¿Por qué no puedo usar QQ cuando mi BlackBerry Q10 está encendido?

Las razones por las que no se puede utilizar BlackBerry QQ y las soluciones son las siguientes:

1 Hay un conflicto entre el programa en ejecución de QQ y el programa del teléfono móvil. Puede utilizar un software asistente de terceros para optimizar el programa en segundo plano y luego hacer clic en QQ.

2. Hay un problema con la memoria del teléfono móvil. Compruebe cuánto espacio queda en la memoria del teléfono. Puede eliminar software poco común y luego iniciar sesión en QQ.

3. ¿La versión QQ es demasiado baja? Actualice QQ antes de iniciar sesión.

4. El programa en ejecución QQ ha sido dañado. Puede desinstalar este QQ y luego descargar el nuevo paquete de instalación de QQ para su instalación.