¿Cómo controlar remotamente computadoras que no están en la misma LAN?

Hay básicamente dos formas: una es utilizar un software de control de escritorio remoto como Symantec PCanywhere. \x0d\Otra opción es activar la función de asistencia remota del sistema operativo Microsoft. \x0d\ \x0d\En su caso, es mejor utilizar un software de control de escritorio remoto y es más seguro. Debes instalar el terminal controlado en la máquina de tus padres y el terminal de control en tu computadora. De esta manera, te resultará más conveniente ayudar a tus padres a resolver el problema. La ventaja de este método es que solo requiere que la máquina de sus padres esté encendida y en línea, y no requiere su operación.