¿Necesito grabar un vídeo de unboxing de un teléfono móvil adquirido oficialmente?

Normalmente no es necesario grabar un video de unboxing para los teléfonos móviles comprados al gobierno oficial, porque la política oficial es devolver o cambiar el teléfono móvil dentro de los siete días sin ningún motivo.

Sin embargo, si recibes un paquete y descubres que el embalaje exterior está incompleto o dañado, puedes grabar un vídeo de desembalaje para estar seguro. Si encuentras algún problema después de desembalar, puedes ir directamente. al servicio postventa.

Porque tener un vídeo como prueba puede explicar el problema de forma más intuitiva y evitar disputas innecesarias.

La historia del desarrollo de las devoluciones sin motivo de siete días

El 15 de marzo de 2014, se implementó oficialmente la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" recientemente revisada de China. La nueva ley del consumidor añade tres nuevos sistemas: devoluciones sin motivo (derecho de arrepentimiento), divulgación de información de compras fuera del sitio y responsabilidad del proveedor de plataformas de comercio en línea. Estipula que los operadores utilizan Internet, TV, teléfono, pedidos por correo, etc. vender productos y los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción sin dar ningún motivo.

El 21 de agosto de 2014, en respuesta al requisito de "devolución sin motivo de 7 días" de la nueva Ley del Consumidor, la Administración Estatal de Industria y Comercio emitió un aviso requiriendo al departamento industrial y comercial que inspeccionar la implementación de las empresas de comercio electrónico. Instar a las empresas de comercio electrónico a implementar concienzudamente las disposiciones pertinentes de la nueva Ley del Consumidor.