¿Qué debo hacer si mi teléfono Xiaomi no puede realizar llamadas ni acceder a Internet?

Si el teléfono móvil no puede acceder a Internet, se recomienda intentar los siguientes pasos:

1. Compruebe si otros usuarios de dispositivos móviles a su alrededor tienen este problema. , puede ser un problema de señal de la red local.

2. Comprueba si el interruptor "Datos móviles" está activado. Verifique la configuración de Internet móvil, restablezca los parámetros de red y reinicie el funcionamiento del teléfono móvil. Ingrese a la configuración del teléfono - red móvil (o dual SIM y red móvil) - seleccione el nombre de la tarjeta que necesita conectarse a Internet, mantenga abierta la ranura de la tarjeta que desea usar, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) - haga clic en el botón de menú "Restablecer valores predeterminados". Simplemente haga clic en "Configuración" (si la tarifa de tráfico generada por el punto de acceso cmnet está incluida en el paquete estará sujeta al paquete real)

3. todavía hay cargos telefónicos en la cuenta y si el estado del teléfono móvil es normal.

4. Cambie el teléfono móvil para comprobar si la SIM es normal.

Si aún tienes problemas, puedes llamar al servicio de atención al cliente local para informar la situación y te atenderemos de todo corazón.

Cómo solucionar el problema de que el teléfono móvil no puede responder llamadas normalmente:

1. Verifique el estado del teléfono móvil para ver si está apagado;

2. El teléfono no puede responder llamadas normalmente si hay señal. Se recomienda verificar si el desvío de llamadas o el modo avión están configurados.

3. personas a su alrededor si este también es el caso. Si este también es el caso, puede ser que la señal de red en su ubicación sea anormal, puede comunicarse con Comentarios del servicio al cliente manual;

Si no hay nadie alrededor. Si tiene este problema, se recomienda cambiar el teléfono móvil para realizar la prueba.

Si el nuevo teléfono móvil se puede utilizar normalmente, significa que hay un problema con el teléfono móvil. Se recomienda comprobarlo. configuración del teléfono móvil;

p>

Si el teléfono móvil no se puede utilizar normalmente, se recomienda acudir al salón de negocios para intentar cambiar la tarjeta.