¿Cómo descifrar la contraseña de la carcasa del teléfono vivo?

No puedo desbloquear mi teléfono Vivo si olvido la contraseña de la pantalla de bloqueo. Puede ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo cinco veces seguidas en la interfaz de ingreso de contraseña (si es una contraseña del modo de configuración, se necesitan al menos cuatro puntos para ingresar la contraseña incorrecta cinco veces y la contraseña ingresada es diferente cada vez), y Haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la pantalla. Ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad secreta establecida y la pantalla mostrará "Autenticación exitosa, restablezca la contraseña". De esta manera, puede establecer una nueva contraseña de pantalla de bloqueo y luego usar la contraseña de pantalla de bloqueo recién configurada para desbloquear el teléfono. pantalla.

Si olvidas la respuesta a la pregunta de seguridad, puedes acercar tu DNI y la factura de compra al centro de servicio postventa de vivo para descifrar el teléfono. La dirección del centro de servicio postventa de vivo la puedes encontrar en la web oficial de vivo - puntos de servicio, y simplemente selecciona la provincia o ciudad donde se encuentra.