¿Cómo recuperar el bloqueo de contraseña de ICBC?
1. Si olvida sus contraseñas de inicio de sesión y de pago de banca móvil y banca en línea de ICBC, puede restablecerlas y modificarlas mediante el restablecimiento de contraseñas de banca móvil y banca en línea.
2. Si olvida su contraseña de retiro, deberá llevar su identificación válida y su tarjeta bancaria al mostrador del banco para restablecer su contraseña.
3. Si olvida la contraseña de su tarjeta de crédito, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de ICBC para restablecer su contraseña, o puede ir al mostrador para restablecer su contraseña.
Negocio de tarjetas bancarias
ICBC es uno de los mayores emisores de tarjetas de crédito de China y uno de los bancos con la gama más completa de marcas de tarjetas de crédito en China. Ha lanzado sucesivamente nuevos productos como Euro Credit Card, Peony Express Business Card, Peony UnionPay Card, Peony Sports Card y la nueva versión de Peony Transportation Card; ha impulsado la construcción de sistemas de atención a establecimientos comerciales, centros de atención al cliente VIP y; otros canales; ha seleccionado activamente instituciones extranjeras para emitir tarjetas como agentes y ha fortalecido aún más la cooperación con organizaciones internacionales de tarjetas.
A finales de 2007, ICBC emitió 23,38 millones de tarjetas de crédito y gastó 161.900 millones de RMB, manteniendo así su posición de liderazgo en el mercado tanto en emisión como en gasto de tarjetas. El saldo de sobregiro de las tarjetas de crédito fue de 8.241 millones de yuanes, un aumento interanual del 59,5%.
A finales de 2009, el número de tarjetas de crédito emitidas por ICBC superó los 52 millones, un aumento de casi 13 millones en un año, un aumento del 33%. No sólo continuó ocupando el primer lugar en. El número de tarjetas de crédito emitidas en China también superó a Discover Card en un año. Los tres gigantes de tarjetas de crédito de clase mundial, American Express y Capital One, lograron perfectamente el "triple salto" y se convirtieron en uno de los tres únicos grandes de crédito. Bancos emisores de tarjetas en el mundo. Logró un "triple salto" perfecto en un año y se convirtió en el cuarto banco emisor de tarjetas de crédito del mundo, después de JPMorgan Chase, Bank of America y Citigroup. A finales de 2007, el número de tarjetas de débito emitidas fue de 187 millones, un aumento interanual de 8,58 millones, y el volumen de consumo anual fue de 454,3 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 71,4%. [136]
A finales de 2007, el número de tarjetas bancarias emitidas superó los 210 millones, un aumento interanual de 21,49 millones. Logró unos ingresos por negocio de tarjetas bancarias de 4.537 millones de yuanes, un aumento interanual del 40,6%. [136]
ICBC promueve activamente la promoción y aplicación de tarjetas con chip. A finales de mayo de 2012, el número de tarjetas con chip ICBC emitidas superó los 5,5 millones, ocupando el primer lugar entre sus pares nacionales. Entre ellas, el número de tarjetas de crédito con chip emitidas alcanzó los 5,38 millones, un aumento de 1,11 millones desde principios de año, un aumento del 26%, el número de tarjetas de débito con chip, como las tarjetas con chip de cuentas financieras, fue de casi 130.000. Al mismo tiempo, ICBC también ha mejorado vigorosamente el entorno de aceptación de tarjetas con chip. Más de 90 de las máquinas de autoservicio de ICBC pueden aceptar tarjetas con chip, sentando una base sólida para una mayor popularización de las tarjetas con chip.