¿Cuáles son la estructura básica y los contenidos principales de un plan de investigación de mercado?

La estructura básica y contenidos principales del plan de investigación de mercados son los siguientes:

1. Determinar el propósito y tareas de la investigación. El propósito de la investigación se refiere al problema a resolver mediante un tema de investigación específico, es decir, por qué es necesario investigar, qué problemas se deben entender y resolver y cuáles son los usos de los resultados de la investigación. La tarea de la encuesta se refiere a qué tipo de información se debe obtener en la investigación de mercado para cumplir con los requisitos de la encuesta bajo las condiciones dadas del propósito de la encuesta.

Aclarar claramente el propósito y las tareas de la investigación es la cuestión principal en el diseño del plan de encuesta, porque sólo cuando el propósito y las tareas de la investigación están claros se pueden determinar el objeto, el contenido y el método de la investigación. determinarse y garantizar que la investigación de mercado esté dirigida a sus destinatarios.

2. Determinar los objetos de investigación y las unidades de investigación. El objetivo de determinar los objetos y unidades de investigación es aclarar quién será investigado y quién proporcionará información. El objeto de investigación es la totalidad a investigar dentro de un cierto rango de tiempo y espacio determinado de acuerdo con el propósito y las tareas de la investigación. Es un todo compuesto de muchas unidades individuales que existen objetivamente y que tienen una misma naturaleza. La unidad de encuesta es cada unidad individual de la población encuestada, que es la entidad encargada de realizar la encuesta o la fuente de información del proyecto de encuesta.

3. Determinar los elementos de investigación. Los ítems de la encuesta son los contenidos que debe investigar la unidad de encuesta. La determinación de los ítems de la encuesta depende del propósito y las tareas de la encuesta, así como de las características de los objetos de la encuesta y la posibilidad de recopilación de datos.

4. Diseñar un cuestionario o cuestionario. Una vez determinados los elementos de la encuesta, se puede diseñar un formulario o cuestionario de encuesta como herramienta de investigación de mercado para recopilar datos de investigación de mercado. Un cuestionario o cuestionario puede utilizarse como herramienta de registro para encuestas escritas o como esquema para consultas orales. El cuestionario es una forma en la que los elementos de la encuesta se organizan en un orden determinado utilizando una tabla vertical y horizontal.

El cuestionario es un documento de prueba diseñado de acuerdo con los elementos de la encuesta para investigar, preguntar y responder a los encuestados. Es una herramienta común para recopilar datos en la investigación de mercado. El cuarto apartado de este capítulo estará dedicado al diseño de cuestionarios o cuestionarios.

5. Determinar el tiempo y plazo de la investigación. El tiempo de la encuesta se refiere al momento al que pertenecen los datos de la encuesta, es decir, cuando se deben recopilar los datos sobre los sujetos de la encuesta. El propósito de determinar el tiempo de la encuesta es garantizar la uniformidad de los datos. De lo contrario, los datos no se pueden clasificar ni resumir, lo que resultará en el fracaso del estudio de mercado. Cuando se investigan fenómenos de período, se deben determinar las horas de inicio y finalización de los datos o elementos indicadores; cuando se investigan fenómenos de puntos de tiempo, se debe definir claramente un punto de tiempo estándar unificado.

El período de investigación se refiere al tiempo que lleva todo el trabajo de investigación, es decir, el tiempo que transcurre desde la planificación de la investigación hasta su finalización. En términos generales, el período de investigación debe determinarse razonablemente en función de la dificultad del tema de investigación, el tamaño de la carga de trabajo y los requisitos de puntualidad, y debe formularse un cronograma de investigación.

6. Determinar los métodos y métodos de investigación. El método de investigación de mercado se refiere a la forma organizativa de la investigación de mercado, que generalmente incluye censos de mercado, estudios de mercado clave, estudios de mercado típicos, estudios de mercado por muestreo, estudios por muestreo no probabilísticos, etc. La elección del método de investigación debe basarse en el propósito y las tareas de la investigación, las características del objeto de la investigación, el monto de los gastos de la investigación y los requisitos de precisión de la investigación.

La determinación del método de investigación de mercado debe tener en cuenta la dificultad de recopilar datos de la encuesta, las características de los objetos de la encuesta, la fuente de adquisición de datos y los requisitos de calidad de los datos. Si el tema de la encuesta abarca un área extensa y contiene mucho contenido, se debe seleccionar una variedad de métodos de encuesta para obtener datos e información. Es necesario obtener tanto datos ya preparados como datos originales.

7. Determinar el plan de recogida de datos. La recopilación de datos es un proceso de procesamiento y organización de datos de encuestas y desarrollo de un sistema. Su propósito es proporcionar datos sistemáticos, organizados y completos para el análisis y la investigación de mercado. Con este fin, se debe determinar un plan para la recopilación de datos y se deben tomar disposiciones específicas para la revisión, codificación, clasificación, resumen y presentación de los datos. La investigación de mercado a gran escala también debería tomar disposiciones para el desarrollo o la compra de software informático de resumen automático.

8. Determinar el plan de análisis e investigación. El análisis y la investigación de los datos de las encuestas de mercado es un proceso de procesamiento en profundidad de los datos de las encuestas. Su propósito es llevar de los datos a las conclusiones y de las conclusiones a la investigación de contramedidas. Para este fin, se debe formular un plan preliminar de análisis e investigación y se deben tomar disposiciones sobre los principios, el contenido, los métodos, los requisitos, la preparación de los informes de investigación y la publicación de los resultados.

9. Determinar el cronograma de la investigación de mercado.

10. Presupuesto de investigación de mercados. A la hora de realizar un presupuesto, se deben considerar los posibles gastos de la forma más exhaustiva posible para evitar problemas innecesarios en el futuro que afecten el avance de la investigación. Por ejemplo, no hay ninguna tasa de evaluación en el presupuesto, pero una vez finalizada la investigación, los resultados deben evaluarse científicamente, de lo contrario no podrán publicarse ni adjudicarse.

En este caso, el equipo de investigación se enfrentará a una situación muy pasiva. Por supuesto, si no hay gastos necesarios, no los enumere. Los gastos necesarios también deben calcularse cuidadosamente para obtener una estimación razonable, y no debe declararlos en exceso de manera arbitraria. Un presupuesto poco realista perjudicará la aprobación o licitación del plan de investigación. Por lo tanto, debe ser integral y meticuloso, además de práctico y realista.

11. Desarrollar un plan organizativo para la investigación. El plan organizacional de la investigación se refiere al plan específico de asignación de recursos humanos formulado para asegurar la implementación del trabajo de investigación. Incluye principalmente el liderazgo organizacional de la investigación, la configuración de la agencia de investigación, la selección y capacitación de los investigadores, el proyecto. líderes y miembros, y cada división del trabajo para cada proyecto de investigación, etc. Cuando una empresa confía a una agencia externa de investigación de mercado la realización de estudios de mercado, también debe estipular la persona responsable, la persona de contacto y la información de contacto de ambas partes.

12. Elaborar un plan de investigación de mercado. Una vez determinado el contenido del diseño del plan de investigación de mercado anterior, los planificadores de investigación de mercado pueden redactar un plan de investigación de mercado para su aprobación por parte de los líderes empresariales, o como objeto de un contrato o acuerdo entre el cliente y el encargado del proyecto de investigación.

Los componentes de un plan de investigación de mercado incluyen título, introducción, cuerpo principal y apéndices. Entre ellos, la parte principal incluye principalmente los once aspectos anteriores y también puede incluirse en el apéndice. El apéndice incluye principalmente al responsable del proyecto de investigación y principales participantes, plan de muestreo y descripción técnica, cuestionario y descripción técnica relacionada, software utilizado para el procesamiento de datos, etc.

Información ampliada:

Proceso de investigación de mercado:

1. Método de estudio de viabilidad del plan de investigación:

1. El método de análisis lógico se refiere a verificar el plan de investigación desde un nivel lógico para examinar si es lógico y razonable.

2. El método de juicio empírico: el método de juicio empírico se refiere a organizar a algunas personas con amplia experiencia en investigación de mercado para realizar una investigación preliminar y un juicio sobre el plan de investigación de mercado diseñado para explicar la racionalidad y eficacia del plan de investigación. viabilidad.

3. Método de encuesta piloto: el método de encuesta piloto es un método que selecciona algunas unidades en un área pequeña para realizar una encuesta piloto y realiza pruebas en el sitio del plan de encuesta para ilustrar la viabilidad de la encuesta. plan.

2. Implementación simulada del plan de encuesta:

La implementación simulada del plan de encuesta solo se utiliza para aquellos proyectos de encuesta donde el contenido de la encuesta es muy importante y la escala de la encuesta es grande. y No todos los planes de levantamiento requieren levantamientos de simulación. Existen muchas formas de encuestas de simulación, como reuniones de demostración con clientes y reuniones de revisión de expertos.

3. Evaluación global del plan de encuesta:

La evaluación global del plan de encuesta se puede medir desde diferentes perspectivas. Sin embargo, en general, la evaluación del plan de investigación debe incluir cuatro aspectos, a saber, si el plan de investigación refleja el propósito y los requisitos de la investigación, si el plan de investigación es operable, si el plan de investigación es científico y completo; El plan tiene calidad de investigación Alta, buen efecto.

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