Chen Yixin: experiencia empresarial de mujeres posteriores a los 80
Chen Yixin: Experiencia empresarial de mujeres posteriores a los 80
Aunque el espíritu empresarial ya no es algo nuevo para las generaciones posteriores a los 80, con la llegada de la crisis financiera, la cuestión del empleo de Los graduados universitarios se han convertido una vez más en un tema candente en la sociedad. Todo el mundo sabe que iniciar un negocio no es una tarea fácil. Por supuesto, existen muchas políticas de apoyo, como incentivos fiscales, pequeños préstamos garantizados, subsidios de capital, acuerdos sobre el terreno y "pagos iniciales cero" para la industria y el comercio. Pero para que un negocio tenga éxito no basta con tener dinero. La jefa de hoy después de los 80 debería poder darte mucha inspiración.
Ella es Chen Yixin, presidenta de Chongqing Meisen Door Industry Co., Ltd.
Accidentalmente irrumpí en la industria de materiales de construcción y quise hacer una carrera.
Cuando estaba a punto de graduarse de la universidad, su familia organizó dos opciones para que Chen Yixin estudiara para posgrado. ir a la escuela o ir al extranjero. Después de reprobar el examen de ingreso al posgrado, no estaba dispuesta a salir a estudiar. Dijo que no sabía qué podía hacer después de estudiar. Como todos los estudiantes universitarios que se gradúan, sentía que su futuro era sombrío. Con pensamientos rebeldes, finalmente decidió quedarse y comenzar su propio negocio. También quería hacer algo desafiante mientras era joven. También quería usar su fuerza para demostrar su valía. era como. ¿Qué se puede hacer?
En 2003, debido al SARS, el entorno económico no era muy bueno. No tenía ninguna estimación en ese momento, así que pensé que después de trabajar durante algunos años, podría estudiar con determinación. no funcionó. De esta manera, comenzó su propio viaje empresarial, realizando una investigación en profundidad sobre varias industrias para encontrar un punto de entrada adecuado. He pensado en convertirme en diseñador de moda. Estuve en el mercado de ropa Tianma Baiyun en Guangzhou para discutir asuntos de la agencia e incluso me preparé para unirme a Fuqiao Health Care en Chongqing. Pero al final no se detuvo. Dijo que quería hacer una carrera, no sólo ganar dinero.
Por casualidad, eligió la industria de las puertas de madera como punto de partida de su negocio. Se trata de una marca estadounidense llamada "Masonite". En ese momento, la situación de distribución en Chongqing estaba semiparalizada, con escasez de fondos y algunas dificultades operativas. A menudo había demasiados pedidos pero no se realizaban entregas. Pero Chen Yixin vio con atención las enormes oportunidades comerciales que se escondían en él.
El Sr. Chen nos dio un análisis y dijo: A juzgar por los tipos y precios de las puertas en ese momento, las puertas de madera moldeadas de Masonite tienen un mercado potencial; en segundo lugar, las puertas de madera se venden primero y luego se producen; no hay inventario y el riesgo se reduce; las puertas son algo que todo hogar necesita, y la familia y la vida no se pueden separar de ellas, además, el mercado en ese momento no estaba estandarizado, y de no estar estandarizado a estar estandarizado; el mercado tenía espacio para el desarrollo. En ese momento, varias industrias importantes no formaban una situación en la que los héroes del mundo compitieran por la hegemonía. La cuota de mercado de cada tipo de puerta era inferior a 1. Esta era una oportunidad de desarrollo.
Controlar estrictamente la producción y hacer un buen trabajo en ventas y posventa.
Chen Yixin, que acaba de incorporarse a la industria, está realizando trabajos de ventas en la empresa después de deambular por varios lugares. tiendas, vio muchos problemas. Nacida en los años 80, tiene sus propias ideas nuevas y quiere ser diferente en todo. Lo primero que hizo Chen Yixin fue renovar todas las tiendas operadas directamente, ampliar el área de la tienda y resaltar los puntos brillantes de la decoración. Dijo que al vender puertas, se puede decorar la tienda con buen gusto como se vende otros productos, y también se debe prestar atención a crear un ambiente de consumo. Desde la perspectiva de los consumidores, también esperamos que su proceso de compra sea placentero.
Incluyendo la contratación de personal de ventas, Chen Yixin también tiene sus propias ideas. ¿Quién dice que los vendedores de puertas no tienen sentido de la moda? Ella seleccionó a algunos vendedores jóvenes y hermosos y les hizo ropa de trabajo hermosa. Todos estos son reflejos de su personalidad y filosofía como generación posterior a los 80, así como del énfasis de Chen Yixin en las ventas.
Las personas que están centradas en seguir adelante piensan menos en lo negativo. Según ella, es más optimista. En 2006, Chen Yixin recibió el pedido de fabricar puertas de madera para el edificio de oficinas del Observatorio de la Comisión de Administración y Supervisión de Activos Estatales. Este fue su primer gran pedido. Pero inesperadamente surgió un gran problema durante el parto. El lote de puertas entregado al cliente tenía un gran problema de diferencia de color y el cliente se negó a aceptar la mercancía. Finalmente logré tener siete días durante el feriado del Primero de Mayo para reelaborar la producción, pero el socio que administró la producción dijo que no se podía completar. Bajo el liderazgo de Chen Yixin, la fábrica trabajó en dos turnos y finalmente completó la transacción.
Fue en este momento cuando comenzaron a surgir las diferencias de conceptos entre ella y sus parejas.
Durante ese tiempo, el departamento de ventas recibía con frecuencia llamadas de quejas, lo que tenía un gran impacto en la confianza del personal de ventas. Si el pedido no se puede completar a tiempo, se puede perder la confianza de los clientes, lo que fácilmente puede resultar en no recibir pedidos en el futuro y, por lo tanto, perder el mercado. Hay dos facciones de ventas y producción en la empresa, e incluso se culpan mutuamente. Sin embargo, algunas de las sugerencias dadas por Chen Yixin no pudieron ser adoptadas por el lado de producción, ya que pensaban que ella era una recién llegada y no entendía nada.
En el verano de 2006, Chongqing sufrió la peor sequía en un siglo. Chen Yixin estaba preocupado por los trabajadores que sufrían un golpe de calor, por lo que impidió que los empleados entraran a la fábrica después de las 12 del mediodía y organizó la cantina. preparar bebidas para refrescar el calor, pero los accionistas de la cooperativa consideran que es un desperdicio. Por la noche, un trabajador incluso la llamó a su teléfono móvil y le dijo que la fábrica no tenía agua. Chen Yixin estaba muy enojado, pero los accionistas que cooperaron no estuvieron de acuerdo.
Las diferencias con sus socios son cada vez mayores, y Chen Yixin siente que seguir cooperando así no será beneficioso para la empresa. Con el apoyo de su familia, este estudiante universitario que acababa de graduarse de la escuela adquirió decisivamente toda la empresa. Decidió que se debía realizar una gestión sistemática y unificada desde la producción hasta las ventas.
Gestión humanizada institucionalizada y trato a los empleados con cuidado y responsabilidad
Después de la adquisición total de la empresa, Chen Yixin sintió que su sentido de responsabilidad se hizo más fuerte. No podía defraudar a su familia. o traicionar su confianza. De empleados comunes a gerentes, Chen Yixin cambió gradualmente el personal de la empresa. Fueron necesarios tres meses para dejar de aceptar pedidos, ajustar y sanear el personal de la empresa y mejorar el sistema de gestión.
Si no entiendes de gestión o ventas, el secreto de Chen Yixin es mirar, escuchar y resumir con el corazón. Prestará especial atención al crecimiento y cambios de cada empleado. Ella se rió y dijo que tal vez porque estudió derecho, prestaría más atención a los hechos y resultados al analizar las cosas y podría tratar a los empleados de manera justa, justa y abierta. Ella predica con el ejemplo y trata la situación más que a la persona. Básicamente nadie en la empresa habla de ella. Sólo se preocupa por los resultados. Los empleados que ella selecciona deben tener ideas y acciones, en lugar de hacer lo que el jefe les exige que hagan.
Al mismo tiempo, Chen Yixin también es muy atento con sus empleados. Ella diseñará carreras para los jóvenes, por ejemplo, los vendedores pueden convertirse en gerentes de tienda, distribuidores, etc. También suelo impartir formación al personal de la empresa, por ejemplo llevándolos a varias provincias y ciudades para enseñarles cómo comunicarse con los distribuidores y cómo recopilar información del mercado. Esta formación no sólo es útil para el negocio de la empresa, sino que también mejora enormemente la calidad de los empleados.
Seleccione cuidadosamente a los distribuidores para establecer buenos canales y puntos de venta.
En opinión de Chen Yixin, los canales de ventas son un activo intangible, además de la construcción de sus propios puntos de venta directos, para garantizar On. basándose en la calidad, espera establecer más puntos de venta.
Al principio, ella era responsable de todos los distribuidores, y los distribuidores tenían una gran influencia en la creación de la imagen de marca. Durante la entrevista, la Sra. Chen nos presentó con mucho cuidado su proceso de selección de distribuidores: solo hizo tres preguntas.
¿Quieres ganar dinero primero? Por supuesto, cuando hace negocios y vende productos, definitivamente quiere ganar dinero. Su verdadera intención es que los distribuidores puedan operar la marca con la actitud de querer ganar dinero. Parece que todo director ejecutivo exitoso tiene una personalidad y se centra en la marca. El Sr. Chen dijo que lo que quiere operar es una marca, por ejemplo, es probable que la ropa utilice materiales similares. La razón por la que una marca puede atraer a más consumidores y tener un precio más alto es por el valor agregado de la marca. El distribuidor que elija debe tener un pensamiento de marca y no puede alterar el sistema de precios de manera casual, lo que será perjudicial para la construcción de la marca.
En segundo lugar, ¿cuánto dinero quieres ganar? Todos tienen una relación de cooperación. Lo que ella quiere hacer es hacer carrera y hacer que el pastel sea más grande. Esto debe hacerse junto con los distribuidores. Si sólo quieres ganar una pequeña cantidad de dinero, el Sr. Chen dijo que no puedes cooperar con esa persona. Estipuló a los distribuidores que todas las tiendas especializadas sólo podían vender productos Masonite. Además, se compraron todas las puertas de muestra, lo que ejerció presión sobre los distribuidores. Sólo así podrán garantizar seriamente la estabilidad de la calidad.
La tercera pregunta es si puedes ganar dinero estable. Sólo los distribuidores que quieran ganar dinero estable lo harán con el corazón.
Si desea ganar dinero estable, debe confiar en la fuerza y los distribuidores trabajarán duro. Al mismo tiempo, no quiere que los distribuidores eludan sus responsabilidades. Sólo los distribuidores que se dedican a la estabilidad a largo plazo asumirán sus propias responsabilidades cuando surjan problemas, lo que también es una parte indispensable de la construcción de marca.
Poco después de unirse a la industria, Chen Yixin ya sabía cómo elegir distribuidores. Además, su sinceridad y actitud firme impresionaron a los demás, y la tasa de contratación del primer grupo de distribuidores alcanzó más del 95%. Por lo tanto, aunque más tarde la empresa experimentó algunas turbulencias y necesitó ajustes, muchos distribuidores optaron por continuar con la cooperación.
Hasta ahora, las ventas de Masonite se han extendido a muchas provincias y ciudades como Chongqing, Yunnan, Guizhou, Jiangxi y Shanxi.
Las dificultades son pruebas, y las marcas, la perseverancia. Lo siguiente que debe hacer Chen Yixin es establecer un nuevo sistema de servicio posventa. Espera que su empresa pueda cotizar en el mercado algún día. Dijo que cuando uno es joven, debe hacer algún trabajo arriesgado, y si una empresa quiere crecer y fortalecerse, debe operar en el mercado de capitales.
Chen Yixin, nacida en la década de 1980, utiliza su sensibilidad y sinceridad únicas para avanzar con valentía y perseverancia. Un poco de impulso y un poco de resiliencia componen su exitoso presente. Cree en el futuro, habrá un mañana mejor.
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