No hay electricidad en casa. Después de enchufar la tarjeta de electricidad, encuentro que el medidor muestra cc12.

El número de cliente no coincide con el número de la tarjeta.

1. Después de comprar electricidad, algunos clientes no sabían que debían insertar la tarjeta de compra de electricidad en el medidor para recargar, lo que provocó que el medidor de energía inteligente se disparara después de que el cliente terminara de usar el medidor y preestableciera una electricidad de 50 yuanes. tarifa. También hay algunos clientes que no recargan en el contador tras comprar electricidad por segunda vez. ?

2. El cliente no utilizó correctamente la tarjeta de compra de energía para recargar y la dirección de inserción de la tarjeta (superficie de inserción de la tarjeta) era incorrecta, lo que provocó que la recarga fallara. ?

3. El cliente recarga, inserta y retira la tarjeta de compra de energía demasiado rápido, lo que hace que la información del archivo relevante del cliente no se transmita completamente al medidor inteligente a través de la tarjeta de compra de energía. ser que solo el monto de la compra de energía se recarga a energía inteligente. Por ejemplo, el precio de la electricidad ejecutado por el cliente y el número de medidor correspondiente al cliente no se transmiten al medidor. El número de medidor del cliente se muestra en el medidor inteligente. Cuando el cliente recarga por segunda vez se le genera un error ERR-28 (la tarjeta de compra de luz no se corresponde con la relación con el cliente). ?