El sistema de la computadora portátil Acer falló y debe reinstalarse en el centro de reparación designado. ¿Es razonable el cargo de 200 yuanes? ¿Puedo quejarme?
Primero: si su computadora viene con un sistema original, simplemente lo restaurarán por usted. Esto está bajo garantía y no debería haber ningún cargo de $200.
Segundo: Si tu ordenador no tiene un sistema original, pídeles que te lo instalen. Si te dijera que costaría 200 yuanes antes de la instalación, estarías de acuerdo. Lo siento, pero me temo que no puedes quejarte de la tarifa.
Si no te dicen o no publican los detalles del cargo en un lugar obvio, luego te cobrarán 200 yuanes y podrás quejarte con ellos.
Una forma es a través del 12315, a través de la Oficina de Gestión de Computer City (si está en Computer City), a través del servicio postventa de Acer o a través de los medios de comunicación.
Espero que esto ayude