¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Acer arranca con una pantalla negra?

Cuando el portátil Acer se enciende y la pantalla se pone negra, puede haber un problema de software o hardware.

1. Pantalla negra causada por software.

A veces, después de instalar algunos controladores de software o hardware, es posible que después de reiniciar, la computadora no pueda ingresar al sistema y la pantalla permanezca en negro. Esta situación es una pantalla negra en la computadora portátil causada por el software. Si la pantalla negra es causada por software, tomando el sistema Windows como ejemplo, puede reiniciar la máquina y presionar la tecla F8 varias veces durante el inicio para abrir el menú de opciones de inicio del sistema.

Después de que aparezca el menú de opciones de inicio del sistema, elija ingresar al modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro normalmente, puede eliminar el software o los controladores instalados antes de la pantalla negra en el modo seguro. Luego reinicie la máquina para ver si la computadora portátil puede resolver el problema de la pantalla negra.

En segundo lugar, la pantalla del portátil está negra debido al hardware.

Las razones de una pantalla negra causada por el hardware son las siguientes:

1) Causas de la electricidad estática A veces, la electricidad estática puede causar anomalías en el circuito de la placa base del portátil, lo que no produce nada. La pantalla después de encender la computadora y encender la reacción. Puede intentar desconectar la batería y la fuente de alimentación de la computadora portátil y luego presionar el botón de encendido de la computadora portátil unas cuantas veces más para permitir que la máquina descargue la electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si se puede solucionar el fallo.

2) La memoria está suelta o hay un fallo de hardware en la memoria. Una computadora portátil tiene varios componentes principales, incluida la CPU, la placa base, la memoria y la tarjeta gráfica. Estos componentes son indispensables mientras haya un problema con uno de ellos, el portátil no podrá funcionar con normalidad. El más común es que no responda cuando se encienda. Generalmente, la probabilidad de que falle la CPU y la placa base es relativamente pequeña. Es común que las computadoras portátiles no arranquen debido a la pérdida de memoria. En este momento, primero retire la batería y la fuente de alimentación de la computadora portátil. Si no es difícil quitar la computadora, puede abrir la tapa posterior de la computadora usted mismo y volver a enchufar la memoria. Después de enchufar y desenchufar la memoria, encienda y encienda la máquina para ver si se puede solucionar la falla.

3) El componente de la pantalla LCD del portátil está defectuoso. Esto puede sucederle a algunas computadoras portátiles más antiguas. Los componentes de la pantalla generalmente incluyen pantallas, cables de datos y algunas otras piezas pequeñas. Si tiene un monitor de escritorio, puede intentar conectarlo a la interfaz de pantalla VGA de su computadora portátil y luego cambiar la pantalla a una pantalla externa VGA en su computadora portátil. Si puede cambiar a un monitor externo, significa que hay un problema mayor con el componente de pantalla.

4) Falla del hardware de la tarjeta gráfica La tarjeta gráfica es la fuente de todos los resultados de visualización de la computadora, por lo que hay algún problema con ella y no se puede ver nada en la pantalla. Si la tarjeta gráfica está rota, los usuarios comunes no pueden solucionarlo. Solo pueden encontrar un servicio posventa de computadoras para solucionar el problema. Si su computadora portátil se encuentra dentro del período de garantía, puede llevarla para inspección y reparación gratuita.