Los robots domésticos inteligentes son un tipo de inteligencia artificial, aunque sus funciones son muy potentes, ¿por qué el mercado sigue frío?

Varios robots domésticos nuevos que atrajeron la atención en ferias de tecnología, como el robot Kuri de Mayfield Robotics, resultaron ser de corta duración. No solo tiene una linda postura parecida a la de un pingüino, sino que también puede grabar momentos de la vida familiar, reproducir o leer música y libros e implementar funciones de asistente de voz similares a las de Alexa.

Pero después de que Kuri causara sensación en CES 2018, Mayfield Robotics anunció en agosto que cesaría todas las operaciones relacionadas con Kuri. La razón de esto probablemente sea que Bosch, la empresa matriz de Mayfield Robotics, no pudo encontrar inversores dispuestos a financiar el desarrollo a largo plazo de Kuri.

Jibo, otro robot con funciones sociales, también se ve muy lindo, más parecido a Eve en "Wall-E" que a Kuri. Apareció en la revista Time como uno de los 25 mayores inventos de 2017. Este pequeño, posicionado como un robot mascota, puede realizar funciones similares a las de Alexa y puede reconocer hasta 15 personas y chatear con ellas de diferentes maneras.

Después de superar varios retrasos en las entregas iniciales, Jibo parece finalmente estar en camino. Sin embargo, a finales de noviembre, Jibo vendió repentinamente sus activos de propiedad intelectual. Esto recuerda el incidente de julio de este año cuando un periodista del Boston Globe visitó la oficina de Jibo y descubrió que la sala estaba vacía excepto por las cajas de embalaje.

Casualmente, el perro robot de Sony, Aibo, volvió a la vida en 2017 y apareció en el stand de CES 2018. En comparación con la primera generación, este cachorro tiene una apariencia más realista y la capacidad de reconocer diferentes rostros humanos. El Aibo de primera generación tenía seguidores leales en Japón. Cuando Sony dejó de proporcionar mantenimiento posventa a Aibo en 2014, un grupo de fanáticos acérrimos celebró un funeral budista tradicional para 114 Aigos.

A diferencia de los robots de Boston Dynamics con un fuerte temperamento metálico, Kuri, Jibo y Aigo no sólo parecen más simpáticos, sino que también buscan una estrecha interacción con los humanos en términos de posicionamiento. En términos de precios, Aibo tiene un precio de $ 2900, Kuri cuesta $ 700 y Jibo cuesta $ 900. Para ser honesto, esto puede seguir siendo demasiado caro para las familias estadounidenses comunes, pero el análisis de mercado en ese momento creía que, en comparación con los robots de barrido de alta gama con precios similares, estos lindos pequeños siguen siendo muy competitivos.

Sin embargo, su desempeño posterior en el mercado o el declive directo de las empresas mencionadas anteriormente son inevitablemente decepcionantes. Esto se debe en gran medida al auge de los altavoces inteligentes como Amazon Echo y Google Home. El primero no sólo tiene importantes ventajas en cuanto a precio, sino que, en general, los consumidores lo consideran más práctico en términos de funcionalidad.

Otras razones, como la tecnología débil, los altos costos de desarrollo y fabricación y el rápido desvanecimiento del interés público, también han llevado al sombrío desempeño de los robots para mascotas este año.

Anki Vector, otro mini robot que puede chatear e interactuar con personas, entró con éxito en las filas de los caballos oscuros en el círculo de productos tecnológicos a principios de este año con un precio de 250 dólares. Sin embargo, los comentarios del primer grupo de consumidores son que Anti Vector puede hacer muy poco excepto responder a algunos comandos simples, chocar los cinco con personas y, ocasionalmente, jugar al blackjack con otros. Su modo de interacción con las personas sólo puede considerarse, en el mejor de los casos, "pansocial". Después de unos días de novedad, a menudo deja a los usuarios con una sensación de vacío.

Además, algunos usuarios han informado que se sienten incómodos con Kuri, Jibo y Aibo mirando sus cabezas giratorias todo el tiempo. Por el contrario, los robots de barrido no hacen que la gente se sienta así. Su imagen es más bien la de trabajadores trabajadores. Y es más probable que las personas se sientan ofendidas por las conversaciones superficiales e incómodas que a veces tienen los robots domésticos.

Además de la novedad, la gente suele comprar robots mascotas para superar la soledad que existe hasta cierto punto en sus vidas.

Después del uso real, las personas a menudo descubren que la satisfacción que les brindan estas máquinas es mucho menor que la que obtienen al "explorar" los archivos de otras personas en las redes sociales o "hurgar" en viejos amigos.

Este problema no sólo existe con Kuri, Jibo y Aibo, los asistentes de voz inteligentes como Alex, Siri y Google Assistant también están lejos de "comunicarse realmente profundamente" con las personas. Si estás teniendo un mal día y quieres charlar con Alexa cuando llegues a casa, lo más probable es que la respuesta que recibas sea simplemente un "Lamento oír eso" vacío, sólo para imitar o hacer alarde de Alexa y el Asistente de Google. , entonces la gente realmente no tiene mucho que esperar.

Esta es también la razón por la que es difícil obtener una inversión sostenida en este tipo de tecnología. Los consumidores no comprarán robots sociales hasta que puedan brindarles a los usuarios una sensación confiable de compañía. Para innovar en este tipo de productos, las empresas deben invertir en investigación y desarrollo de robótica, inteligencia artificial y tecnología de visión por computadora. Antes de invertir en este tipo de tecnología, las empresas deben asegurarse de tener buenas expectativas de ingresos, es decir, que los consumidores estén dispuestos a comprarla y que los consumidores se hayan vuelto muy cautelosos tras los resultados de la experiencia de los productos de primera generación. Este es un ciclo difícil de resolver.

El profesor Russell, fundador del Centro de Sistemas de Inteligencia Artificial de la Universidad de California, Berkeley, explicó una vez en su libro: En la actualidad, la tecnología de robots inteligentes todavía se encuentra en la etapa de "inteligencia artificial débil", es decir, , a través de la programación, el robot puede comportarse de manera similar al coeficiente intelectual humano, este nivel de coeficiente intelectual es solo para conocimientos y habilidades en un campo específico.

En comparación con el rápido desarrollo de la tecnología y el reconocimiento de los expertos de la industria, la comprensión del público en general sobre los robots inteligentes está todavía en su infancia. Ahora echemos un vistazo a algunos de los malentendidos que existen.