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Servicio móvil Coolpad

¡Hola! Bienvenido a la plataforma Coolpad Enterprise.

Hola, este problema también puede deberse a la inestabilidad de la red local. ¿Su red local es estable? En comparación con otros teléfonos en la misma red, ¿este problema es exclusivo de su teléfono?

2. ¿Se ha configurado la función de prohibición de llamadas en su teléfono móvil (normalmente está configurada en la configuración de llamadas telefónicas)?

3. ¿Has activado la función de lista negra o lista VIP en tu teléfono móvil? ¿Has descargado algún software para restringir las llamadas entrantes y salientes?

4. ¿Has confirmado con el operador si tu tarjeta funciona con normalidad?

5. Se recomienda que intente cambiar a otra tarjeta de teléfono móvil para ver si se debe a un problema con su propia tarjeta de teléfono móvil.

6. Si el teléfono sigue en la misma situación después de pasar la prueba de reemplazo de la tarjeta, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y actualícelo a través de la actualización del sistema en el teléfono. Después de actualizar, verifique nuevamente para ver si el teléfono se puede usar normalmente. Si su teléfono tiene la última versión, también puede hacer una copia de seguridad de la información del teléfono primero, restaurar la configuración de fábrica y luego observar si el teléfono puede realizar llamadas normalmente.

7. Si el teléfono no se puede restaurar a la normalidad actualizando y restaurando la configuración de fábrica, solo podemos recomendarle que lleve las credenciales relevantes del teléfono móvil a nuestros puntos de servicio autorizados para realizar pruebas y a los ingenieros de nuestro centro autorizado. Los puntos de servicio lo manejarán por usted.

Gracias por su apoyo a los productos Coolpad. Bienvenido nuevamente a Coolpad Enterprise Platform.

¡Te deseo una vida feliz!