¿Por qué la pantalla se vuelve negra cuando se conecta a un teléfono Xiaomi?

Si aparece una pantalla negra durante una llamada en tu teléfono móvil, te sugerimos:

1. ¿Está habilitado el sensor de distancia? Si está habilitado, se recomienda apagarlo y volver a intentarlo.

2. Si se utiliza una película no oficial o si la película del embalaje original no se ha arrancado.

3 Si hay objetos extraños (como algunas películas para teléfonos móviles); bloqueando el sensor de distancia. Es decir, en la parte superior de la pantalla del teléfono, puedes verificar la posición de la película para ver si bloquea el sensor de distancia

4. Actualiza el sistema del teléfono a la última versión;

5. Vuelva a calibrar el sensor de distancia. Abra la interfaz de marcación e ingrese "*#*#64663#*#*", seleccione la prueba del sensor de distancia y realice la calibración de acuerdo con las indicaciones.

Si los métodos anteriores no son efectivos, se recomienda solicitar pruebas posventa.