Cómo gestionar bien un equipo de ventas inmobiliarias
El éxito de cualquier negocio reside en las ventas continuas y en el servicio continuo. El siguiente es el contenido que compilé para usted sobre cómo administrar un equipo de ventas de bienes raíces. Espero que sea útil para los lectores.
Cómo gestionar bien un equipo de ventas inmobiliarias:
Numerosos casos han demostrado que el funcionamiento exitoso de una empresa depende no sólo de la cantidad de recursos posee, pero también en muchos aspectos es inseparable del entusiasmo laboral (moral) de sus empleados. Esto no sólo se refleja en el hecho de que el funcionamiento exitoso de una empresa requiere un gran entusiasmo laboral por parte de los empleados, sino también en el hecho de que cuando una empresa enfrenta desafíos severos, la unidad y el trabajo duro de los empleados a menudo pueden hacer que la empresa cambie. Dado que la motivación laboral de los empleados es tan importante para la empresa, ¿cómo mejorar la motivación laboral? En esta edición de la revista de membresía, exploraremos varios factores que afectan la motivación laboral de los empleados, desde el temperamento del líder, el ambiente laboral, la automotivación de los empleados, etc. ¿Explicar los aspectos?
Análisis de los factores que afectan el entusiasmo laboral de los empleados
Hay muchos factores que afectan el entusiasmo laboral de los empleados dentro de la empresa, y también son muy complejos, pero desde la perspectiva de la teoría de sistemas, su influencia No hay más que dos factores que influyen: el entorno externo y el entorno interno. El entorno interno se refiere a los propios factores de los empleados y su propia movilización del entusiasmo laboral. Estos factores internos incluyen la motivación de logro, la autoeficacia, la automotivación, etc. de los empleados, el entorno externo es el ambiente de trabajo, incluidos los jefes, los colegas, incentivos laborales y el trabajo en sí. A continuación profundizaremos en estos factores que influyen.
1. Motivación de logro. La llamada motivación de logro se refiere a la fuerza interna que impulsa a una persona a esforzarse por alcanzar el éxito o el logro en un campo específico de actividad social. Una fuerte motivación por el logro hace que las personas estén muy motivadas para trabajar, ansiosas por hacer las cosas de manera más perfecta, mejorar la eficiencia en el trabajo y lograr un mayor éxito. La motivación por el logro es un factor interno básico que afecta el entusiasmo laboral de los empleados. A nivel macro, está restringido por el nivel de desarrollo económico, cultural y social de los empleados. A nivel micro, cada empleado tiene la oportunidad de obtener diversos beneficios; La experiencia exitosa, el cultivo y la mejora del nivel de motivación para el logro, como el deseo propio, ayudará a cambiar su actitud negativa hacia el trabajo y mejorará su entusiasmo laboral.
2. La autoeficacia se define como las creencias de las personas sobre su capacidad para producir un nivel específico de comportamiento que afecta los acontecimientos de sus vidas. Las creencias de autoeficacia determinan cómo se sienten las personas, cómo piensan, cómo se motivan y cómo se comportan. La autoeficacia determina el juicio de los empleados sobre su capacidad para el trabajo. La autoeficacia positiva y adecuada hace que los empleados piensen que son capaces de realizar el trabajo que realizan y, por lo tanto, tendrán una actitud laboral positiva y emprendedora; Si es relativamente bajo y cree que no está calificado para el trabajo, entonces tendrá la idea de evitar pasivamente el trabajo y su entusiasmo por el trabajo se reducirá considerablemente.
3. Automotivación. Es inevitable que los empleados encuentren varios reveses y fracasos en el trabajo, lo que reducirá su motivación de logro y generará dudas sobre sus propias habilidades. Por lo tanto, los empleados deben continuar motivados para mantener una fuerte motivación de logro y un alto nivel de autoestima. -eficacia.
4. La influencia de los jefes en el entusiasmo laboral de los empleados. El supervisor es la fuente de las instrucciones de trabajo de los empleados y el principal evaluador del desempeño laboral de los empleados. La interacción entre supervisores y empleados tiene un impacto muy importante en las actitudes laborales de los empleados. ¿Qué tipo de estilo de liderazgo puede mejorar eficazmente el entusiasmo laboral de los empleados? Los estudiosos de la sociología organizacional taiwaneses han demostrado en sus investigaciones sobre empresas chinas que muchas empresas utilizan la familia como metáfora de la empresa. A través del proceso de panfamiliarización, la familia tradicional es ética. o las relaciones de roles en la empresa se generalizarán a grupos u organizaciones fuera de la familia. Los líderes desempeñan el papel de padres en la empresa. Los líderes deben prestar igual atención a la bondad y el poder, y tratar a los subordinados de manera justa y equitativa. Al mismo tiempo, la investigación psicológica cree que los líderes son muy conscientes del estado emocional de los seguidores, comprenden y satisfacen adecuadamente sus necesidades, lo cual es un factor importante para mejorar eficazmente el entusiasmo de los seguidores.
5. La influencia de los compañeros en el entusiasmo laboral de los empleados. Los chinos siempre han prestado atención al clima, la hora, la ubicación, las personas y las personas al hacer las cosas, entre las cuales las personas y las personas son los factores más importantes. La influencia de las tradiciones culturales y décadas de "sistema de unidades" hace que los empleados concedan gran importancia a las relaciones interpersonales en el trabajo y esperen ser aceptados e integrados en ellas. Las buenas interacciones interpersonales y el ambiente de trabajo entre colegas mejorarán en gran medida el sentido de pertenencia de los empleados y movilizarán aún más su entusiasmo laboral.
6. Motivación laboral. No hay duda de que los incentivos adecuados desempeñan un papel importante a la hora de mejorar la motivación laboral de los empleados. Los incentivos se pueden dividir en recompensas y castigos, incentivos materiales e incentivos espirituales de diferentes dimensiones. Vale la pena señalar que la premisa de la motivación es si los empleados son considerados "personas económicas" o "personas sociales". Debido a los diferentes supuestos de la premisa, habrá diferencias en los métodos y medios de motivación. Si se considera a los empleados como "personas económicas", los incentivos se centrarán en aspectos materiales; si se supone que los empleados son "personas sociales", se les proporcionarán incentivos espirituales apropiados además de los incentivos materiales.
7. La obra en sí. El mismo trabajo tiene diferentes significados para empleados con diferentes motivaciones de logro y autoeficacia, y el entusiasmo de los empleados por este trabajo también es diferente, incluso si realmente pueden completar bien el trabajo. Esto requiere que los gerentes puedan identificar las orientaciones laborales de los empleados y asignar el trabajo adecuado, lo que puede mejorar efectivamente el entusiasmo laboral de los empleados.
Cómo formar un excelente equipo de ventas inmobiliarias:
Para lograr un buen rendimiento de ventas, un proyecto debe contar con un equipo de ventas profesional de alta calidad. ¿Cómo podemos formar un excelente equipo de ventas? ¿Cómo podemos evitar eficazmente el impacto negativo de diversas fricciones en el equipo de ventas?
Como uno de los muchos eventos del Primero de Mayo en el proceso de operación y desarrollo inmobiliario, las ventas. Sin duda juega un papel importante. Las ventas no sólo son una forma importante para que las empresas inmobiliarias retiren fondos para garantizar el buen funcionamiento de los proyectos de desarrollo, sino también un medio directo para que las empresas obtengan ganancias y un mayor desarrollo.
Entonces, ¿cómo podemos mejorar el rendimiento de las ventas? Esta pregunta se puede entender desde dos aspectos: primero, ¿cómo pueden las empresas inmobiliarias mejorar el rendimiento de las ventas personales? El segundo es cómo los vendedores pueden mejorar su desempeño de ventas personal. Estas dos cuestiones son complementarias entre sí. El perfecto plan de marketing de la empresa ha establecido una buena plataforma de ventas para el personal de ventas, lo que les permite aprovechar al máximo sus talentos de ventas; y un excelente equipo de ventas es una garantía importante para el desempeño de las ventas de la empresa. campo de fútbol, completa el "tiro final".
La división del trabajo entre planificación y ventas en el equipo de proyecto.
Vender una buena casa es el objetivo final de un buen equipo de ventas. Vender una buena casa es rendimiento de ventas. El rendimiento de las ventas se puede equiparar simplemente a: el número total de clientes multiplicado por la tasa de transacción.
¿Qué tipo de concepto cuantitativo es la tasa de transacción? Hicimos una estadística simple y descubrimos que la tasa de transacción de nuestras propiedades residenciales comunes está entre 3 y 5. Si su equipo de ventas alcanza este número, su equipo es normal. Un buen equipo de ventas, uno de los cinco mejores equipos de nuestra empresa, puede lograr una tasa de cierre de 6 a 8. En ocasiones, un muy buen equipo de ventas puede alcanzar una tasa de cierre de ventas de 10, lo que ya es muy, muy destacable. Nuestro récord más alto es 17,83; es la Villa Tangquan en la que estamos trabajando actualmente, una tasa de cierre milagrosa. ¿Cuál es la clave para mejorar la tasa de cierre? Creemos que es el vendedor o el vendedor. Son las personas que se encuentran en el sitio de ventas y se enfrentan primero al cliente. Cada uno de nuestros equipos de proyecto está compuesto de la siguiente manera: el punto de partida es nuestro director general, que también es nuestro jefe, quien es responsable horizontalmente de todos los proyectos, debajo habrá dos personas: un director de ventas y un director de planificación, porque nuestra empresa; no tiene subdirectores En total, estas dos personas equivalen a los más altos líderes de proyectos de la empresa. Son responsables de ventas y planificación respectivamente. Debajo de ellos hay un director de ventas y un director de planificación, y debajo de ellos habrá cuatro personas: el director de planificación del proyecto, dos directores de ventas y un asistente de ventas. El siguiente es el vendedor.
Nuestro equipo de gestión de proyectos estándar está formado por aproximadamente 10 personas. Además, lo dividimos en dos niveles. El primer nivel es el nivel de toma de decisiones, incluido el director ejecutivo y el director de ventas; el segundo nivel es el nivel de ejecución.
En el sentido más simple y central, los empleados en cada puesto desempeñan funciones diferentes. En este equipo, la capa de toma de decisiones es la capa de control general, que determina la corrección de la dirección general. Hay muchos directores ejecutivos, vicepresidentes o directores sentados aquí. Le sugiero que no se involucre en demasiados detalles del proyecto, porque esto consumirá la mayor parte de su energía. El siguiente trabajo lo realizarán las personas a continuación. El gerente de planificación y el supervisor de planificación son los principales responsables de resolver el problema del número total de clientes. Por ejemplo, la planificación en nuestra empresa es responsable del trabajo de promoción. Por ejemplo, después de que se publicó una página de anuncio en el Beiqing Daily, hubo 40 llamadas. y 20 visitas Pertenece al nivel medio. Si la temática de la promoción está bien hecha podrás conseguir 60 llamadas y 40 visitas. Las ventas son para resolver la tasa de transacción. ¿Cuántos clientes se pueden ganar de cada 100 clientes? Este es el tema que más nos preocupa hoy.
Lo que debe poseer un director de proyectos cualificado
El núcleo de un equipo de ventas es su director de proyectos. Para nuestra empresa, un gerente de ventas con una puntuación de 60 debe tener al menos las siguientes cualidades:
Primero, el umbral para ingresar a Yahao es tener al menos uno que haya operado completamente un proyecto de 100.000 metros cuadrados en la experiencia urbana. Después de que llegue con esta calificación, también debemos considerar si tiene las siguientes habilidades. Una es la capacidad de gestionar personas. Sólo con esta habilidad podemos ejecutar el proyecto.
El segundo es prestigio, lo que significa que puede operar a las siguientes 8 a 10 personas. Debido a que los vendedores son un grupo especial y pueden encontrar varios conflictos, requerimos que el gerente de ventas permita que las personas debajo de él trabajen en armonía y eviten problemas de este tipo o aquel.
El tercero es la capacidad profesional. Sólo cuando el departamento de proyectos funcione armoniosamente encontraremos formas de hacerlo funcionar mejor y mejorar la tasa de finalización del proyecto.
El último es la honestidad y la confiabilidad. Cuando nuestra máquina avanza a gran velocidad, requerimos que la máquina se mueva en la dirección correcta, porque para una empresa como la nuestra, si un departamento de ventas de proyectos no está bien controlado, es fácil que se salga del sistema. El núcleo del control recae en el director de ventas del proyecto. También necesitamos adoptar algunos sistemas para que estos gerentes de ventas de proyectos puedan al menos permanecer calificados durante todo el proceso de un proyecto.