Cómo gestionar una tienda de materiales de construcción

El funcionamiento y gestión actuales del mercado de materiales de construcción de mi país tiene las siguientes características: en primer lugar, la mayoría de los mercados de materiales de construcción basados ​​en inversiones todavía proporcionan servicios inmobiliarios simples como función principal del servicio; en segundo lugar, la operación y gestión del mercado; los niveles varían mucho y parte de la gestión del mercado es extensa, incluso a nivel de gestión del mercado; en tercer lugar, las operaciones del mercado son monótonas y carecen de innovación; Las actividades de promoción se basan principalmente en medios como descuentos, sorteos y obsequios de pequeños souvenirs; en cuarto lugar, una manifestación importante de la competencia de canales en el campo de los materiales de construcción es la competencia homogénea, que se está volviendo cada vez más intensa; en quinto lugar, la supervivencia del más fuerte; se ha convertido en uno de los principales medios para regular el desarrollo del mercado;

1 La situación básica del funcionamiento y gestión del mercado de materiales de construcción de mi país

(1) Diversas actividades de promoción

Ahora, los residentes de nuestro país pueden sentir la emoción que acompaña a los materiales de construcción. Con el rápido desarrollo del mercado, la competencia entre los mercados es cada vez más feroz. Mientras entremos en el mercado de materiales de construcción, la ola de calor de la promoción nos afectará. Cada mercado ha hecho todo lo posible para llevar a cabo diversos tipos de actividades promocionales.

Actualmente, la mayoría de las actividades promocionales en los mercados de materiales de construcción de mi país tienen métodos similares, que incluyen reducciones de precios, descuentos, souvenirs y sorteos de premios. Por supuesto, también hay muchos mercados que idean trucos únicos para hacer que las actividades promocionales sean más emocionantes, lo que aumenta enormemente las ventas durante el período de promoción y es bien recibido por comerciantes y clientes.

Para luchar contra el SARS, el Centro Comercial Huansanhuan Home Furnishing llevará a cabo una venta benéfica de 60 días en mayo. En julio realizaremos la actividad de promoción de "Los productos están a la venta a precios especiales hasta finales de julio". Durante el evento, todos los fines de semana se regalarán 100 aparatos de aire acondicionado, televisores en color y otros electrodomésticos. Para comodidad de los clientes, Huansanhuan ha comprado 35 autos Flair. Siempre que haya una llamada de reserva a la línea directa, el mercado enviará autos para recoger a los clientes. Ya sea que gastes dinero en el mercado o no, hay autobuses regulares que llevan a los clientes allí.

Chengwaicheng Furniture Culture Plaza llevará a cabo un "evento de promoción súper grande" del 5 de julio al 12 de octubre. Durante el evento, "se entregarán 100.000 yuanes todos los días, la promoción será continua durante 100 días. y se devolverán 10 millones de yuanes con amor verdadero". ¡El mercado nocturno de muebles para el hogar está abierto hasta las 9 en punto! Y hay un autobús gratuito para recoger y dejar a los clientes.

Jimei Furniture and Building Materials City dispone de autobuses lanzadera gratuitos con 11 líneas fijas por toda la ciudad. Durante el evento, cualquiera que compre más de 12.000 yuanes recibirá un colchón de terapia magnética valorado en 1.200 yuanes. Por analogía, habrá premios para cualquiera que compre más de 500 yuanes. La Ciudad de Muebles y Materiales de Construcción de Jimei celebró un evento de promoción a gran escala durante el pasado día de Año Nuevo, con anuncios en color de página completa en el Beijing Evening News y el Beijing Times. Sólo la inversión en publicidad valió millones. El punto de venta de este evento es el "obsequio de un millón de dólares" que promete "compra instantánea, obsequio instantáneo, sorteo instantáneo y canje instantáneo". Durante el evento de un mes, se otorgaron un total de 24 primeros premios, y 24 fueron entregados. premios de centros comerciales, 5.000 yuanes cada uno; 48 segundos premios, 2.000 yuanes cada uno.

Tianlong Homestead celebró la “Acción de descuento de millones de ganancias de la Semana Dorada del Día Nacional”. Longsen Kitchen Cabinet realizó un evento para vender gabinetes de cocina y regalar computadoras Pentium 4. Fuya Paint celebró un evento promocional de "Compre el paquete de pintura Fuya, coma KFC gratis". Wanjia Denghuang realizó una subasta. Lanjinglijia Shopping Lucky Draw ofrece premios tan pequeños como tazas, sombrillas, sombreros y tan grandes como aires acondicionados, televisores en color, lavadoras, hornos microondas, DVD, etc. Wanjia Denghuang realizó una subasta. Cualquiera que firme un contrato de decoración del hogar durante el evento participará en un sorteo y se le reembolsará íntegramente el primer premio del proyecto de renovación. También hay un mercado de materiales de construcción que celebró un evento promocional durante el Festival de Primavera del año pasado. Los premios fueron diez "pequeñas corvinas amarillas" que pesaban 10 gramos cada una. De hecho, una barra de oro de 10 gramos cuesta unos 1.000 yuanes, pero porque es oro. Es tan importante en la mente de la gente que el estado de la tienda es muy valioso, por lo que una gran cantidad de clientes vinieron a comprar para la lotería. Según informes de los medios, una anciana dibujó una "pequeña corvina amarilla" en el acto. y estaba muy feliz.

El Beijing Zhux Home Furnishing Mall celebró un evento de promoción a gran escala a finales del año pasado: "Vaya al mostrador de servicio principal del centro comercial con el anuncio del Beijing Times y podrá recibir hasta 5.000 yuanes. de cupones B de amor verdadero para compras en efectivo". El tema del anuncio es "Los cupones ganadores por valor de 10 millones de yuanes (valor total 12 millones) y los premios ganadores por valor de 1 millón de yuanes (valor total 3 millones) son apasionados" "Regalos reales, 100% consecutivos ganancias”

Lize Building Materials City ofrece a los distribuidores de cada mercado suministro a largo plazo, diseño gratuito de decoración ecológica para el hogar, 50% de descuento en materiales de construcción respetuosos con el medio ambiente durante el período de promoción y 10,000 obsequios hasta agotar existencias, con premios por valor de hasta 5.000 yuanes.

Bixi Home Plaza también lanzó una fuerte ofensiva promocional durante el Día Nacional del año pasado, "Green Bixi Green Home, Green Life Green Cyclone" y "El verdadero amor de Bixi nunca cambiará, y el regalo de recompensa será de 10 millones, se entregan una serie de grandes premios en serie y la tasa de ganancia es del 100%".

Los muebles Jinhaima se venden a precios bajos durante el período de promoción. El escritorio ejecutivo de alta gama con el original El precio de 12.800 yuanes solo se vende por 6.800 yuanes, y el sofá con un precio especial de 13.800 yuanes se vende a un precio especial de 7.800 yuanes. La razón por la que Jin Haima puede vender a precios bajos es porque tiene un control de costos efectivo en tres eslabones principales. En primer lugar, en términos de costos de adquisición, Jinhaima se ha fijado el objetivo de reducir los costos de adquisición en un 10% cada año y ampliar el volumen de adquisiciones. En los últimos diez años, el volumen de compras de Jin Haima ha aumentado de 10 millones a 10 mil millones, y el precio de un sofá común ha caído de más de 3000 a más de 1000. El segundo es la especialización para reducir los costos operativos. El tercero es la gestión frugal, que abarca todos los aspectos de las operaciones comerciales, creando el mito de los "precios invencibles".

Dazhong Temple Lanjing Lijia Home Furnishing Plaza lanzó la actividad de promoción "Operación de entrega de valor agregado de julio". El lema "Primero añade valor, luego compra y ganarás al 100%". Los 200 yuanes de un cliente se pueden convertir en hasta 1.800 yuanes. El mercado también promete que "si la protección del medio ambiente no cumple con los estándares, la compensación no será negociable". Luego, en agosto, se lanzó la promoción "El gasto en vivienda de otoño dorado te da salud". Durante el evento, cualquiera que compre más de 200 yuanes puede ganar una lotería, y el premio mayor será una tarjeta de salud y deportes de 2.000 yuanes.

¡Cuando Beijing Zheng deja que tu mascota juegue!

El centro comercial Dongsanhuan Furniture realizó una promoción de “recogida de efectivo” durante el Día Nacional el año pasado. Hay un gran premio de NT$3.000 esperándote cada sábado. Durante el evento, los productos se venden entre un 30% y un 60% menos que el precio de mercado.

La tienda Haomeijia Sijiqing lanzó un evento de celebración del cuarto aniversario en 15 tiendas en todo el país durante el Día Nacional el año pasado. Durante el evento, obtendrás 100 RMB cuando gastes 1000 RMB o más en electrodomésticos, cocina y baño. Obtenga 40 gratis por una compra única de 500 o más.

Para cooperar con el evento "315", Oriental Home Lize Store celebró este año un evento de "Sorteo de un millón de yuanes". Durante el evento, 5.135 personas afortunadas fueron seleccionadas para compartir el millón de yuanes. premio.

Durante el Día Nacional de 2002, algunos productos de Oriental Home se agotaron al precio más bajo. El cuarto de baño Yali, cuyo precio original era de 2.038 yuanes, se puede comprar por 1.000 yuanes. Las baldosas cerámicas Nobel cuestan 215 yuanes por metro cuadrado a un precio especial de 113 yuanes. Durante el evento, los paquetes para una gran cantidad de pisos y equipos de baño costaron entre 300 y 400 yuanes menos de lo habitual. El Sr. Zhang Hongwei dijo que la razón por la cual Oriental Home puede lograr precios fijos diarios y ventas a bajo precio durante las promociones es porque tiene seis ventajas principales. Primero, adquisiciones unificadas, distribución unificada y gestión unificada; segundo, bajo costo; tercero, variedad completa; cuarto, métodos de gestión avanzados; muchos empleados de ventas y personal de cuentas son expertos en materiales de construcción; en sexto lugar, brindan a los consumidores un servicio completo;

El 20 de agosto de 2003 es el glorioso cuarto aniversario de Oriental Home. El 23 de agosto, se inauguró oficialmente otra nueva tienda de Oriental Home: Beijing Bajiao Store. Todas las cadenas de tiendas de Oriental Homes se felicitan entre sí y entretienen a los invitados grandiosamente. Del 23 de agosto al 28 de septiembre, Oriental Home lanzará promociones a gran escala, que incluyen "Regalos de Sisi Qing", "Especiales de apertura", "Vales de acompañantes de compras" para firmar decoraciones para el hogar, "Venta especial de diez yuanes", "Clientes habituales a nuevos". Tienda”, obsequios con obsequios” y otras actividades promocionales. ¡Varias tiendas llevan a cabo actividades interesantes, que brindan grandes beneficios y sorpresas a clientes nuevos y antiguos!

(2) Publicidad, POP y diseño de tienda

La publicidad es el método de promoción más común en cualquier mercado. La publicidad es la "incubadora" de una marca y juega un papel decisivo en el proceso de configuración y crecimiento de la marca. Se puede decir que "todo el mundo sabe" que la industria cerámica es famosa en todo el mundo. La publicidad es una forma de comunicación. Un nombre localizado y pegadizo es definitivamente mucho más fácil de difundir que un nombre difícil de recordar y que combina idiomas locales y extranjeros. "La pintura de dragón no tiene sabor, pero hace que tu vida tenga buen gusto" es un buen eslogan publicitario. The Coca-Cola Company, como marca mundialmente famosa, gasta el 30% de sus ganancias en publicidad cada año. Depende de una publicidad interminable para mantener la vitalidad de la marca. Expresando "Este soy yo" y "Sigo aquí"

La campaña publicitaria de Jiran Home se centra en la compensación anticipada y el compromiso con la decoración respetuosa con el medio ambiente. El sistema de compensación anticipada se propuso por primera vez en 2001. En ese momento, se hizo un anuncio de cobertura en Beijing Traffic Radio, con una sola frase: "Jiran Home, primero paga la compensación".

"Aunque simple, es impactante y penetrante. Este eslogan publicitario ha resonado en miles de hogares, y realmente se ha convertido en un nombre familiar y todos lo saben. Además, Juran Home ha realizado con éxito una investigación sobre la crisis pública del "Incidente Fule". operación de relaciones, inequívocamente gastó casi 2 millones de yuanes para cumplir la promesa de compensación anticipada, que hizo famoso a Easy Home. El año pasado, fue el primero en lanzar "Easy Home, decoración respetuosa con el medio ambiente, reembolso completo si no es respetuoso con el medio ambiente". "Lemas publicitarios temáticos. El efecto también es bastante bueno.

Juran Home rara vez hace anuncios comerciales de página completa. Las pocas veces que los he visto son principalmente de texto. Por ejemplo, en vísperas del Día Nacional El año pasado, The Beijing Evening News publicó una página de publicidad sin una sola imagen, pero con una gran cantidad de palabras proponiendo "ocho razones para elegir Juran Home". Las ocho razones son: 1. Easy Home tiene un estricto sistema de acceso al mercado; . Easyhome tiene un estricto sistema de gestión de certificación de contratos de decoración del hogar; 3. Easyhome tiene un estricto sistema de gestión de calidad de proyectos; 4. Easyhome es el primero en lanzar el sistema de "compensación anticipada"; Sistema de "protección ambiental". Sistema de "decoración"; Sexto, el sistema de eliminación único del último lugar en Easyhome; Séptimo, el sistema de calificación de estrellas original de Easyhome; Octavo, la primera "gestión orientada al mercado", "ventanilla única", "ventanilla única" y "primera clase" en Easyhome Pregunte sobre el sistema de "sistema de responsabilidad";

Haomei Home utiliza publicidad a gran escala para promocionar sus ventajas, tomando como ejemplo la celebración del cuarto aniversario de la tienda el año pasado. Por ejemplo, la creatividad publicitaria consta de seis palabras: Competencia de fuerza del Día Nacional *** Hay seis proporciones, es decir: comparar fuerza: concepto de supermercado, marca pionera, comparar precios: marcas famosas, precios superiores, quién puede competir; compare variedad: diez categorías principales, más de 50.000 tipos de productos de materiales de construcción, todas las variedades; servicio de comparación: sin motivo Devoluciones, envío gratuito, compensación por adelantado, servicio considerado y considerado que la decoración del hogar: decoración del hogar autooperada, no afiliada; la calidad es realmente visible;

El anuncio promocional de IKEA era único y poco convencional. Antes de que comenzara la promoción, IKEA publicó dos anuncios en los periódicos. El primero del primer día decía: “¡Lávate y duerme! "Cuatro caracteres grandes ocupan la mitad de la página, y hay una línea de caracteres pequeños debajo: "Date prisa y vete a la cama, IKEA tiene una gran oferta. Acuéstese temprano y levántese temprano para estar sano y renovado. Ven a IKEA". El anuncio del día siguiente imprimió dos grandes palabras: Urgente: Se busca un hombre que sea fuerte y no tenga límites económicos (solo esté dispuesto a pagar la cuenta). Para venir a IKEA de la mano de mí, IKEA comenzará una gran oferta mañana. Hay una línea de pequeñas palabras en la parte inferior: ¡IKEA tiene una gran oferta, algunos productos tienen entre un 50% y un 30% de descuento y se venden mientras! Las existencias se agotan. Creemos que este tipo de publicidad es creativa y atractiva, especialmente para los clientes del Grupo IKEA: los jóvenes de moda tienen buena afinidad y atractivo. La publicidad POP en el mercado de materiales de construcción de mi país es principalmente publicidad POP atmosférica. Durante las celebraciones de este día, se cuelgan en la tienda anuncios POP de estilo uniforme y bellamente impresos, que desempeñan un buen papel para realzar la atmósfera de la tienda. El tipo es POP promocional. Su función es transmitir precios de productos, descuentos y otra información a los clientes.

Según la teoría del marketing minorista avanzado internacional, la aplicación de POP promocional debe cumplir con los siguientes principios: (1) El formulario es hermoso, puede atraer completamente la atención de los clientes, transmitir información, ser completo y puede estimular eficazmente las compras aleatorias de los clientes. Impulsivo (2) El ciclo de reemplazo es corto y la información y las intenciones de ventas más recientes de la tienda se pueden transmitir a los clientes; en cualquier momento; (3) la alta densidad se utiliza para facilitar más las elecciones de los clientes.

La mayoría de los clientes de hoy ya han hecho su elección. Los vendedores razonables y demasiado entusiastas a menudo permanecen indiferentes e incluso se retiran. Sin embargo, frente a dificultades, es difícil ganarse verdaderamente la confianza de los clientes a través de la simple exhibición del producto. Por lo tanto, cómo transmitir de manera efectiva y precisa las intenciones del comerciante a los clientes para estimular las compras impulsivas, la publicidad POP se ha convertido en un puente entre los productos y los clientes.

En este sentido, algunos grandes supermercados de materiales de construcción y grandes centros comerciales están mejorando el mercado de materiales de construcción tradicionales, como B&Q, OBI, Oriental Homes, Haomeijia, Red Star Macalline, etc.

Disposición de la tienda

La distribución de la tienda y la decoración de los puestos La zonificación razonable de las ventas también es un factor clave en el éxito o el fracaso de las ventas. En este sentido, la mayoría de los supermercados de materiales de construcción diseñan cuidadosamente la distribución de sus tiendas. Organice y distribuya científicamente los productos. Los puestos de algunos comerciantes en los grandes mercados de materiales de construcción estilo centro comercial están magníficamente decorados, dando a la gente una sensación de belleza y un alto sentido de confianza. Por ejemplo, algunos supermercados conceden gran importancia al diseño de Duotou. , como el edificio económico y comercial de materiales de construcción, la tercera carretera de circunvalación, la ciudad de cerámica de China, Golden Haima y Red Star Macalline. El diseño de la tienda es muy bueno.

El efecto publicitario y el desempeño promocional de un buen Duitou son particularmente ideales. Por lo tanto, la tarifa terminal también es muy alta. Dado que las funciones de tienda de los supermercados de materiales de construcción son diferentes de las de los supermercados comerciales, se fabrican muy pocas terminales y el costo es menor.

Aquí me gustaría presentarles los distintos cargos que impone a los proveedores un gran supermercado de marca internacional. Varios cargos para JiaXfu: tarifa de celebración de la tienda del festival francés: 100.000 yuanes por año; tarifa del festival chino: 300.000 yuanes por año; tarifa de apertura de una nueva tienda: 10.000-20.000 yuanes; tarifa de renovación de la tienda antigua: 10.000-20.000 yuanes; yuanes por año, que son 79.560 yuanes para 34 tiendas en todo el país. En general, cada tienda tiene que imprimir carteles 10 veces al año, lo que equivale a 790.000 yuanes por terminal: 2.000 yuanes por tienda, que son 68.000 yuanes para 34 tiendas nuevas; tarifa del producto: Cada tienda cuesta 1.000 yuanes para comprar un nuevo producto, y para 34 tiendas, 34.000 yuanes; tarifa de gestión de personal: 2.000 yuanes por persona por mes; tarifa de apilamiento: 30.000 a 100.000 yuanes por tienda; : volumen de ventas 8%; tarifa de servicio: 1,5% -2% de las ventas; tarifa de consultoría: aproximadamente 2%; tarifa de gestión de diseño: 2,5%; deducción por entrega tardía: tres milésimas por día; mantenido, se harán deducciones incondicionales: representan del 3% al 5% de las ventas; diferencia de impuestos: representan del 5% al ​​6%; doy este ejemplo para ilustrar que las tiendas deben establecer una buena relación de cooperación con los proveedores; razonable Al cobrar tarifas, no sea como Jia Xfu, que tuvo problemas con los proveedores debido a las tarifas, como el incidente de especulación.

(3) Sistema de compromiso

1. Compromiso con el mercado

Lize Building Materials City se ha consolidado como una “estación de compras para constructores y una estación de suministro para distribuidores”. Bajo el lema "¡Puede comprar productos satisfactorios a precios más bajos que los de mayorista! Recibirá una compensación por adelantado por los productos vendidos".

El Centro Mundial de Exposiciones Aijia de Muebles para el Hogar de Beijing celebró una feria "obtenga lo que compra". evento La promesa es que "si compras muebles, recibirás muebles; si vendes un sofá, recibirás un sofá". Durante el evento, los productos de materiales de construcción tendrán descuentos de hasta un 50%. Durante la realización de eventos lanzamos tres compromisos: seguro de calidad, seguro de precio y seguro de salud. También fue el primero en lanzar una actividad de préstamos sin intereses para la compra de muebles. El compromiso de servicio es "sin dinero para compras, sin intereses sobre préstamos y sin necesidad de salir corriendo para pagar".

Jimei también promete solemnemente: se garantiza que el mismo producto tendrá el precio más bajo en Beijing, y el monto excedente se duplicará para todos los productos comprados en Jimei Furniture and Building Materials City (incluida la decoración del hogar); Jimei es la primera responsabilidad de la calidad del producto; gente verde y respetuosa con el medio ambiente, paga por adelantado, devuelve los productos si no está satisfecho;

Durante el Día Nacional en 2002, Beijing Zhux Home Furnishing regaló 15 millones de yuanes. en forma de vales de compra. Al mismo tiempo, propuso "Nueve compromisos dorados, servicios perfectos". Los llamados "Nueve de Oro" incluyen tres garantías para los productos, pago por adelantado, precios claramente marcados, devoluciones y reemplazos garantizados, mantenimiento de por vida, liquidación unificada, intercambio, membresía y nueve compromisos con la protección ambiental verde. "Diez servicios completos" se refieren a diez contenidos de servicios, incluidos servicios humanísticos, servicios sin barreras, servicios estandarizados, servicios para familias, servicios gratuitos, servicios personalizados, servicios serializados, servicios de información, servicios legales y servicios ecológicos.

Changsha Wanjiali adopta una forma única de empresa conjunta que recauda las ganancias de la empresa conjunta de los comerciantes, a cambio de buenas relaciones con los comerciantes. Wanjiali prometió públicamente al público que compraría cerámicas, artículos sanitarios y pisos de madera de marca a los precios más bajos de la ciudad en este mercado, y casi 100 comerciantes firmaron el acuerdo. Los comerciantes de Wanjiali dicen: Las ventas son la clave del éxito o del fracaso de un mercado. En lugar de buscar terminales de consumo, es mejor buscar una excelente plataforma de ventas para tener más influencia en el mercado.

El compromiso de tres anillos y cinco estrellas con la calidad de la vivienda es muy distintivo en el mercado de inversión. La primera estrella es la gama completa de productos respetuosos con el medio ambiente: los muebles y materiales de construcción vendidos en el Centro Comercial Huansanhuan Home cumplen con los diez estándares nacionales de protección ambiental, y las lámparas y productos eléctricos cumplen con los estándares nacionales de seguridad. Si descubre que el producto que compró no cumple con los estándares anteriores, puede devolverlo o cambiarlo y se le pagará una multa ambiental especial del 3%. La segunda estrella es el paquete de decoración del hogar ecológico: al firmar un contrato de decoración del hogar, al mismo tiempo se firma un contrato de protección del medio ambiente ecológico. El proyecto de decoración del hogar utiliza un diseño de evaluación previa respetuoso con el medio ambiente, una selección de materiales respetuosos con el medio ambiente y una construcción respetuosa con el medio ambiente. Una vez aceptado el proyecto, la calidad del aire interior cumple con los estándares nacionales de calidad del aire interior. La tercera estrella es la supervisión del consumo de todo el proceso: cuando compre en Huansanhuan, recibirá consultas técnicas auténticas y confiables y servicios de supervisión profesional.

Si tiene alguna necesidad durante todo el proceso de consumo, Huansanhuan implementa el "sistema de responsabilidad en primera persona". Cualquier empleado de Huansanhuan le brindará servicios considerados y atentos y se asegurará de que sus derechos e intereses legítimos no sean infringidos de ninguna manera; Cuatro estrellas significa cinco años de garantía total: se implementa un sistema de garantía de cinco años para los productos que compras en Huansanhuan (excepto lámparas, electrodomésticos, artículos frágiles y consumibles de bajo valor). Si hay un problema de calidad con el producto dentro de cinco años, recibirá un servicio de garantía oportuno; la quinta estrella es la certificación dual ISO9000 y 14000: Huan Sanhuan ha pasado la certificación del sistema de gestión de calidad internacional ISO9001 y la certificación del sistema de protección ambiental internacional ISO. Seguimos estrictamente los requisitos de la certificación dual para garantizar la implementación del compromiso de "calidad de hogar de cinco estrellas" y mejoramos constantemente y mejoramos continuamente el funcionamiento del sistema de calidad para brindarle servicios satisfactorios.

Los grandes supermercados de materiales de construcción de marcas extranjeras también han entrado como nosotros en el campo de batalla lleno de humo de las guerras promocionales.

El siguiente es el "Compromiso de precio bajo" de OBI

OBI OBI lanza solemnemente el "Compromiso de precio bajo" si descubre que el precio de los productos comprados en OBI OBI Mall es alto. Para el precio del producto en otros centros comerciales de la misma ciudad, envíenos el comprobante escrito dentro de los 14 días. OBI le compensará la diferencia en las compras y le recompensará con el 10% de la diferencia. Gracias por su continuo apoyo a OBI.

Este cartel sólo es aplicable a las tiendas OBI Shanghai. Durante el período de promoción, también hay una serie de servicios preferenciales:

Servicio de envío gratuito: si realiza una compra única de 2000 yuanes en la tienda Meilong, podrá disfrutar del envío gratuito por única vez. El ámbito de entrega gratuita es el área urbana (Minhang, Changning, Jing'an, Luwan, Huangpu, Xuhui) y el distrito de Songjiang y el oeste de la autopista Hunan en la nueva área de Pudong. Para compras únicas de más de 4.000 yuanes, se ofrece servicio de entrega gratuito al este de la ciudad de Qingpu en el distrito de Qingpu, al norte de la ciudad de Nanqiao en el distrito de Fengxian y a las áreas de Kangqiao y Zhoupu en el distrito de Nanhui.

2. El surgimiento de convenciones de autodisciplina de la industria para operaciones estandarizadas

Desde el lanzamiento de la gobernanza nacional y la rectificación del orden económico del mercado, muchas organizaciones industriales y mercados han formulado y emitió muchas convenciones de autodisciplina de la industria. Estas convenciones de autodisciplina han desempeñado un papel positivo en la estandarización del orden operativo del mercado de materiales de construcción y la mejora del entorno comercial del mercado de materiales de construcción. Entre las más destacadas a este respecto figuran la Asociación de Investigación Económica de la Industria de Materiales de Construcción de China, que formuló y promulgó la "Convención de autodisciplina sobre operaciones estandarizadas en el mercado de materiales de construcción" sobre la base de amplias actividades de creación dual de la "Estrella Nacional de la Madera de 2002"; Declaración conjunta del mercado"; y la "Iniciativa de Shanghai"; la "Iniciativa de Tianjin"; las "Directrices para la estandarización y gestión del mercado comercial de materiales de construcción" de Shanghai; Shenyang lanzó una "compensación anticipada" en la decoración de la ciudad; Shanghai ha emitido sucesivamente dos regulaciones del mercado de materiales, las "Directrices de gestión y estandarización del mercado de comercio de materiales de construcción de Shanghai" y las dos regulaciones "Sistema de etiquetas de precios de etiquetas de color" de la industria de tres materiales de construcción; la Asociación de la Industria de Materiales de Construcción de Tianjin profundiza las actividades de los "Cinco Servicios", etc.

(4) Cooperación con asociaciones y medios de comunicación

En el proceso de innovación en el funcionamiento y gestión del mercado de materiales de construcción, muchos presidentes de mercado con visión estratégica conceden gran importancia a la cooperación con las universidades. , colegios e instituciones de investigación, cooperación con asociaciones industriales, tomando prestados cerebros externos para enriquecer sus actividades de innovación de gestión y estudiar y formular estrategias de desarrollo de mercado. Por ejemplo, el año pasado, Easyhome encargó a la Asociación de Investigación Económica de la Industria de Materiales de Construcción de China y a colegios y universidades completar el proyecto "Investigación sobre la estrategia de desarrollo de Easyhome", que fue muy inspirador para las decisiones de desarrollo del mercado. Red Star Macalline suele organizar varios seminarios y reuniones informativas para construir una empresa de aprendizaje. Red Star Macalline también suele celebrar varias exposiciones especiales en sus 12 hipermercados, como el Festival de Cerámica de Wuxi, el Festival de Suelos de Changzhou, la Exposición de Materiales de Decoración de Protección Ambiental de Beijing, etc. La Ciudad de Decoración de Shenyang Jinlong también contrató a expertos en gestión japoneses para mantener conversaciones con los administradores del mercado y aprender de la experiencia de gestión extranjera con una mente abierta.

Cualquier mercado exitoso tiene una buena relación de cooperación con los medios. Esta relación de cooperación puede reflejar el desarrollo y los cambios del mercado de manera oportuna, aceptar la supervisión y la crítica de la opinión pública y convertirla en un vínculo y puente para comunicarse con el público consumidor.

(5) Publicaciones y sitios web

En las actividades empresariales, las publicaciones internas y los sitios web desempeñan un papel que no se puede ignorar. Como Nanxun Building Materials Market News, Easy Home Bimonthly, Red Star News, etc. Los periódicos y revistas administrados por estos mercados están estrechamente relacionados con el mercado real y pueden publicitar e informar de manera oportuna y precisa los principales eventos del mercado y las experiencias y prácticas de innovación en la gestión empresarial, promoviendo efectivamente el desarrollo continuo de actividades innovadoras.

"Western Building Materials Network" es el sitio web del Southwest Building Materials Center y se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. El sitio web comprende de cerca el propósito de servir al mercado, a los comerciantes y a los consumidores, y ha seguido adelante y logrado resultados gratificantes.

Es el mejor entre los sitios web autónomos del mercado nacional de materiales de construcción.

(6) Resumen

1 Gestión extensiva

El mayor problema en la actualidad es que muchos mercados de materiales de construcción todavía mantienen la gestión de proporcionar servicios inmobiliarios simples y "cobrar El lema de siete caracteres "alquiler, seguridad y limpieza" se ha convertido en todo el contenido de gestión de algunos mercados. De hecho, la gestión inmobiliaria es sólo una pequeña parte de la gestión basada en el mercado. La gestión básica de un mercado debe incluir al menos la gestión de inversiones, la gestión de propiedades, la gestión de comerciantes, la gestión de calidad, la gestión de precios, la gestión de transacciones, la gestión de recursos humanos, la gestión de quejas, etc. Todas estas gestiones se integran en un sistema de gestión completo y científico, y se ponen en juego las funciones y efectos de la gestión empresarial moderna. Este es un mercado de materiales de construcción que básicamente ha obtenido calificaciones de acceso.

2. Actividades empresariales únicas

Un buen mercado se gestiona, no se gestiona. No basta con tener una excelente gestión básica. Necesitamos operar nuestro propio mercado y convertirlo en una plataforma de negocios que sea popular, favorable a los negocios y que se negocie activamente. En la actualidad, nuestras actividades comerciales no se llevan a cabo lo suficiente. Aunque algunas de ellas se han llevado a cabo, han sido mal planificadas y cuestan mucho dinero, con resultados limitados. Las actividades de distribución en el mercado de materiales de construcción pueden adoptar muchas formas. Además de las vacaciones y promociones de temporada más comunes, también puede organizar seminarios, reuniones de intercambio, informes, reuniones de promoción y ferias comerciales (el mercado de cerámica de Wenzhou no es grande, pero todos los años hay ferias comerciales y festivales de piso. , Festival de Cerámica , seminarios y otras actividades), etc. También puede albergar representaciones teatrales de gran escala con nombre. También puede utilizar una variedad de nombres para anunciarse en los medios y empaquetar el mercado. En una palabra, se trata de exageración. Exagerar no es un término completamente despectivo. ¿Cómo puedes hacer que todos sepan sobre ti si no exageras? Creo que "Little Yellow Corvina" es una exageración exitosa. La clave está en la creatividad. Algunos mercados pagan precios muy altos para contratar celebridades para que sean portavoces de imagen y pagan cientos de miles de honorarios de aparición para contratar a un determinado cantante para que cante. Todo esto es algo común. Cuando abrió la tienda de Haomeijia en Beijing, invitó a un elefante a realizar un espectáculo, y el efecto puede ser mejor que el de cualquier otro elefante.

2. Tendencias de desarrollo futuras

(1) La lucha por la escala y la búsqueda de expansión siguen siendo tendencias importantes en la competencia de canales.

En los últimos dos años, mi país La promoción de inversiones tiene Tanto el mercado de materiales de construcción manufacturados como los supermercados de materiales de construcción se están desarrollando rápidamente.

(1) Mercado de materiales de construcción basados ​​en inversiones

Según los datos, el mercado de materiales de construcción basados ​​en inversiones a gran escala todavía se está desarrollando rápidamente. Por ejemplo, se espera que el mercado profesional más grande de la provincia de Heilongjiang para muebles para el hogar y materiales de construcción, en el que Beijing Mingli Group invirtió 250 millones de yuanes, abra oficialmente a finales de este año. El recién construido Celebrity Fashion Home Plaza está ubicado en la ciudad de Chaoyang, distrito energético de Harbin, con un área de construcción de 180.000 metros cuadrados. La plaza construirá 16 mercados profesionales, con contenidos comerciales que incluyen muebles, electrodomésticos, materiales para pisos, gabinetes, etc.;

En la ciudad de Nanhai, Guangdong, se llaman "Jia Tianxia" y "Hao Pier". Dos mercados de materiales decorativos a gran escala han entrado en etapa de inversión. La ciudad de decoración del hogar de Dongguan, con una superficie total de 100.000 metros cuadrados, también ha comenzado su construcción en el distrito de Nancheng, ciudad de Dongguan;

Ningxia Yanbao Building Materials Industrial Company decidió invertir 675 millones de yuanes para desarrollar y construir la El mercado de materiales de construcción más grande del oeste. El área de construcción prevista del proyecto es de 2.450 acres, con un área total de construcción de 790.000 metros cuadrados. Está dividido en 10 áreas funcionales y 9 mercados profesionales, con la ciudad de Yinchuan como centro y irradiando en un radio de más. de 300 kilómetros;

Utilizando una inversión extranjera de 100 millones, se completó y abrió el proyecto de cooperación en dólares estadounidenses Chengdu Fusenmei Home Building Materials Wholesale Market. El mercado cubre un área de más de 880 acres, lo que lo convierte en el centro de distribución de materiales de construcción más grande de la región occidental. Ha organizado con éxito muchas ferias comerciales de compra de grupos de materiales de construcción y otras actividades para el Tíbet y otros lugares;

El Centro de Materiales de Construcción Tianjin Bohai Rim invirtió más de 20 millones de yuanes para construir la Base Internacional de Procesamiento de Piedra Bohai Rim. La base de procesamiento tiene un área total de construcción de casi 10.000 metros cuadrados, una estructura de acero liviana, una altura libre de 6 metros y puede albergar 25 grúas pórtico de 5 toneladas operando al mismo tiempo. Al introducir completamente líneas de producción italianas, la producción diaria de piedra puede exceder los 10,000 metros cuadrados y también puede llevar a cabo varios proyectos de procesamiento profundo de piedra con formas especiales.

(2) Supermercados de materiales de construcción

En 2003, la expansión de los supermercados de materiales de construcción alcanzó un nivel sin precedentes. B&Q, Oriental Homes, Liang Home, Ford, OBI, IKEA (hipermercado), etc. entrarán en Guangzhou este año. Los supermercados de materiales de construcción en la ciudad de Dongguan se han convertido en una situación tripartita.

Primero, la "Casa de cinco estrellas" de Shenzhen entró en Dongguan y promovió en voz alta el concepto de "decorar una casa de cinco estrellas"; luego, la empresa privada de Dongguan "Hualemei" anunció de manera fuerte y destacada: invertirá 280 millones de yuanes. Yuan, con Dongguan como eje, se han construido 50 tiendas franquiciadas en 3 años y se han abierto 20 cadenas de tiendas en ciudades a nivel de prefectura en el delta del río Perla en 5 años;

El año pasado o dos, Oriental Home, Haomeijia, Homeworld, etc. Los supermercados locales de materiales de construcción han aterrizado en Beijing uno tras otro, y los gigantes minoristas extranjeros de materiales de construcción B&Q y OBI también han comenzado operaciones preliminares para abrir en Beijing;

Haomeijia ha entrado en Wenzhou y está ubicado en la sección Tangjiaqiao de la avenida Wenzhou en el área urbana, ocupando un área de 57 acres. Una vez finalizado, el área comercial utilizada para el supermercado de materiales de construcción alcanzará los 15.000 metros cuadrados. la industria de materiales de construcción y decoración, así como otras industrias auxiliares relacionadas;

En los últimos tiempos, con la intervención de grandes supermercados de materiales de construcción como el británico "B&Q", el "Oped" de Alemania, el "Oriental Home" y "Homeworld" de Tianjin, los supermercados de materiales de construcción de Qingdao también se han convertido en un punto caliente en la feroz guerra comercial;

El supermercado de vidrio Qiangsheng, que reúne productos de vidrio nacionales, abrió sus puertas en la ciudad de Qinhuangdao. Provincia de Hebei en julio. Esta es la primera empresa de circulación de vidrio en mi país que integra almacenamiento, procesamiento, producción, exhibición, ventas y transporte y se establece basándose en los modelos comerciales de los países desarrollados;

(2) Nuevos formatos comerciales están desarrollando

El posicionamiento de los formatos de mercado de materiales de construcción debe depender del mercado y del tipo de grupos de consumidores en el distrito comercial, el nivel de ingresos, el poder adquisitivo, el transporte y otros factores. En todas las transacciones de materiales de construcción y decoración en China, el mercado basado en inversiones siempre ha ocupado una posición "líder". Sin embargo, bajo la situación del mercado que cambia rápidamente, el mercado de materiales de construcción de mi país ha entrado en un período de ajuste, integración, estandarización y transformación. Los operadores deben cultivar la competitividad central de acuerdo con los cambios en la oferta y la demanda del mercado y combinarla con sus propias características, hacer un buen trabajo en el posicionamiento en el mercado y construir marcas de mercado.

1. Supercentro comercial

El formato de centro comercial supercomercial es una revolución del comercio minorista que surgió después de los grandes almacenes y los supermercados, y es un formato relativamente avanzado. El centro comercial temático también es un derivado del desarrollo de los centros comerciales, o se le llama subformato profundizado.

En cuanto a las características del modelo de negocio, el modelo organizativo y la estructura empresarial del centro comercial todavía se basan en el sistema de invitación a inversiones, pero el mercado se adhiere al marketing unificado y publicita la imagen del mercado de forma unificada. . La proporción de los supermercados de materiales de construcción seguramente crecerá en el futuro, pero las ventajas de los centros comerciales, un mercado basado en la inversión, siguen siendo evidentes.

The Mall of America

El Mall of America está situado en Bloomington, cerca de las Ciudades Gemelas (Minneapolis y St. Paul) y actualmente es el centro comercial y comercial más grande de Estados Unidos. El centro de entretenimiento tiene un área de construcción de aproximadamente 390.000 metros cuadrados y está dividido en cuatro pisos. Se dice que tiene capacidad para dos pirámides de Keops. Hay aproximadamente 520 tiendas en el centro comercial, incluidos 4 grandes almacenes. También hay más de 40 restaurantes, grandes y pequeños, incluidos McDonald's, Pizza Hut y Tropical Rainforest Restaurant, que también se pueden ver en China. En el centro del centro comercial se encuentra el parque de atracciones temático "Camp Snoopy" con una superficie de 28.000 metros cuadrados, así como un cine compuesto por 14 salas de cine y 8 discotecas. La tasa de ocupación actual del centro comercial ha alcanzado el 99%. Incluso si solo pasas 10 minutos en cada tienda, te llevaría 86 horas visitarlas todas.

El Mall of America no sólo cambió los hábitos de compra de la gente en la región noroeste de Estados Unidos, sino que también se convirtió en una "atracción turística" de fama mundial. Actualmente, el flujo anual de pasajeros del centro comercial es de 42,5 millones. Entre ellos, muchas personas consideran este lugar como un buen lugar para el ocio y las vacaciones. Toda la familia viene de lejos para alojarse en un hotel cercano durante dos o tres días y disfrutar de la diversión de las compras. Según las estadísticas, 4 de cada 10 clientes del centro comercial son turistas.

Un nuevo modelo de negocio se ha desarrollado rápidamente en nuestro país en los últimos años. Este es ShoppingMall, al que también llamamos súper centro comercial, o traducido literalmente como centro comercial. Según los informes, el topo más grande del mundo estará terminado en el oeste de Beijing en noviembre.

El centro comercial Beijing Jinyuan (Moore) es la unidad comercial más grande del mundo con una superficie de construcción de 680.000 metros cuadrados. El centro comercial Jinyuan, ubicado en Yuanda Road en el Cuarto Anillo Oeste, fue uno de los 60 principales proyectos de construcción en Beijing en 2003, con una inversión de 3.800 millones de yuanes, cubriendo un área de 18,2 hectáreas y un área total de construcción. de 680.000 metros cuadrados, de los cuales la primera fase costó 550.000 metros cuadrados. Después de que el edificio esté terminado en noviembre de este año, se espera que se inaugure oficialmente en octubre del próximo año.

Una vez finalizado, no sólo será el centro comercial más grande de Beijing, sino que también establecerá un récord para la unidad comercial más grande del mundo. Para entonces, los consumidores podrán desplazarse en coche hasta diversos pisos comerciales, donde habrá cerca de 30 grandes superficies de más de 10.000 metros cuadrados, más de 600 tiendas especializadas, más de 100 restaurantes temáticos y más de 10 grandes lugares de ocio.

Actualmente existen dos tiendas "Moore" con la temática de materiales de construcción y productos para el hogar. Uno es el Palacio Daming en Xi'an, que está a punto de ser terminado y puesto en funcionamiento. El otro es Wuhan Home Furnishings, ubicado en la calle Xihanzheng, Wuhan.

El Proyecto de Mobiliario para el Hogar del Gran Wuhan cubre un área de 216 acres y tiene un área de construcción de 240.000 metros cuadrados. A diferencia del mercado de materiales de construcción anterior, Wuhan Home Furnishing representa un modelo de negocio completamente nuevo. Los productos vendidos se han ampliado desde materiales de construcción y materiales decorativos hasta accesorios para el hogar, cubriendo casi todas las necesidades diarias del hogar. Lo que es más importante es la introducción de funciones complejas como la restauración y el entretenimiento. La naturaleza mixta y el desempeño social del entorno de compras estimulan el deseo potencial de compra de las personas. La introducción de la forma espacial de la calle comercial peatonal demuestra plenamente el concepto de Moore de esta forma comercial.

2. Operaciones diversificadas en el mercado de muebles para el hogar

Shenzhen Haoyunlai Home Plaza, inaugurado en mayo, ha traído un nuevo formato de negocio al mercado de materiales de construcción: los "grandes almacenes". modelo" .

Variedad de negocios integrados en uno. Con un área operativa de 78.000 metros cuadrados, Good Luck Lai será la plaza residencial más completa de Shenzhen en términos de proyectos operativos y servicios de apoyo. Cubre una variedad de artículos para el hogar, como materiales de decoración de edificios, muebles y electrodomésticos, y brinda muchos servicios como catering, telecomunicaciones, banca, belleza y edificios de oficinas. Se informa que Mingke, un conocido operador de electrodomésticos en Shenzhen, se instalará en Good Fortune en forma de cadena de tiendas. Además, muchas marcas conocidas de muebles y materiales de construcción, como Dongpeng Ceramics, Kebao Cabinets, Nippon Paint, Taiwan Furniture, etc., se convertirán en socios de Good Luck.

Ofrecer una variedad de servicios de apoyo también es buena suerte