¿Cuáles son las formas habituales de tratar los productos no conformes?

i. Corrección - "Tomar medidas para eliminar las no conformidades descubiertas". Incluye principalmente:

a) Reparación--"Medidas tomadas para que los productos no conformes cumplan con los requisitos".

b) Degradar: "Cambiar el grado de los productos no conformes para que cumplan requisitos diferentes a los originales".

c) Reelaboración: "Tomar medidas para que los productos no conformes sean aptos para el uso previsto".

b) Chatarra - "Medidas tomadas para evitar que los productos no conformes se utilicen para su finalidad original". Se considera que los productos no calificados no pueden ser reelaborados y aceptados como concesiones, o pueden ser reelaborados pero el costo de reelaboración es demasiado alto y antieconómico y se tratan como chatarra. En el caso de productos tangibles, pueden reciclarse y destruirse.

3. Concesión - “Permitir el uso o liberación de productos que no cumplan con los requisitos especificados”.

La aceptación de productos en concesión significa que los productos y piezas no están calificados, pero los elementos e indicadores no calificados no tienen un impacto sustancial en el rendimiento, la vida útil, la seguridad, la confiabilidad, la intercambiabilidad y el uso normal del producto. No se permitirá su uso y liberación sin causar quejas o reclamos de los clientes. La aceptación de la concesión es la aprobación por escrito del uso o liberación real de una cantidad de materiales, piezas o productos terminados que no cumplen con los requisitos de liberación.