas, seleccione el botón "Limpieza del cabezal de impresión";

(4) Si al patrón de prueba de inyectores impreso le falta color o tiene líneas discontinuas, seleccione el botón "Limpieza del cabezal de impresión";

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(5) Limpiar el cabezal de impresión 3 veces ese día aún no es efectivo. Se recomienda dejarlo durante 24 horas para permitir que la tinta penetre completamente en el cabezal de impresión y luego revisar la boquilla. para evitar el desperdicio de tinta.

(6) Déjelo durante 24 horas. Después de una hora, limpie el cabezal de impresión dos veces más. Si aún no funciona, deberá comunicarse con un centro de servicio autorizado de Epson. Haga que un profesional limpie la impresora. Puede navegar por el siguiente sitio web para encontrar el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

También puede consultar las soluciones proporcionadas por. el siguiente sitio web de Epson:

/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId =3970&pg=&view=&columnid2=378

Si la solución anterior no resuelve su problema, inicie sesión en "Ingeniero en línea" en el sitio web oficial de Epson: http://219.232.55.146/portal/epson para comunicarse con Epson en tiempo real. Los ingenieros se comunican en línea para que los problemas se puedan resolver rápidamente. (Horario de servicio de Epson "Online Engineer": lunes a viernes de 8:30 a 18:00)