¿Cómo quejarse si el mensajero tiene una mala actitud de servicio?
Si la actitud de servicio del mensajero no es buena, puede utilizar los siguientes métodos para quejarse:
1. Llame a la central para quejarse sobre la entrega urgente.
Llame a la sede para quejarse. La sede en general. Su actitud de servicio es muy buena y criticarán o incluso multarán al mensajero.
2. Deje una reseña negativa en línea
Tome un determinado producto como ejemplo. Ahora puede evaluar al mensajero durante el proceso de entrega y la evaluación puede ser vista por varias personas. Si un mensajero tiene una mala actitud hacia usted, no se apresure a confirmar primero la recepción de la mercancía, evalúelo con sinceridad.
3. Puede ir directamente al sitio web oficial para presentar una queja
4 Inicie sesión en el sitio web de quejas postales nacionales para presentar una queja
Paso. 1: Inicie sesión en el sitio web de quejas y haga clic en "Registrarse" "Complete la información básica, incluido el nombre real, el número de contacto, etc., y regístrese correctamente.
Paso 2: Inicia sesión correctamente y haz clic en "Quiero apelar".
Paso 3: seleccione el nombre de la empresa sobre la que desea presentar la queja, el contenido de la queja y luego complete su nombre, número de teléfono, número de mensajería, etc. (así que asegúrese de conservar el factura de mensajería ya que contiene la información relevante necesaria para la reclamación). ?
Paso 4: Continúe completando la información de la apelación, incluida cierta información personal.
Paso 5: Haga clic en Enviar para completar la apelación. Generalmente, la respuesta es dentro de los 30 días y no es necesario volver a apelar. Si desea conocer el proceso, puede consultarlo en la consulta de apelación.
Información ampliada:
Agencias de entrega urgente
En China, los operadores de entrega urgente pueden operar a diferentes escalas, desde atender a ciudades específicas hasta regionales, transnacionales e incluso Es un servicio global. En la actualidad, las principales empresas de mensajería urgente a nivel mundial incluyen DHL International Express, UPS Express, FedEx y TNT Express.
Las principales agencias de entrega urgente en China son:
Stop Express, SF Express, Postal Express, High-speed Rail Express, Home Delivery, ZTO Express, YTO Express, STO Express, Best Express, Yunda Express, Guotong Express, Tiantian Express, Express Express, Suer Express, Quanfeng Express, Quanyi Express, Dayi Express, Rufengda, Nengda Express, Debon Logistics, Yousu Express, JD Express, etc. Operaciones de entrega urgente.
Materiales de referencia:
Sitio web de quejas de la Oficina Postal de China