¿De qué puedo quejarme ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información?
Pregunta 1: El sitio web de quejas del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información está ubicado en otro código de área 12300 en Beijing, no en este.
Del 4 al 11 de marzo, me quejé al servicio de atención al cliente de China Unicom llamando al 10010 para quejarme de la falta de señal de red en el teléfono móvil 3G. Como se mencionó anteriormente, el teléfono móvil "sin servicio" no puede. utilizarse. El servicio de atención al cliente de China Unicom dijo que el número de queja 1062 no me sería proporcionado y que era solo para su uso interno. El 5 de marzo, China Unicom respondió proporcionando a esta unidad una pequeña secretaria para optimizar la red. Pero hasta hoy, 11 de marzo, no ha habido ninguna mejoría. No puede resolver mi problema de hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto y navegar por Internet. Aún inutilizable. China Unicom también envió a alguien a probar la señal en casa. Respondieron que antes había una estación base cercana, pero ahora no, por lo que la señal es deficiente. Sin embargo, pase lo que pase, todavía no resolvió el problema del uso normal de mi. teléfono móvil Estaba muy insatisfecho con la solución y pedí devolverlo o reemplazarlo. Sin embargo, China Unicom no estuvo de acuerdo con el plan.
Pregunta 2: ¿Cómo se queja el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información ante China Unicom? La siguiente es la experiencia de queja de un internauta como referencia.
Si encuentra deducciones maliciosas, primero presente una queja ante China. Mobile 10086 o China Unicom 10010 y solicite un reembolso doble (tenga en cuenta que este es un procedimiento de un solo paso (requerido por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información). Por supuesto, los malvados China Mobile y China Unicom no estarán de acuerdo), y luego resueltamente presentar una queja ante la República Popular China y el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información: Línea directa de quejas: 01012300 o sitio web: miit.gov .c n/ o chinatcc.gov.c n: 8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp. queja de telecomunicaciones, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información enviará eficientemente su queja a China Unicom para su procesamiento. Luego, China Mobile o China Unicom lo llamarán y continuarán engañándolo. En este momento, debe ser firme e insistir en su solicitud. de lo contrario, volverá a quejarse ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. China Mobile, China Unicom y SP tienen miedo del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Según mi propia experiencia, la tasa de éxito de las quejas es del 100%, porque lo he visto. que a muchos internautas se les ha descontado pero solo iré a Internet a apelar y quejarme, pero no hay forma de quejarme o la queja no es legal, entonces publico esto, jaja, espero que la mayoría de los internautas lo vuelvan a publicar. ¡Y todo el pueblo actuará y luchará decididamente contra los malos operadores! Recordatorio amistoso: no tenga miedo de los problemas. Debe recuperar su dinero y compensarlo (el doble o varias veces); de lo contrario, no tendrán ninguna pérdida y seguirán robando nuestro dinero la próxima vez. Requiere que vayas al salón de negocios para verificar la situación, ignóralo. Esto te divertirá, aumentará el costo de tu queja y te hará perder los estribos. No te dejes engañar. Siéntate en casa con las piernas cruzadas y llama al 010-12300 (no sé cómo hacerlo, no hay llamadas de larga distancia), es más seguro quejarte en la web del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información.
Pregunta 3: Cómo presentar una queja ante otros operadores por teléfono del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información La siguiente es la experiencia de queja de un internauta como referencia. Si encuentra deducciones maliciosas, primero presente una queja a China Mobile 10086 o. China Unicom 10010 solicitó el doble de devolución (tenga en cuenta que este es un procedimiento paso a paso (exigido por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información), y los malvados China Mobile y China Unicom ciertamente no estarán de acuerdo), y luego se quejó firmemente a la República Popular China y al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información: Línea directa de quejas 01012300 o sitio web: miit.gov.c n/ o chinatcc.gov.c n: 8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp Para presentar una queja de telecomunicaciones, el El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información enviará eficientemente su queja a China Unicom para su procesamiento, y luego China Mobile o China Unicom lo llamarán y continuarán engañándolo. En este momento, debe ser firme e insistir en su solicitud, de lo contrario se quejará. Al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información nuevamente. China Mobile, China Unicom y SP tienen miedo del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Según mis diversas experiencias, la tasa de éxito de las quejas es del 100%. Que muchos internautas solo se conectan a Internet para quejarse y quejarse cuando se les deducen las tarifas, pero no tienen forma de quejarse o las quejas no son legales Jaja, espero que la mayoría de los internautas vuelvan a publicar esto y que todas las personas actúen y luchen decididamente. contra el problema. ¡Mala lucha del operador! Recordatorio amistoso: no tenga miedo de los problemas. Debe recuperar su dinero y compensarlo (el doble o varias veces); de lo contrario, no tendrán ninguna pérdida y seguirán robando nuestro dinero la próxima vez. Requiere que vayas al salón de negocios para verificar la situación, ignóralo. Esto te divertirá, aumentará el costo de tu queja y te hará perder los estribos. No te dejes engañar. siéntate en casa con las piernas cruzadas y llama al 010-12300 (no sé cómo hacerlo, no hay cargos de larga distancia), es más seguro quejarte en la web del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información
<> p> Pregunta 4: ¿Cómo se queja el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información sobre las telecomunicaciones? Inicie sesión en el sitio web de Industria y Tecnología de la Información de la República Popular de China. La barra de menú es: Quejas de telecomunicaciones.Página: chinatcc.gov: 8080/cms/shensus/
Pregunta 5: Cómo presentar una queja ante el Centro de Quejas de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información sobre las Telecomunicaciones "Mi ¿E Home" paquete E9 abierto por mi familia? La velocidad de la red de 2M en realidad nunca ha alcanzado la velocidad de 2M en los dos años que la hemos estado usando. Llamé muchas veces para informar y quejarme. Al principio, la empresa estatal se lo llevó a la empresa del condado. La empresa del condado dijo que siempre nos había ofrecido 2M y luego dijo que era una pérdida y ganancia normal, diciendo que solo podía hacerlo. Consigue un efecto de 1M.
Más tarde descubrimos que otros en el mismo edificio y el mismo paquete E9 de "My E Home" de China Telecom podían alcanzar velocidades de 2M. Le pregunté a alguien más y me dijeron que lo había hecho un experto. ¿Hay alguien dentro de ti? Sólo nos queda esperar hasta que China Netcom se fortalezca.
Pregunta 6: ¿Por qué no puede escribir el nombre de la empresa reclamante al presentar una reclamación al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información? Nota: Primero debe presentar la reclamación a la empresa si la reclamación no es así. manejado, puede presentar una queja ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Quejarse directamente no es razonable. Muchos ISP prohíben enviar quejas a la página web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, es decir, no puede hacer clic en el botón enviar después de escribir el contenido, ni siquiera bloquear directamente el sitio web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Por lo tanto, proporcionaré la dirección de correo electrónico. donde el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información acepta quejas: [email protected] Debe indicar su nombre y dirección postal, código postal, número de contacto, correo electrónico de contacto, fecha de la queja. Además, proporcione el nombre de la empresa que presenta la queja; (solo válido para grandes operadores, como Great Wall Broadband, Gehua Broadband, Broadband, etc. no se aceptarán), contenido de la queja (detalles), si se ha quejado a la empresa (primero debe presentar la queja a la empresa, el El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información solo lo aceptará si no es válido. Si acude directamente al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, no será aceptado. Finalmente, debe prometer "Prometo que la información de la queja es verdadera y válido." Básicamente entrará en vigor el segundo día y el responsable del área se ocupará directamente del asunto. Debe resolverse al tercer día. Puede haber una nueva visita del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información dentro de los 48. horas Si no se resuelve, el responsable tendrá mala suerte. douban/note/197647982/
Pregunta 7: ¿Cómo presentar una queja ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información? En primer lugar, ¿qué tipo de problema cree que se está encontrando? Deberá estar relacionado con un operador de comunicaciones y en el ámbito del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información. Por ejemplo, los operadores de telecomunicaciones cobran demasiado.
En segundo lugar, con respecto a este problema, ya te quejaste al servicio de atención al cliente del operador, pero el servicio de atención al cliente no respondió ni lo resolvió durante un período de tiempo (dentro de las 48 horas).
En tercer lugar, presente una queja ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información e ingrese a miit.gov/n11293472/index. Hay una queja de telecomunicaciones en la parte inferior, complete la información
En cuarto lugar, el personal del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información generalmente se comunicará con usted pronto para comprender la situación y su problema se resolverá pronto.
Pregunta 8: ¿El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información solo tiene una línea directa de quejas? ¿Existe algún teléfono de consulta? ¿Necesita agradecerle urgentemente? Solicitud de calificación de ingeniero de supervisión de ingeniería de sistemas de información y consulta de información: 010-68207242 68207243 2010-02-09 Solicitud de calificación y consulta de información de la unidad de supervisión de ingeniería de sistemas de información: 010-68207242 68207243 2010-02-09 Integración del sistema de información informática Solicitud de calificación de gerente de proyecto y consulta de información: 010-68208064 2010-02-09 Solicitud de calificación empresarial de integración de sistemas de información informática y consulta de información: 010-68208063 2010-02-09 Aceptación de quejas de usuarios de telecomunicaciones: 010-12300 2007-04-23 ¿Informe? spam, malware y mensajes de texto spam: 010-12321 2007-04-19 Consulta de marca de acceso a la red de equipos de telecomunicaciones: 010-82058767, 82050313 2007-04-19 Consulta de registro ICP/IP: 010-95169001, 95169002 2007- 04-19 ?Consulta e informes de registro de nombres de dominio: 010-12300 2007-04-19? Consulta sobre cuestiones relacionadas con el examen de calificación (nivel) técnico profesional de tecnología informática y software: 010-68208658? 010 -68207242 68207243 2010-02-09? Solicitud de calificación y consulta de información de la unidad de supervisión de ingeniería de sistemas de información: 010-68207242 68207243 2010-02-09? Solicitud de calificación y consulta de información del gerente de proyecto de integración de sistemas de información informática: 010-68208064 2010-02- 09 ?Solicitud de calificación empresarial de integración de sistemas de información informática y consulta de información: 010-68208063 2010-02-09? Aceptación de quejas de usuarios de telecomunicaciones: 010-12300 2007-04-23? Informes de spam, malware y SMS: 010-12321 2007- 19-04? Consulta de señal de acceso a la red de equipos de telecomunicaciones: 010-82058767, 82050313 2007-04-19? Consulta e informes de registro de nombre de dominio: 010-12300 2007 - 19-04? Consulta sobre temas relacionados con el Examen de Calificación (Nivel) Técnico Profesional en Tecnología Informática y Software: 010-68208658
Pregunta 9: ¿Cómo cancelar una queja ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información después? ¿Se ha resuelto? Ingrese a la consulta en línea en la página de inicio del sitio web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, informe a la otra parte su solicitud y debería ser posible cancelarla.