Número de teléfono de servicio al cliente manual de Shandong Airlines 400 Número de teléfono de servicio al cliente manual de Shandong Airlines
1. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shandong Airlines? 2. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shandong Airlines?
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shandong Airlines: 020-3192-2364?
Aerolíneas (las aerolíneas se refieren a empresas que utilizan diversos aviones de aviación como medio de transporte para transportar personas o mercancías mediante el transporte aéreo. Las líneas aéreas utilizan diversos aviones de aviación como medio de transporte. Las empresas que prestan servicios de aviación civil para pasajeros y carga. Las aeronaves utilizadas por las líneas aéreas pueden ser de propiedad propia o arrendadas. Pueden prestar servicios de forma independiente, o formar asociaciones o alianzas con otras. aerolíneas.
El tamaño de una aerolínea puede variar desde un solo avión que transporta correo o carga hasta una aerolínea internacional con cientos de aviones que brindan diversos servicios globales. El alcance del servicio de una aerolínea se puede dividir en intercontinental e intracontinental. Los servicios nacionales e intracontinentales también se pueden dividir en servicios de vuelo y servicios chárter. Las principales aerolíneas suelen registrar sus distintivos de llamada en la Organización de Aviación Civil Internacional. Los distintivos de llamada suelen ser el nombre de la aerolínea, pero hay excepciones. El número se agrega después del distintivo de llamada. Algunos aviones grandes completamente cargados agregarán PESADO (Cathay-siete-uno-siete-pesado) después del distintivo de llamada para que el controlador de tránsito aéreo sepa que el vuelo es extremadamente pesado y no puede ejecutar algunas instrucciones (. como mantener una velocidad baja, volar a mayor altitud, etc.
Las aerolíneas son empresas que brindan servicios de aviación civil para pasajeros y carga utilizando diversos aviones de aviación como vehículos de transporte. Generalmente requieren un reconocimiento oficial para operar. certificado o aprobación Las aeronaves utilizadas por las aerolíneas pueden ser propias o arrendadas, y pueden brindar servicios de forma independiente, en asociación con otras aerolíneas o en alianzas. Las aerolíneas pueden variar en tamaño desde una sola aeronave que transporta correo o carga hasta cientos de aeronaves. Aerolíneas internacionales que brindan diversos servicios globales. El alcance del servicio de las aerolíneas se puede dividir en intercontinentales, intracontinentales y nacionales, y también se puede dividir en servicios de vuelo y servicios chárter.
Las aerolíneas se pueden dividir en múltiples. categorías Clasifique las aerolíneas por método
Según el tamaño de la empresa, como aerolíneas grandes y pequeñas;
Según el rango de vuelo, como aerolíneas nacionales e internacionales;
Según el tipo de transporte, como líneas aéreas de pasajeros y líneas aéreas de carga;
Según el horario laboral, como líneas aéreas regulares e irregulares
Aerolíneas nacionales se refiere a los países que. Las compañías que financian u operan generalmente tienen la bandera nacional de ese país pintada en los aviones de la compañía. Por ejemplo: Air China, Singapore Airlines y Thai Airways International.
Con el fin de reducir los costos operativos, las aerolíneas de bajo costo. y las aerolíneas de bajo costo también han formado alianzas transfronterizas e interregionales para compartir recursos y fortalecer su competitividad en vuelos, emisión de boletos, códigos de descuento, traslados, programas de viajero frecuente, salas VIP en los aeropuertos y reducción de gastos. Las principales alianzas son SkyTeam, Oneworld y Star Alliance.
Organizaciones como la OACI establecen estándares globales para la seguridad y otras cuestiones importantes. La mayor parte de la aviación internacional está regulada por tratados bilaterales entre países, que designan aerolíneas específicas para volar rutas específicas. El precedente de estos tratados fue el Tratado de las Bermudas firmado por Estados Unidos y Gran Bretaña después de la Segunda Guerra Mundial, que designó aeropuertos para vuelos transatlánticos y dio a los países del tratado aerolíneas designadas para volar estas rutas.
Los tratados bilaterales se basan en los derechos de tráfico aéreo, que incluyen un conjunto de derechos de tráfico que van desde el derecho a volar sobre el espacio aéreo de un país hasta el derecho a proporcionar vuelos nacionales dentro de un país. La mayoría de los tratados permiten que una aerolínea vuele desde su país de origen a un aeropuerto objetivo en otro país, y algunos incluyen el derecho a continuar volando a un tercer país o a transportar pasajeros internacionales a otro aeropuerto objetivo en el país objetivo.
El Acuerdo de Cielos Abiertos se hizo cada vez más popular en la década de 1990.
Estos tratados reemplazaron la mayor parte de la autoridad regulatoria de los gobiernos nacionales y abrieron rutas internacionales a una mayor competencia. En particular, las aerolíneas de la Unión Europea se encuentran en peor situación que las estadounidenses, por lo que se oponen más a abrir los cielos. Financiación de propiedades
La financiación de aerolíneas es compleja debido a la complejidad de sus operaciones. Las aerolíneas no sólo necesitan comprar nuevos aviones y motores de vez en cuando, sino también hacer planes a largo plazo para sus flotas en función de la demanda del mercado, al tiempo que permiten que sus flotas se operen y mantengan de manera eficiente.
Otra cuestión financiera es la cobertura a la hora de comprar diésel y combustible. En general, el precio del combustible es el segundo mayor gasto de una aerolínea después de la mano de obra. Incluso se ha convertido en el mayor gasto debido a la reciente subida de los precios del petróleo.
Con muchos aeropuertos internacionales atascados, poseer una cierta cantidad de derechos de despegue y aterrizaje en estos aeropuertos también se ha convertido en un activo importante y negociable para muchas aerolíneas. Por ejemplo, tener derecho a despegar durante las horas punta del día puede permitir a una aerolínea atraer viajeros de negocios más rentables, lo que supone una ventaja competitiva para otras aerolíneas. Si una ciudad tiene varios aeropuertos, las rutas que son menos importantes debido a efectos de mercado o que tienen menos competencia generalmente se reunirán en aeropuertos menos congestionados porque los derechos de despegue y aterrizaje allí son más baratos y más fáciles de obtener. Las instalaciones de transporte terrestre también son factores importantes que determinan el atractivo de los diferentes aeropuertos.
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shandong Airlines?
El número de teléfono de atención al cliente de Shandong Airlines es: 4008-508-768 Servicio manual las 24 horas para reservas en línea a nivel nacional. Centro de consulta de servicio de cambio, reembolso, manual comercial, su satisfacción es nuestro mayor objetivo. ¡Le atenderemos de todo corazón! Nuestro principio de servicio es el compromiso. ¡Cumple tu palabra! ¡Disfruta del servicio más completo! Con la filosofía empresarial de "La seguridad primero, los pasajeros primero, basados en la integridad", brindamos de todo corazón a los clientes servicios "seguros, satisfactorios, cómodos y tentadores". ¡Su satisfacción es nuestro objetivo! ¡Le deseo a usted y a su familia paz, éxito, buena fortuna y buena salud! ¡Buen viaje! La forma en que se venden los boletos ha experimentado enormes cambios. Con la ayuda de tres nuevas formas de comprar boletos, se espera que este año sea el año con los mayores cambios durante los viajes del Festival de Primavera en el aeropuerto. Actualmente, para garantizar la implementación sin problemas del nuevo método de emisión de billetes, el departamento de aviación civil ha probado el equipo con antelación e implementado medidas de mantenimiento para garantizar el funcionamiento seguro del equipo. El departamento de aviación civil implementará por primera vez nuevos métodos de emisión de billetes, como la emisión de billetes por Internet y el pago electrónico. Introducción a los billetes electrónicos: la gran popularidad de la electrónica ha allanado el camino para la "compra de billetes de avión en línea". Con los billetes electrónicos, no es necesario pasar por una serie de procedimientos como enviar y recoger billetes de avión tradicionales. y puedes elegir la ruta, lugar de salida, etc. Puedes comprar fácilmente billetes electrónicos mediante transferencia bancaria seleccionando el destino de llegada, la fecha de salida y el nivel de precio. Los métodos de pago de boletos electrónicos incluyen: transferencia bancaria en línea, transferencia en cajero automático, depósito en efectivo en cajero automático y procesamiento de remesas bancarias. ¿Cómo reservar billetes de avión utilizando el sistema de reserva telefónica? Paso 1: prepare su tarjeta de identificación, el código de área del teléfono del aeropuerto al que se dirige, reserve los boletos en papel y con bolígrafo por teléfono, los boletos solo se pueden pagar a través de bancos y no pueden ser transacciones en efectivo para evitar errores en el sistema de emisión de boletos; los clientes primero deben reservar los boletos para los clientes solo después de pagar el precio del boleto a través de la cuenta designada en el aeropuerto Paso 2: marcar el número de teléfono de reserva Paso 3: seguir las instrucciones de voz y esperar a que la línea de servicio manual responda y proporcione; su aeropuerto de embarque, fecha de embarque e información del vuelo planificado Vaya al número de teléfono de la ubicación del aeropuerto, código de área, número de boletos reservados, número de identificación y otra información. Paso 4: Después de pagar el boleto y realizar la reserva con éxito, vuelva a llamar para realizar la reserva. número de teléfono y el personal de servicio al cliente le indicará la contraseña de recogida del billete. Asegúrese de registrarla oportunamente. Paso 5: Vaya a la ventanilla de recogida de billetes designada y compre el billete de avión que reservó con su tarjeta de identificación y contraseña de recogida de billetes; . Después de reservar correctamente sus entradas por teléfono, diríjase al punto de recogida de entradas designado para recogerlas antes de las 24:00 del día siguiente. Tiempo de reserva de boletos [servicio las 24 horas] Declaración especial: 1. Cumpla con las reglas y regulaciones de la Administración General de Aviación de China. Todos los usuarios que realicen consultas y acepten negocios deben cumplir con los procedimientos. 2. Todos los usuarios que reserven boletos deberán proporcionar un documento de identidad de pasajero verdadero y válido o un certificado válido e información de contacto. 3. Después de que el personal realice exitosamente el pedido por usted, le proporcionarán la cuenta designada por el departamento de venta de boletos del aeropuerto para pagar el boleto. 4. Después de que el sistema de emisión de boletos reciba el pago del boleto, le enviará el número de pedido del boleto electrónico por correo electrónico o SMS.
5. Los pasajeros que reserven boletos deberán presentar sus documentos válidos y realizar el check-in en el aeropuerto con 30 minutos de anticipación. 6. Los pasajeros deben pagar el boleto dentro de los 60 minutos y luego realizar el pedido; de lo contrario, el sistema congelará o cancelará el boleto electrónico que reservó; 7. Pagar dentro del plazo del crédito. Los métodos de pago incluyen a. Transferencia bancaria en línea b. Transferencia en cajero automático c. Recogida de billetes en el mostrador del banco: puede recoger los billetes directamente en la taquilla del aeropuerto con la identificación válida del cliente que realiza la reserva y la contraseña de recogida del billete. ¡Gracias pasajeros por su cooperación y comprensión! ¡Copyright especial del Departamento de Transporte de Pasajeros de la Administración General de Aviación de China! Anuncio de la Administración General de Aviación de China sobre la compra de boletos con tarjeta bancaria para pasajeros Con el fin de facilitar a los pasajeros el uso de tarjetas bancarias para comprar boletos y garantizar estándares comerciales, transacciones oportunas y precisas, información completa y seguridad de los fondos, por la presente se anuncian los asuntos relevantes. de la siguiente manera: 1. Los pasajeros pueden comprar boletos en cajeros automáticos de bancos y máquinas expendedoras automáticas de boletos equipadas con lectores de tarjetas bancarias y teclados PIN (ambas están marcadas como que aceptan compras de boletos con tarjeta bancaria). 2. Tipos de tarjetas bancarias aceptadas: (1 en Para comprar boletos en máquinas AMT, usted debe comprar boletos bajo la guía del servicio al cliente de la aerolínea y usar todas las tarjetas bancarias del banco adquirente designado por el departamento de aviación (2) Todas las tarjetas bancarias con el logotipo del banco, así como otras tarjetas de débito bancarias y tarjetas prepagas con UnionPay; El logotipo se puede utilizar en las máquinas expendedoras automáticas de billetes. Tarjeta. Un banco adquirente se refiere a una unidad de miembro liquidador que ha firmado un acuerdo con un comerciante o proporciona servicios a los titulares de tarjetas y participa en el intercambio directa o indirectamente en función de los documentos de la transacción 3. Cuando un pasajero usa una tarjeta bancaria para comprar boletos aéreos, solo se puede usar un banco para una transacción. Todos los boletos se pagan con tarjeta. 4. Los boletos comprados por pasajeros con tarjetas bancarias tendrán la marca del banco de adquisición impresa en el frente. (como el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco Agrícola de China, el Banco de Construcción de China, el Banco Postal, etc.) 5. Al comprar billetes en un cajero automático, el pasajero debe introducir la tarjeta bancaria en el cajero automático según las indicaciones del conductor y deslizarla Después de que el pasajero confirme el monto y deduzca el dinero, el cajero automático imprimirá automáticamente dos "recibos de consumo" y la primera copia (la copia del talón del comerciante) se entregará al pasajero después de firmar y confirmar. al aeropuerto para su retención cuando vaya a recoger el billete, y se debe entregar otra copia (copia del talón del titular de la tarjeta) al pasajero junto con la tarjeta bancaria cuando la deducción sea exitosa, pero el recibo del cajero automático no se imprime y el El sistema de boletos no recibe el mensaje de éxito, el monto deducido El dinero será devuelto a la tarjeta bancaria a través del banco, y el cajero automático notificará al pasajero para que vuelva a pasar la tarjeta o pague en efectivo. El pasajero puede verificar el consumo y. información de reembolso dentro del límite de tiempo especificado por el banco. Si la deducción no tiene éxito y no se emite el recibo de AMT, el AMT notificará al pasajero para que vuelva a pasar la tarjeta. 6. Si el pago es. exitoso pero el frente del boleto no está claro o el papel del boleto está incompleto, el pasajero debe ir a la ventanilla de cambio de boleto para manejar el procedimiento de cambio del boleto. Si la tarjeta bancaria no se puede devolver debido a problemas con el equipo, el pasajero debe hacerlo de inmediato. el personal de la estación para manejar el asunto en el lugar 7. Cuando los pasajeros cambian o reembolsan boletos comprados con una tarjeta bancaria, deben ir al cajero automático con el boleto original para cambiar o reembolsar el boleto si el precio del boleto es inferior al. precio del billete original, el cajero automático imprimirá un "recibo de reembolso" si el precio del nuevo billete es superior al precio del billete original, primero deberá pagar el precio total del nuevo billete con su tarjeta bancaria y luego solicitar un reembolso; del billete original El importe total del billete se reembolsará a la tarjeta bancaria utilizada para comprar el billete, y el cajero automático imprimirá el "Recibo de Consumo" y el "Recibo de Reembolso" si el nuevo billete no está claro o es incorrecto. firmado después de la emisión original, el nuevo boleto debe reembolsarse primero, el cajero automático imprime un "recibo de reembolso" y luego compra el boleto nuevamente. 8. Los pasajeros deben pagar la visa de tránsito del boleto comprado con una tarjeta bancaria. 9. En caso de circunstancias especiales como fuerza mayor, responsabilidad del aeropuerto, falla del cajero automático, lesiones del pasajero e imposibilidad de continuar viajando, y el cajero automático no se puede conectar para reembolso y otros servicios, el vendedor del boleto lo retirará después de informar y Para la revisión del boleto original, se emitirá un "Vale de recibo de boleto" al pasajero en dos copias. La primera copia se entregará a la estación después de que el pasajero la firme y la segunda copia se entregará al pasajero. El pasajero debe verificar la información del reembolso dentro del plazo especificado por el banco. 10. Recuperar tarjetas bancarias, boletos aéreos y recibos relacionados en el lugar si se requiere un reembolso cuando se pierde la tarjeta bancaria, se manejará de acuerdo. con el artículo 9 previa aprobación del jefe de estación de turno. 11. Después de que un pasajero utilice una tarjeta bancaria para comprar un billete, cualquier artículo reembolsable debido a cambios, reembolsos, etc. se reembolsará a la cuenta de la tarjeta bancaria utilizada por el pasajero para comprar el billete dentro del límite de tiempo especificado por el banco.
12. Para asuntos pendientes, consulte el "Reglamento de transporte aéreo de pasajeros" y los reglamentos relacionados. Sin embargo, los asuntos relacionados con tarjetas bancarias relacionados con el cobro, el reembolso y otros asuntos relacionados con tarjetas bancarias se manejarán de acuerdo con el contrato de tarjeta bancaria firmado entre el titular de la tarjeta y el emisor de la tarjeta. !.... Lo que necesita saber al volar y comprar boletos Consejos 1. Reserva: Para garantizar que las personas que viajan al extranjero puedan volar según lo programado, es mejor reservar un asiento en persona en la taquilla de la aerolínea si los asientos están disponibles. El vuelo que pretendes tomar está lleno y es imposible cambiar el horario, puedes solicitar estar en lista de espera hace dos días. Acude a la taquilla a comprar los billetes por la tarde. 2. Compra de boletos: Después de reservar un asiento, debe traer su pasaporte, visa, formulario de reserva, cheque y certificado de cambio de divisas emitido por el Banco de China para la compra de boletos aéreos dentro del período especificado. Aquellos que paguen por sí mismos también deben traer un. copia del aviso de admisión y la carta de presentación de la unidad, certificación de la agencia de revisión, certificado de compra de boletos del Banco de China (puede ser certificado en RMB y moneda extranjera, etc.) Aquellos que compran vuelos internacionales de China Civil Aviation por su propia cuenta. (estudiar en el extranjero o visitar a familiares) pueden disfrutar de ciertos descuentos siempre que indiquen al momento de la reserva que van al extranjero por su cuenta. Sin embargo, si va a Estados Unidos y Canadá, deberá reservar un asiento y comprar. boletos 21-7 días antes de la salida del vuelo. De lo contrario, no podrá disfrutar del descuento. No podrá reprogramar ni cambiar el vuelo después de comprar el boleto. De lo contrario, se tratará como un reembolso. por cualquier motivo se cobrará una tarifa de 50. Hay una tarifa de reembolso, por lo que debes preguntar claramente al comprar los boletos. Información de equipaje 1. Si utilizas una maleta nueva, asegúrate de recordar las características, color y tamaño de la maleta. De lo contrario, no podrá recoger el equipaje. Cada aerolínea proporcionará una etiqueta de equipaje y pedirá a los clientes que escriban su dirección de contacto y número de teléfono. Si se pierde, la aerolínea puede devolver el equipaje de acuerdo con la etiqueta de equipaje. Si el equipaje que estás utilizando es muy popular, se recomienda escribirlo en el equipaje. Coloca pegatinas llamativas o ata un pañuelo de colores para ayudarte a encontrar tu equipaje. Equipaje facturado El tamaño total de las dos piezas de equipaje no debe exceder las 106 pulgadas (269 cm), y cualquier pieza de equipaje no debe exceder las 62 pulgadas (158 cm), el peso de cada pieza no debe exceder las 70 libras (31,75). kg). 2 Equipaje de mano: Puede llevar una pieza de equipaje de mano, el tamaño no debe exceder las 45 pulgadas (158 cm) y el peso no debe exceder las 50 libras (22,67 kg). Se recomienda que el equipaje de mano incluya El. siguientes artículos: una muda de ropa interior, cheques de viajero y dinero en efectivo, pasaporte, I-20, libreta personal de direcciones, medicamentos personales, papel, bolígrafos, loción, bálsamo labial, solución para lentes de contacto, anteojos, pañuelos y entretenimiento para pasar el tiempo. Los niños deben traer una navaja para arreglar su apariencia en todo momento. Lo que necesita saber sobre el check-in de equipaje y el cambio de tarjeta de embarque en el aeropuerto, diríjase al mostrador de servicio designado en la sala de salidas. Para facturar y equipaje a tiempo con su billete y una identificación válida, los trámites de facturación se cierran 30 minutos antes de que el avión salga de la estación. Debe comprar la tarifa de construcción del aeropuerto de 50 RMB en el mostrador designado para los pasajeros que realizan transbordos dentro de las 8 horas. y niños menores de 12 años Usted está exento de pagar las tarifas de construcción del aeropuerto con su boleto aéreo. También puede decidir si desea comprar un seguro. Al pasar el control de seguridad, primero debe mostrar al personal su tarjeta de embarque, sus documentos válidos y su boleto de avión. Para la seguridad del vuelo, usted y su equipaje de mano deben someterse a una inspección de seguridad. Los artículos de equipaje deben ser inspeccionados por máquinas de rayos X y los pasajeros deben pasar por la puerta del detector de metales durante la espera y el embarque. la terminal correspondiente de acuerdo con el número de embarque que aparece en la tarjeta de embarque. Escuche las indicaciones por radio para abordar el Plan de diseño del aeropuerto civil de China. El "Plan de diseño del aeropuerto civil de China" ha sido aprobado por el Consejo de Estado y se ha implementado. El objetivo es tener un total de 244 aeropuertos civiles para 2020, con una formación inicial de escala adecuada, diseño razonable, jerarquía clara y funciones completas. El plan de planificación sigue la idea de diseño de "fortalecer la integración de recursos, mejorar el posicionamiento funcional, ampliar el alcance del servicio y optimizar la estructura del sistema", centrándose en cultivar centros internacionales, centros regionales y aeropuertos de entrada, mejorar las funciones de los aeropuertos troncales y aumentar adecuadamente los aeropuertos regionales. Organizar ubicaciones para construir cinco grupos de aeropuertos regionales en el norte (norte de China, Noreste de China, Este de China, Centro Sur de China, Sudoeste de China y Noroeste de China) con escala adecuada, estructura razonable y funciones completas. Específicamente: Northern Airport Group: consta de aeropuertos en 8 provincias (regiones y municipios autónomos), incluidos Beijing, Tianjin, Hebei, Shanxi, Mongolia Interior, Liaoning, Jilin y Heilongjiang. Sobre la base de los 30 aeropuertos existentes, el plan de distribución. agrega Beijing Hay 24 aeropuertos, incluidos el Segundo Aeropuerto, Handan, la montaña Wutai, Aershan, la montaña Changbai, Mohe y Fuyuan, lo que eleva el número total de aeropuertos a 54.
Grupo de Aeropuertos del Este de China: consta de aeropuertos en siete provincias (municipios), incluidos Shanghai, Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Fujian, Jiangxi y Shandong. Sobre la base de los 37 aeropuertos existentes, el diseño prevé agregar Jiangsu, Lishui y Wuhu. , Sanming, hay 12 aeropuertos, incluidos la montaña Yichun Mingyue, Shangrao Sanqingshan, Jining y el aeropuerto internacional Nanjing Ma'an, lo que eleva el número total de aeropuertos a 49. El Grupo de Aeropuertos Centro Sur está formado por aeropuertos en seis provincias (Guangdong, Guangxi, (regiones autónomas de Hainan, Henan, Hubei y Hunan). Sobre la base de los 25 aeropuertos existentes, el diseño prevé agregar 14 nuevos aeropuertos, como Xinyang, Yueyang, Hengyang, Shaodong y Hechi, elevando el número total de aeropuertos a 39. El Grupo Aeroportuario del Suroeste está formado por cinco provincias: Chongqing, Sichuan, Yunnan, Guizhou y Tíbet. Está formado por aeropuertos en regiones y municipios autónomos. Sobre la base de los 31 aeropuertos existentes, el diseño prevé añadir o reubicar 21 aeropuertos. como Yibin, Qianjiang, Kangding, Tengchong y Liupanshui, lo que eleva el número total de aeropuertos a 52 en el noroeste de Shaanxi, Gansu, Qinghai, Ningxia y Xinjiang (regiones autónomas). agregue 26 nuevos aeropuertos, como Tianshui, Longnan, Yushu y Kanas, elevando el número total de aeropuertos a 50. ¡Gracias por su cooperación y comprensión!
Línea directa de atención al cliente de Shandong Airlines, servicio las 24 horas
El número de servicio de atención al cliente de 24 horas de Shandong Airlines es 95369. El 1 de diciembre de 2014, servicio de 24 horas de Shandong Airlines. El número de línea directa de servicio al cliente unificado nacional 95369 ha actualizado completamente las funciones del servicio del centro de llamadas y ofrece servicio en línea las 24 horas. A partir de ahora, los pasajeros nacionales solo necesitan marcar el número 95369 para resolver rápidamente sus necesidades de viaje, como consultas de boletos, reservas, cancelaciones y cambios en cualquier momento y en cualquier lugar. Shandong Airlines también abrirá la plataforma WeChat de servicio al cliente oficial 95369. Al mismo tiempo,
El propósito de la línea directa de atención al cliente las 24 horas de Shandong Airlines
La línea directa de atención al cliente unificada nacional de Shandong Airlines número 95369 puede satisfacer las necesidades de los pasajeros. consultas, boletos aéreos preferenciales, reembolsos y cambios de boletos aéreos, consulta y reserva de diversos productos de viaje, productos de vuelos de negocios, pago con tarjeta telefónica y servicios para necesidades especiales de pasajeros. Al mismo tiempo, también brinda servicios de Rainbow Voice Card para viajeros frecuentes, principales clientes y. Otros servicios Servicio exclusivo para asientos en inglés y coreano. Los pasajeros de Jinan, Qingdao y Yantai también pueden disfrutar del servicio de entrega de billetes gratuito de Shandong Airlines al reservar billetes a través del número 95369.