El consumo de batería del portátil Acer 4738 ha alcanzado el 11% después de sólo cuatro meses de compra. ¿Está defectuosa la batería? . ,?

Normal. Mientras la batería esté colocada en su computadora y se apague normalmente (apagando la alimentación por completo) todos los días, la batería se consumirá cada vez que la encienda y apague y, naturalmente, se dañará. Puede quitar la batería o puede probar el adaptador de corriente para cortar la energía de forma permanente. (Elegí este último, ten cuidado al usar electricidad)