Servicio posventa de Xiaomi TV Número de línea directa de servicio las 24 horas
La línea directa de servicio postventa 24 horas de Xiaomi TV es: 400-922-3838. Si llama al servicio postventa de Xiaomi, si hay un problema de calidad del producto, con el certificado de inspección del centro de servicio autorizado del fabricante, podrá disfrutar de tres servicios de garantía, como devolución dentro de los 7 días, reemplazo del televisor dentro de los 30 días y gratis. mantenimiento dentro de un año durante el período de garantía.
El período de validez de la garantía triple de Xiaomi TV se calcula a partir del día siguiente a la recepción. La devolución está garantizada dentro de los siete días, el reemplazo está garantizado dentro de los 30 días y la reparación de toda la máquina está garantizada durante un año. y las piezas principales tienen garantía de reparación durante tres años. El recibo de entrega y la orden de compra están garantizados. La factura de la máquina es un comprobante válido y debe conservarse correctamente.
Si un televisor Xiaomi sufre una falla de rendimiento no artificial, los consumidores pueden optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo, o un proveedor de servicios designado por Xiaomi brindará servicio puerta a puerta y se realizarán reembolsos. realizado dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción del producto devuelto, el precio del producto del consumidor se transfiere a la cuenta de pago correspondiente al pedido. La política de devolución sin motivo de siete días solo es válida para productos vendidos en línea en el sitio web oficial de Xiaomi y en la tienda insignia oficial de Xiaomi Tmall. Las tarifas de logística (ida y vuelta) incurridas por la política de devolución sin motivo de siete días correrán a cargo del. Comprador si el usuario no paga por sí mismo, Xiaomi reembolsará el pedido. La tarifa de logística de devolución se deducirá directamente del reembolso.