¿Cómo solucionar el problema cuando falla un área de la pantalla?

Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil del teléfono móvil falla parcialmente, puedes seguir los siguientes métodos para solucionar el problema:

Si la temperatura ambiente del teléfono móvil falla parcialmente. teléfono móvil que está utilizando es demasiado bajo, puede haber un problema de falla parcial de la pantalla táctil, que se ve afectada por las características físicas del dispositivo de pantalla en sí. Se recomienda que intente mantener el teléfono móvil a temperatura ambiente. de 0 ℃ -35 ℃.

2. Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 10 segundos e intente forzar el reinicio del teléfono. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda traer el comprobante de compra correspondiente. Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas.

Recordatorio:

En la versión EMUI 11.0, la forma de forzar el reinicio del teléfono es mantener presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos. .

Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos antes, existe el riesgo de pérdida de datos durante la detección.

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