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¿Qué sucede con varias cuentas en línea si una persona muere?

Todos tenemos una o más identidades virtuales en Internet. Cuando una persona muere repentinamente, ¿quién se ocupará de sus relaciones online?

Jerald Spangenberg era un jugador de juegos online Tras su repentina muerte, su hija se propuso hacer algo: informar a los amigos de su padre en el juego que su padre no los abandonó intencionadamente.

Esta no es una tarea fácil, porque ella no conoce la contraseña de la cuenta de su padre en "World of Warcraft" y el operador del juego no le dirá la contraseña. Finalmente, ingresó al juego usando otra cuenta, encontró el gremio al que pertenecía su padre y luego pidió a los miembros del gremio información sobre su padre.

Chuck Pagoria, miembro del sindicato, se enteró de la muerte de Spangenberg tres semanas después. Entonces, les contó la noticia a los demás jugadores.

“Pensé que sólo quería irse por un tiempo para no volverse demasiado adicto al juego”, dijo Pagoria. “Cuando descubrí por qué no regresó, me puse muy contento. conmocionados y frustrados. No. La gente sabe lo que está pasando."

A medida que las redes sociales en línea se vuelven cada vez más importantes en nuestras vidas, también se convierten en un tema importante cuando morimos. Spangenberg murió repentinamente de un aneurisma abdominal a la edad de 57 años. No se hicieron preparativos antes de su muerte, pero algunas personas dejaron instrucciones e incluso existe una pequeña industria que ayuda a las personas a lidiar con sus diversas conexiones en línea después de la muerte.

Cuando el padre de Robert Bryant murió el año pasado, dejó a su hijo una unidad flash USB en un cajón de la sede de la empresa en Lawton, Oklahoma. El regalo de cumpleaños que una vez le dio su hijo estaba guardado debajo de una taza de té. La unidad flash USB contenía una lista de contactos para que su hijo notificara uno por uno, que incluso incluía la cuenta de administrador de un grupo en un determinado sitio web.

“Fue un poco aterrador cuando informé a estas personas una por una sobre la muerte de mi padre”, dijo Bryant, “pero me dio alivio porque había eliminado toda la información de mi padre en línea y había tenido suficiente tiempo. para ayudar a mi madre."

David Eagleman, un científico de la Universidad Baylor en Houston, ha pasado mucho tiempo pensando en este problema.

"Trabajo en el centro médico más grande del mundo, y lo que ves aquí todos los días es que de repente suben a personas a ambulancias, a pesar de que estaban bien hace cinco minutos. Él dijo: "Si tú lo hicieras". Si de repente caes en coma o mueres, hay muchas cosas que sólo tú sabrás, como dónde están guardadas tus cosas y cuál es tu contraseña".

Estableció una plataforma llamada Deathswitch. El sitio web permite a las personas configurar algunos correos electrónicos. Si no inicia sesión en el sitio web durante un período de tiempo (como una semana), el correo electrónico se enviará automáticamente a una lista de direcciones que especifique. El servicio cuesta 20 dólares al año y puede crear hasta 30 correos electrónicos con archivos adjuntos.

Este sitio web no está hecho para ganar dinero. Eagleman ni siquiera está seguro de cuántos usuarios utilizan su sitio web. "No superará las 1.000 personas como máximo". Tampoco sabía qué estaba escrito en esos correos electrónicos antes de enviarlos, estaban cifrados con una contraseña para que sólo el usuario pudiera ver el contenido.

Si el sitio web de Deathswitch tiene errores, hay otro que puedes probar, aunque todavía tiene algunos errores. El sitio web todavía envía correos electrónicos después de la muerte del usuario, pero la forma en que determina la muerte del usuario no es pedirle que inicie sesión en el sitio web periódicamente, sino solicitarle que le informe a un familiar o amigo de confianza su información de inicio de sesión. el usuario sufre un accidente, sus familiares y amigos inician sesión en el sitio web y lo activan manualmente

El sitio web fue creado por Mike y Pamela en Colorado, EE. UU. También escriben software auxiliar para juegos en línea.

Pamela dijo que reconocieron la necesidad del servicio porque un amigo suyo, que pasaba mucho tiempo en el foro como voluntario para ayudar a los clientes, desapareció repentinamente.

Pero no murió. Tres meses después, regresó de vacaciones, pero el lugar donde vacacionó no tenía acceso a Internet. Hasta entonces, el sitio web Slightlymorbid.** había estado funcionando durante 2 semanas.

En abril se creó una tercera web de este tipo. Legacy Locker cobra $30 al año y requiere un certificado de defunción antes de enviar información.

Peter Vogel vive en Tampa, Florida. Su hijastro Nathan murió de una epilepsia repentina cuando tenía 13 años. Después de eso, ya no pudo contactar con los amigos de Nathan en Internet.

Hace unos años, alguien hackeó una de las cuentas de Nathan, por lo que Vogel, un administrador informático, le enseñó a su hijo a ser más complicado a la hora de establecer contraseñas y a no ser adivinadas fácilmente. También le dijo a su hijo que no escribiera la contraseña en un papel. Entonces, cuando su hijo murió, no tenía pistas que seguir.

El propio Vogel le contó a un amigo de confianza toda su información de inicio de sesión importante. Señaló que poder acceder al correo electrónico de una persona es lo más importante, porque la forma en que muchos sitios web recuperan su contraseña es enviándote un correo electrónico.

Vogel bromeó diciendo que si sus amigos alguna vez necesitan usar su información de inicio de sesión "en el próximo siglo", espera que sea simplemente porque olvidó su contraseña.

Pero añadió: "Lo que le pasó a Nathan demuestra que cualquier cosa puede suceder en cualquier momento, incluso si es sólo un niño de 13 años.

Si, algún día". , morimos, ¿qué pasará con nuestras cuentas online?

Cinco estados de Estados Unidos ya tienen leyes sobre activos digitales. La senadora estadounidense Cynthia Krim de Massachusetts también conoce la importancia de estas cuentas digitales para las personas. Este año presentó un proyecto de ley sobre cómo tratar con las personas digitales. legado, incluidas direcciones de correo electrónico y cuentas de Facebook. En esta moción, Cynthia propuso que el albacea tenga derecho a conocer la cuenta de correo electrónico del fallecido. Si se aprueba el proyecto de ley de Cynthia, Massachusetts se convertirá en el sexto estado de Estados Unidos en brindar protección legal al patrimonio digital. Antes de esto, cinco estados, incluidos Wisconsin, Connecticut y Rhode Island, tenían leyes relacionadas con el patrimonio digital. Sin embargo, otros estados aún no han tenido una respuesta legal clara a este problema de alta tecnología. Sin embargo, aunque la idea de Cynthia es buena, se enfrenta a muchos problemas, porque este enfoque ha violado claramente el acuerdo de protección de la privacidad entre las empresas de tecnología y los usuarios. Para ello, Google también contrató abogados para que plantearan objeciones a esta propuesta. Pero, ¿qué tipo de cosas pueden considerarse “activos digitales”? Naomi Kahn, profesora de derecho de la Universidad George Washington, cree: "Cualquier cosa de valor que la gente almacene en línea, en computadoras y en el almacenamiento en la nube puede denominarse activo digital. No se refiere solo al valor económico, sino que también incluye el valor emocional y valor personal”. Según la definición de Kahn, todo lo que hay en Internet, desde los nombres de dominio de los sitios web hasta varias cuentas, desde el software de aplicación hasta la acumulación de millas de vuelo, son todos activos digitales. Tomemos como ejemplo los juegos en línea. No solo la cuenta del juego es un activo digital, sino que los accesorios virtuales del juego son en realidad activos digitales. Hay un accesorio virtual en el mundialmente popular juego "Nine Yin Manual" llamado "Dragon Slaying Scabbard". ". Alcanzó un elevado precio de 16.000 dólares estadounidenses en una subasta en Estados Unidos. Según la enciclopedia china en Internet, la definición de herencia digital es muy simple: todos los derechos y propiedades de la red personal que quedan cuando muere el difunto. Hay aproximadamente cuatro categorías: contraseñas de cuentas de usuario, como cuentas QQ, cuentas de MSN, Weibo, correo electrónico, sitios web personales, etc., datos personales como archivos, videos, diarios y álbumes de fotos en línea; usuarios de juegos y dispositivos electrónicos comprados por una tarifa. Música, libros electrónicos, etc., moneda virtual emitida por el sitio web. Una empresa de electrónica en Nanjing, mi país, también lanzó el negocio de "emprender el patrimonio de la red".

"El patrimonio en línea incluye QQ, MSN, foros, cuentas de juegos, etc., todos los cuales pertenecen al alcance de la custodia", dijo Wu Sheng, gerente de la compañía, para manejar el patrimonio en línea, primero es necesario firmar un acuerdo. , y luego la empresa implantará un "caballo de Troya" en la computadora del cliente "Procedimiento". "Tomemos QQ como ejemplo. Si el programa controla que nadie haya iniciado sesión en la cuenta durante 30 días consecutivos, nos comunicaremos directamente con el heredero y solo le cobraremos 100 yuanes por todo el proceso. Por supuesto, no todos quieren hacerlo". encontrar un heredero para la herencia en línea. "Muchas personas esperan que sus cuentas QQ y de juegos en línea se vayan con ellos, por lo que hemos abierto especialmente un cementerio en línea. El costo del cementerio de cuentas es de sólo 10 yuanes por año", dijo Wu Sheng. En la era de Internet, cada uno de nosotros ya no puede vivir sin Internet todos los días. Hace unos años, hubo una publicación viral en Internet: "¿Qué pasará con mi número QQ después de mi muerte?" 》. Aunque esta publicación es solo una broma de los internautas, hace que la gente piense: cuando fallezcamos un día, ¿adónde irán nuestros blogs, álbumes de fotos en línea, números QQ, cuentas de juegos y otras cosas?

Sin embargo, es una cuestión muy difícil abordar este tipo especial de "patrimonio digital". También implica la privacidad personal, la ética familiar y los sistemas legales relacionados. "¿Qué pasará con mi número QQ después de mi muerte?" Este es un problema realmente preocupante.

El primer caso de disputa por el patrimonio digital desató un acalorado debate

En noviembre de 2004, un joven marine estadounidense llamado Justin murió a causa de una bomba mientras realizaba una misión en Irak. El infante de marina envió sus pertenencias, incluidas todas las cartas, a su padre, John.

Mientras se lucha en Irak a miles de kilómetros de casa, el intercambio de información con miembros de la familia es un gran problema. El correo electrónico no sólo se ha convertido en una fuente de información para los soldados de primera línea, sino que también ayuda a aliviar la nostalgia de los soldados de primera línea en Irak. Los soldados muertos en el cumplimiento del deber también pueden tener información importante en sus correos electrónicos.

El padre de Justin, John Ellsworth, cree que el correo electrónico también es uno de los recuerdos que dejó su hijo: “Realmente espero poder extrañarlo con cada palabra suya. Espero poder tenerlo. el futuro. Esta es la última reliquia que me dejó mi hijo." Esperaba obtener los correos electrónicos que su hijo todavía guardaba en su buzón de correo de Yahoo y hacer un libro conmemorativo, pero Yahoo lo rechazó.

Las razones de Yahoo parecen ser muy buenas: las reglas de Yahoo Mail son mantener las cuentas privadas. “Prometemos mantener confidencial la actividad de cada cuenta que tenga una relación con Yahoo, incluso después de su muerte”. él." Si no se utiliza durante 90 días, Yahoo eliminará la cuenta. Al final, John no tuvo más remedio que llevar a Yahoo a los tribunales. Este se convirtió en el primer caso de disputas sobre patrimonio digital, lo que desencadenó acaloradas discusiones en todo Estados Unidos.

En el mundo online, según el acuerdo firmado por el usuario, se recuperarán los buzones de correo que no se hayan utilizado durante mucho tiempo y se eliminarán las cuentas que no hayan iniciado sesión durante mucho tiempo. Todas estas son configuraciones predeterminadas. Pero en la vida real, si alguien muere, el correo no quema sus cartas y nadie viene a derribar su casa. En otras palabras, la propiedad de los objetos en realidad es clara.

Un profesor de derecho de la Universidad de Rutgers en Estados Unidos dijo: "Cuando posees una espada real o una moneda de oro, tienes derechos exclusivos, y la ley también reconoce este derecho. Pero si firmas acuerdos con operadores de software de red y entornos virtuales, también disfrutan de los derechos e intereses de los elementos virtuales."

Actualmente, la gente tiene dos puntos de vista sobre los activos digitales. Una opinión es que la propiedad digital debería estar protegida por ley. Debido a que la propiedad digital en sí misma es propiedad, el propietario tiene derecho a poseerla, usarla, obtener ganancias y disponer de ella. Por lo tanto, sus descendientes, por supuesto, también deberían tener derecho a heredar. Otro punto de vista es que la propiedad suele ser "objetos tangibles o intangibles cuyo valor puede calcularse en términos de dinero. Cuando se infringe, la reparación debe proporcionarse en forma de propiedad, según esta definición, si el número en sí es propiedad, entonces puede ser". definitivamente se hereda, como el número de teléfono móvil, el número de matrícula del automóvil, si el número en sí puede reflejar una propiedad, como el número de cuenta y la contraseña, por supuesto, se puede heredar si el número en sí no es una propiedad o no puede reflejar una propiedad; entonces no debe incluirse en la herencia, como el número de cuenta QQ inactivo y la contraseña.

Por lo tanto, en 2005, en el caso del correo electrónico de Justin, el tribunal estadounidense no se pronunció sobre la propiedad de la propiedad digital, sino que sólo pidió a Yahoo que entregara los documentos pertinentes, lo que Yahoo hizo. Sin embargo, Yahoo sólo copió el correo electrónico en un CD y se lo dio al padre de Justin, en lugar de darle la contraseña directamente.

Cada empresa trata las cuentas de usuarios fallecidos de manera diferente

Hay una pareja Stassen en Wisconsin cuyo hijo murió en 2010. La pareja intentó acceder al buzón de Google y a la página de Facebook de su hijo después de su muerte, pero fueron rechazados por Google y Facebook. El motivo del rechazo no fue más que "proteger la privacidad del usuario, incluso si el usuario ha fallecido". Posteriormente, los Stassen demandaron a ambas empresas. Helen Stassen dijo: "Somos sus padres y sus únicos herederos, y ahora estas cosas son nuestras. Este es exactamente el propósito de nuestra demanda contra Google y Facebook".

Aunque el tribunal finalmente apoyó la sentencia. Stassens, pero su implementación no fue fácil. Google rápidamente entregó los correos electrónicos de su hijo después de la orden judicial, pero Facebook lo retrasó durante meses. Los Stassen dijeron que estaban enfrascados en largas negociaciones con Facebook y, finalmente, las dos partes acordaron firmar un acuerdo en el que prometían nunca revelar el contenido de la cuenta de Stassen a nadie más que a familiares cercanos. Helen dijo: "El tribunal obviamente ha emitido una orden de ejecución contra Facebook, pero todavía tienen que negociar con nosotros durante varios meses. ¿Por qué no pueden entender nuestros sentimientos? Definitivamente habrá otros padres que habrán perdido a sus hijos y se enfrentarán a la misma situación". La misma situación que nosotros en el futuro. Dilema."

Actualmente hay dos enfoques estándar en Facebook después de que está claro que el usuario ha muerto. Una es configurar la página del usuario fallecido en "estado de luto" para limitar quién puede ver la página del usuario, pero aún así permitir que los familiares y amigos del usuario dejen mensajes y condolencias en la página. Otra opción es cerrar el perfil de un usuario fallecido si lo solicita. Twitter estipula que los familiares pueden optar por eliminar o archivar la cuenta después de proporcionar evidencia de que el titular de la cuenta falleció y que tienen derecho a manejar las consecuencias. Hotmail permite a los familiares del propietario del correo electrónico solicitar un disco de datos, siempre y cuando; ya que aportan carta de autorización y prueba de defunción.

El procesamiento del patrimonio digital ha generado una nueva industria

Las disputas sobre el patrimonio digital también han generado una nueva industria: los "guardianes del patrimonio digital". En la actualidad, el sitio web "Death Switch" y el sitio web "Heritage Safe" se utilizan específicamente para proteger el patrimonio digital. El método consiste en enviar por correo electrónico la información de inicio de sesión del usuario fallecido a los familiares o amigos designados por el usuario durante su vida, o. Después de que el usuario sufre un accidente, familiares y amigos inician sesión en el sitio web y activan manualmente el programa que envía correos electrónicos para obtener información y datos relevantes.

Robert, de Oklahoma, EE. UU., recibió un correo electrónico del sitio web "Death Switch" en la primera semana después de la muerte de su padre, que contenía una lista de contactos que su padre había recopilado antes de su muerte. así como una cuenta de administrador del sitio web y una cuenta de juego en línea.

En el sitio web "Death Switch", los usuarios registrados pueden crear hasta 30 correos electrónicos con archivos adjuntos. El sitio web enviará periódicamente correos electrónicos a los miembros para confirmar si la otra parte todavía está viva. Si un día el miembro ya no responde a los correos electrónicos a tiempo, el sitio web enviará más correos electrónicos de confirmación en el próximo período de tiempo. Si aún no hay respuesta, el miembro se considerará muerto. El correo electrónico que el miembro almacenó previamente allí se enviará al destinatario especificado.

La mejor manera es decirle a alguien de confianza la contraseña de tu cuenta

De hecho, a muchas personas les parece increíble que exista un vacío legal en materia de herencia digital. Porque se trata de un vacío legal muy obvio. En la encuesta, 75,29 personas creían que el patrimonio digital debería protegerse mediante legislación