Ejemplo de resumen de trabajo y plan de trabajo para el personal de ventas
El tiempo vuela tranquilo, y vamos creciendo día a día. Toca resumir el trabajo de una etapa, y toca preparar el resumen. Hacer un buen resumen del trabajo puede ayudarnos a clarificar. la dirección de nuestros esfuerzos. Entonces, ¿cómo escribir un excelente resumen? Ahora déjame ayudarte con mi "Resumen del trabajo del vendedor y muestra de plan de trabajo". Te sugiero que marques esta página y este sitio como favoritos para lecturas posteriores. Resumen de trabajo del vendedor y muestra de plan de trabajo artículo 1
Está por pasar medio año En este casi medio año, he ganado un poco con el trabajo duro. Siento que es necesario resumir mi trabajo. . El propósito es aprender lecciones y mejorar para poder trabajar mejor y tener la confianza y la determinación para hacerlo mejor en la segunda mitad del año. A continuación daré un breve resumen del trabajo realizado en la primera mitad del año.
Llegué a trabajar a la empresa en junio de este año y al mismo tiempo comencé a establecer un departamento de ventas. Después de ingresar a la empresa, continué aprendiendo sobre el producto y recopilando información de la misma industria. y acumular experiencia en el mercado. Ahora soy responsable de los productos prepagos. Obtuve un conocimiento y una comprensión profundos del mercado de tarjetas de valor almacenado. Puede responder con claridad y fluidez a diversas cuestiones planteadas por los clientes, comprender con precisión las necesidades de los clientes, comunicarse bien con los clientes y ganarse gradualmente su confianza. Por lo tanto, a través de un arduo trabajo, hemos obtenido varios recursos de clientes exitosos y gradualmente hemos acumulado algunos clientes de alta calidad hasta cierto punto y tenemos una comprensión relativamente transparente del mercado. Mientras aprendo constantemente conocimientos sobre el producto y acumulo experiencia, mis habilidades y mi nivel profesional han mejorado mucho en comparación con antes.
Aunque he estado involucrado en trabajos relacionados con las ventas antes y tengo cierto conocimiento y experiencia en ventas, todavía existe una cierta distancia entre los talentos de gestión de ventas sobresalientes y exitosos. Si no hago bien mi trabajo, siento que todavía estoy en el puesto de vendedor. La formación y orientación de los vendedores no son suficientes, lo que afecta el desempeño comercial del departamento de ventas.
1. Resumen del trabajo del departamento
En los últimos tres meses, gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados del departamento de ventas, discutimos y formulamos las técnicas de ventas para cada eslabón, el productos de la empresa La principal ventaja competitiva de la empresa, el material promocional de la empresa "Carta a los clientes", proporciona sugerencias para varios anuncios en los medios y presenta la declaración central de "xxxxxx", de modo que la visibilidad de los productos de nuestra empresa sea reconocida gradualmente por clientes en el mercado xx. Todos los empleados del departamento han resuelto más que Preparar. En términos de formación de equipos, se han formulado estándares detallados de evaluación del personal de ventas, sistemas operativos del departamento de ventas, procesos de trabajo, cultura de equipo, etc. Creo que esto es algo que hemos hecho relativamente bien, pero en otros aspectos todavía hay grandes problemas con nuestro enfoque en el trabajo.
A juzgar por el desempeño de ventas del departamento de ventas, nuestro trabajo no es bueno. Se puede decir que el desempeño de ventas es un completo fracaso. Aunque existen algunos factores objetivos, también existen grandes problemas con otras prácticas en el trabajo, que se manifiestan principalmente en
1) El número de visitas de clientes, el más básico del trabajo de ventas, es demasiado pequeño. El departamento de ventas comenzó a funcionar a mediados de junio de este año. Desde el principio hasta ahora, hay x. De las cifras anteriores, parece que nuestro trabajo básico de visitar a los clientes no se ha realizado bien.
2) La comunicación no es lo suficientemente profunda. En el proceso de comunicación con los clientes, el personal de ventas no puede transmitir claramente la situación de los productos de nuestra empresa a los clientes y comprender los pensamientos e intenciones reales de los clientes, no pueden responder rápidamente a ciertas sugerencias hechas por los clientes. Al transmitir información sobre un producto sin saber hasta qué punto los clientes entienden o aceptan nuestros productos, no hacer un seguimiento después de haber sido rechazados es un error fatal.
3) El trabajo no tiene un objetivo claro y un plan detallado. El personal de ventas no ha desarrollado el hábito de redactar resúmenes y planes de trabajo, y el trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que conduce a diversas consecuencias indeseables, como la falta de una gestión unificada del trabajo de ventas, la falta de una asignación razonable del tiempo de trabajo, y situación laboral caótica.
4) El desarrollo de nuevos negocios no es suficiente, el crecimiento empresarial es pequeño, el sentido de responsabilidad y la planificación del trabajo de los vendedores individuales no son sólidos y es necesario mejorar sus capacidades comerciales.
Análisis de mercado
Ahora hay muchas marcas en el mercado de tarjetas de consumo xx, pero son principalmente esas empresas. Ahora los productos de nuestra empresa son productos de primera categoría en términos de calidad y calidad del producto. funcionalidad. En la superficie, la competencia entre empresas es feroz y el surgimiento de nuestra empresa ha intensificado esta guerra competitiva. Pero cálmese y analice detenidamente, la competitividad central de nuestra empresa, como la supervisión de los fondos de emisión de tarjetas, la cantidad y calidad de los comerciantes extranjeros en la provincia xx, así como la sólida solidez financiera de nuestra empresa y los recursos de alta calidad para los clientes, no tienen comparación. otras empresas.
En el mercado xx, hay muchas marcas de productos de tarjetas de consumo, pero con la gran fortaleza de nuestra empresa como plataforma, la publicidad abrumadora y la perseverancia de nuestros empleados, hemos logrado una gran proporción del consumidor. mercado de tarjetas en la segunda mitad del año La participación de mercado es una conclusión inevitable, y la construcción de la primera marca en la industria en la provincia xx está a la vuelta de la esquina.
El mercado es bueno, pero la situación es desalentadora. El mercado de tarjetas de consumo xx se puede resumir en esta frase Hoy, con el rápido desarrollo de la tecnología, la segunda mitad del año es un año prometedor si no hacemos un buen trabajo en las ventas en la segunda mitad del año. Si no aprovechamos esta oportunidad, es probable que la perdamos.
2. Plan de trabajo para la segunda mitad de 20xx
En el plan de trabajo para la segunda mitad del año, se realizarán como tareas principales las siguientes tareas:
1. Establecer un equipo de ventas que esté familiarizado con el negocio y sea relativamente estable. El talento es el recurso más valioso de una empresa. Todo desempeño en ventas se origina en tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas con cohesión y espíritu de cooperación es la base de una empresa. Construir un equipo armonioso y letal será una tarea importante en la segunda mitad del año. En términos de ampliación y construcción del equipo, inicialmente se espera que la fuerza laboral de ventas llegue a 15 personas en la segunda mitad del año. Configure dos equipos de ventas para utilizar diferentes canales para realizar el trabajo de ventas.
2. Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión empresarial claro y sistemático. La gestión de ventas es un problema de larga data para las empresas. El personal de ventas está ausente y los clientes se encuentran en un estado de laissez-faire. El propósito de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que el personal de ventas ejerza su iniciativa subjetiva en su trabajo, tenga un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejore su sentido de propiedad. Fortalecer la capacidad de ejecución del personal de ventas para mejorar la eficiencia del trabajo. Ejemplo de resumen de trabajo y plan de trabajo del vendedor, artículo 2
Plan de trabajo personal (1)
1. Introducción del proyecto
Debido a los fondos limitados de solo 50.000 yuanes, Después de mucha deliberación, no se me ocurrió ningún proyecto mejor. Tenía poco tiempo y no tenía mejor inspiración, así que decidí centrarme en una industria tradicional, la industria de la confección.
Mi proyecto es dedicarme a la industria de la confección y abrir una tienda de ropa femenina.
Antes de elegir una industria, primero medí cuánto capital empresarial tenía, que era de 50.000 yuanes. Debido a que la inversión total en varias industrias varía de mayor a menor, y cada industria es diferente, primero debe medir en qué industrias puede utilizar los fondos que tiene y luego hacer más planes.
La ventaja de elegir abrir una tienda de ropa es que la industria de la confección es relativamente madura, el costo del proyecto es bajo y es fácil de ingresar y comenzar. Y también me interesa un poco la ropa, creo que es una combinación de interés y carrera, jaja.
2. Selección de la ubicación de la tienda
La elección de la ubicación tiene un gran impacto en el funcionamiento futuro de la tienda, así que asegúrese de encontrar una tienda con una buena ubicación en el distrito comercial. Después de investigar, descubrí que el distrito comercial de Xinzhuang en Minhang es bueno. El distrito de Minhang es una de las principales áreas residenciales desarrolladas en Shanghai, y Xinzhuang es el centro de Minhang. El transporte aquí está desarrollado, la población es densa y el mercado. No hay problema. Además, en el futuro se construirá aquí un centro de comercio de productos básicos asiáticos de gran escala, con amplias perspectivas. Al final, elegí la tienda en Shuiqing Road en Xinzhuang. Hay una parada de autobús justo al lado de la tienda y hay una gran calle enfrente, donde la gente va y viene sin importar el día o la noche. Y hay una estación de metro a cien metros de distancia, por lo que se puede imaginar el flujo de gente. Está rodeado de antiguas zonas residenciales con gran población fija, suelo maduro y fuerte poder de consumo. Además, descubrí que hay algunas tiendas de ropa en esta calle, pero la mayoría son de alta gama, caras y tienen estilos monótonos y escasos. Normalmente lo visitan pocas personas.
Porque aunque hay muchos residentes aquí, la mayoría son gente corriente y hay poca gente rica, por lo que no es apto para vender bienes de consumo de alta gama. Aunque hay un gran flujo de gente aquí, la mayoría son trabajadores y su poder adquisitivo es de medio a bajo. Mi posicionamiento es que la gama media-baja cubre la demanda del mercado. Al mismo tiempo, no hay conflicto con otras tiendas y existen diferencias.
El alquiler de una tienda no es alto, 5.000 yuanes al mes. Pagas tres y te llevas uno (este es el caso en Shanghai). Después de encontrar una tienda, el siguiente paso es firmar un contrato con el propietario. Además, esta acción no puede tomarse demasiado pronto y sólo puede llevarse a cabo después de que se hayan completado los pasos anteriores. Porque una vez que firmas un contrato con el propietario, comienzas a pagar el alquiler y, naturalmente, habrá presión de tiempo. Por lo tanto, antes de firmar un contrato con el propietario, había preparado todo el trabajo preparatorio y los datos escritos (incluida la solicitud de licencia comercial, etc., en los que no entraré aquí). Al firmar un contrato con el propietario, es mejor no acortar demasiado el plazo del contrato de arrendamiento. Si solo firma por un año, es posible que deba comenzar a reciclar después de un año, pero el propietario recuperará la tienda. El periodo ideal de firma es de tres a cuatro años. El contrato que firmé es por tres años. Incluso si en el futuro hay problemas con la operación, puedo subarrendarlo (el alquiler aquí ha ido subiendo). Una vez alquilada la tienda, se requiere un período de decoración, por lo que le pedí al propietario que dedujera el período de decoración de la fecha de inicio del alquiler para reducir los gastos de alquiler. Jaja, si puedes gastar menos dinero, quema menos. ¿Por qué solo tenemos un depósito inicial de 50.000 yuanes?
3. Decoración de la tienda
Después de alquilar la tienda, llega el momento de decorarla. La decoración de la tienda está relacionada con el estilo comercial de una tienda y la primera impresión de su apariencia. Por lo tanto, la elección del fabricante de decoración es muy importante. El fabricante de decoración que busca debe tener experiencia relevante en decoración de tiendas. Por ejemplo, si abre una cafetería, debe buscar un fabricante con experiencia en decoración de cafeterías; si abre una tienda infantil en inglés, debe buscar un fabricante con experiencia en decoración cultural y educativa infantil. Porque si el fabricante de decoración no tiene experiencia en la decoración de tiendas del mismo tipo, es posible que la tienda que se decorará no satisfaga plenamente las necesidades prácticas. En ese momento, si lo cancela y lo rehace, por supuesto le costará dinero y tiempo.
Por eso, antes de decorar, pido a la empresa de decoración que me haga unos dibujos, incluyendo plantas, alzados, vistas laterales, materiales a utilizar, colores, medidas, etc., todo lo cual debe quedar claramente indicado. por adelantado. Para poder comunicar claramente el aspecto que deseas decorar, lo mejor es llevar al decorador a una tienda del mismo tipo para que observe in situ y explicarle claramente cómo quieres que quede la decoración. Sólo así quedará la decoración. La tienda estará más cerca de tus propias ideas.
El efecto decorativo que necesito es el siguiente:
1. El anuncio llamativo en la puerta es claro, para que la gente que pasa pueda ver de un vistazo lo que se vende. la tienda! El punto importante es que la misma ropa colgada en diferentes tiendas de alta gama utilizará diferentes efectos. ¡No permita que la imagen general de su tienda afecte la calidad de su ropa o afecte el deseo de comprar de sus clientes! Por supuesto, es mejor tener un atuendo sencillo cuando la tienda acaba de abrir.
2. Los equipos de hardware, como la iluminación, también son muy importantes. Si la tienda no es lo suficientemente brillante, le dará a la gente la impresión de que está a punto de cerrar. ¡La luz en la puerta debe ser brillante! Por la noche, para atraer la atención de los clientes, la iluminación también puede hacer que la ropa sea más atractiva, pero las diferentes luces tendrán diferentes efectos. La combinación de luz fría y cálida es la más adecuada para las tiendas de ropa. luces que normalmente ves), aunque la tienda es brillante, le dará a la gente La sensación de palidez no es lo suficientemente cálida y la ropa no se verá lo suficientemente suave. Agregar luz cálida (luz amarilla como los focos que normalmente ves) puede neutralizar la luz. ¡La sensación de palidez y la ropa iluminada serán más atractivas! El aire acondicionado es imprescindible en verano, de lo contrario será difícil retener a los clientes en la tienda que tendrán la paciencia para elegir la ropa. ¡Ánimo para probarse la ropa!
Plan de trabajo de venta de ropa
1. El propósito de la planificación del marketing de productos de ropa es establecer una visión clara sobre los objetivos y propósitos que se deben lograr con esta ropa. plan de marketing de producto (como: aumentar la participación de mercado; ampliar la visibilidad del producto; establecer una buena imagen de escala, calidad, profesionalismo y servicio) como base para ejecutar este plan. La motivación puede enfatizar la importancia de su ejecución, exigiendo que todos los empleados lo hagan. unificar sus pensamientos, coordinar acciones y trabajar juntos para garantizar la finalización del plan con alta calidad.
2. Analizar el entorno de marketing actual de productos de confección.
Es necesario tener una comprensión clara de las condiciones del mercado, las condiciones de competencia y el macroentorno de productos similares. Proporciona la base para formular estrategias de marketing correspondientes y adoptar métodos de marketing correctos. "Sólo conociéndose a uno mismo y al enemigo se pueden ganar todas las batallas". Por lo tanto, esta parte requiere que los planificadores tengan una mejor comprensión del mercado.
3. Oportunidades de mercado y análisis de problemas
El plan de marketing de productos de ropa consiste en aprovechar las oportunidades del mercado y aplicar estrategias. Por lo tanto, analizar las oportunidades de mercado se convierte en la clave para la planificación del marketing de productos de ropa. Simplemente identificar la oportunidad de mercado es la mitad de la batalla.
IV. Objetivos de marketing de productos de confección
Los objetivos de marketing son objetivos específicos que la empresa quiere alcanzar en función de los objetivos y tareas anteriores, es decir, durante la ejecución del marketing de productos de confección. plan de planificación, los objetivos de beneficios económicos son lograr: el volumen total de ventas es de ××× millones de piezas, la ganancia bruta estimada es de ××× millones de yuanes y la participación de mercado ha alcanzado ××. A través del análisis de mercado, identifique oportunidades de mercado, refine sus propias ventajas y determine objetivos de ventas. Por ejemplo, el mercado objetivo determinado es: centrarse en las ventas de la industria (beneficios y mercado estable), complementadas con ventas de canal (aumentando la visibilidad y expandiendo la participación de mercado; la industria se refiere principalmente a la industria y la minería, el transporte, la construcción, la protección contra incendios y la manufactura); , fábricas, etc. Los clientes objetivo con una determinada escala de compras en el canal de ventas se refieren principalmente a franquicias o agentes a nivel de distrito y condado;
Plan de trabajo personal (2)
Plan de trabajo del vendedor de ropa Como vendedor de ropa, ahora presento mi resumen de trabajo y experiencia de la siguiente manera. Espero que puedan brindar orientación y sugerencias. En el proceso de venta de ropa, los vendedores desempeñan un papel incomparable. Es muy importante que el vendedor pueda dominar las habilidades de venta de ropa. En primer lugar, debe prestar atención a las habilidades de compra recomendadas. Además de mostrar la ropa a los clientes y explicarla, los vendedores también recomiendan ropa a los clientes para despertar su interés en comprar. Se pueden utilizar los siguientes métodos para recomendar ropa:
1. Tener confianza al recomendar ropa. Al recomendar ropa a los clientes, el vendedor debe tener confianza en sí mismo, para que los clientes puedan confiar en la ropa.
2. Recomendaciones adecuadas para los clientes. Al ofrecer a los clientes productos y explicarlos, deben recomendar ropa adecuada en función de las condiciones objetivas reales del cliente.
3. Utiliza gestos para recomendar a los clientes.
4. Coincidir con las características del producto. Cada tipo de ropa tiene características diferentes, como función, diseño, calidad, etc. Al recomendar ropa a los clientes, se deben enfatizar las diferentes características de la ropa.
5. Centrar el tema en el producto. Al recomendar ropa a los clientes, debe encontrar formas de abordar el tema y, al mismo tiempo, prestar atención a la reacción del cliente hacia la ropa, para promover las ventas de manera oportuna.
6. Indique con precisión las ventajas de los distintos tipos de ropa. Al explicar y recomendar ropa a los clientes, debemos comparar las diferencias de los distintos tipos de ropa y exponer con precisión las ventajas de cada tipo de ropa. En segundo lugar, debemos prestar atención a las habilidades de ventas clave. Las ventas enfocadas significan ser objetivo. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben adaptarse al individuo, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la "comparación" a la "creencia" y la venta final sea exitosa. Poder convencer a los clientes para que compren en un periodo de tiempo muy corto es una parte muy importante de las ventas.
Enfócate en las ventas con los siguientes principios:
1. Ser un buen consultor de compras contribuye al éxito de las ventas desde los aspectos de cuándo, dónde, quién y por qué.
2. Los puntos clave deben ser breves. Al explicar las características de la ropa a los clientes, el lenguaje debe ser conciso y claro, y el contenido debe ser fácil de entender. Primero conviene mencionar las características más importantes de la ropa y, si hay tiempo, podemos ampliarlas capa por capa.
3. Rendimiento específico. Es necesario adaptarse a la situación del cliente y adaptarse a la situación. No se limite a decir: "Este vestido es bueno", "Este vestido es el mejor para usted" y otro lenguaje de ventas demasiado simple y general. Cambia tu forma de hablar dependiendo del target de tus ventas. Es necesario presentar contenido diferente a diferentes clientes para que pueda adaptarse a cada individuo.
4. Los vendedores deben captar las tendencias populares y comprender la vanguardia de la moda, y deben explicar a los clientes que la ropa se ajusta a las tendencias populares. Los anteriores son mis pequeños pensamientos en el trabajo. En el proceso futuro, haré un buen plan de trabajo, resumiré las deficiencias en el trabajo de manera oportuna y me esforzaré por hacer lo mejor en las ventas de ropa.
Plan de trabajo personal (3)
1. Contar la mercancía y estar pendiente de ella
1. Dominar la cantidad de cada producto
2. Domine el número y la cantidad de cada modelo
3. Domine el estado del inventario de los diez productos principales y repóngalos de manera oportuna, e infórmeselo a todos los empleados.
4. El almacén se ha organizado recientemente para que esté ordenado y sea conveniente para encontrar e inventariar mercancías.
2. Administre bien las cuentas
1. Realice compensación diaria, cierre diario, totalización diaria, depósito diario e informes diarios.
2. Estar al tanto del volumen de ventas diario y proporción de cada modelo. Y realizar análisis de ventas año tras año y mes a mes, y realizar ajustes a los productos al mismo tiempo.
3. Gestione bien a los empleados
1. Estabilice y estabilice a los empleados actuales, discútalos uno por uno y comprenda sus necesidades y tendencias internas.
2. Reclutar, reclutar nuevos empleados para que puedan ser reclutados, utilizados y aprovechados para ganar.
3. Formación, formación de empleados.
(1) Asegúrese de que todos los empleados comprendan el sistema de la empresa, (2) capacite a los empleados en habilidades de ventas, como combinación de ropa, expresión del habla y otros conocimientos y habilidades cuando no hay clientes.
4. Asegurarse de que haya suficiente personal de ventas en la tienda para asegurar las ventas.
5. Mejorar las habilidades de ventas, el conocimiento del producto, etc. del personal de ventas, para que el personal de ventas pueda convertirse en generales de primer nivel y proporcionar excelentes gerentes para la empresa.
IV. Exhibición del producto
1. Exhibir la ropa según los requerimientos de la empresa. Alcanza la finura en la finura, la finura en la finura. Inspire a los clientes a comprar a través de expositores.
2. Esforzarse por innovar en la exhibición, desarrollar el pensamiento innovador de los empleados, estimular la innovación de los empleados y brindar recompensas materiales basadas en los resultados de la innovación. El objetivo es aprovechar el potencial de los empleados e inspirarlos a innovar.
3. Ajuste la exhibición de ropa y cambie la combinación en cualquier momento, para que los nuevos clientes tengan una sensación refrescante y los antiguos tengan una sensación nueva.
5. Aumente las ventas
1. Guíe a los empleados a través de la capacitación, comience desde el volumen de ventas de un solo cliente, explore las necesidades del cliente, analice los tipos de clientes y realice más complementos de ventas. .
2. Dominar cada actividad promocional y analizarla con todos los empleados antes de la actividad para prepararla previamente, hacer un seguimiento durante el evento y resumir después.
3. En términos de promoción y publicidad, se envía información oportuna a los clientes antiguos a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto de teléfonos móviles, etc., a los nuevos clientes, utilizamos páginas promocionales y otros métodos para esforzarnos por lograr una mayor calidad. mayor alcance publicitario.
4. Para los empleados con mayor desempeño en ventas y empleados con mayores bonificaciones por ventas, comparta su desempeño, aprenda y mejore juntos y aumente el desempeño general de ventas.
Plan de trabajo personal (4)
Desde que comencé a trabajar en una tienda de ropa, he estudiado con humildad, tomado en serio mi trabajo, resumido mi experiencia y logrado algunos resultados. En el trabajo, poco a poco me di cuenta de que si quiero hacer un buen trabajo como guía de compras de ropa, debo tener requisitos estrictos para mí. Por la presente, formulo mi plan de trabajo xx para motivarme y lograr buenos resultados
Primero, bajo el liderazgo del gerente de la tienda, unir a los amigos de la tienda y establecer un equipo de ventas relativamente estable con todos: el talento de ventas es el más valioso. Todo el rendimiento de las ventas proviene de tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas cohesivo y cooperativo es la base de nuestra tienda. Construir un equipo armonioso y letal en el trabajo futuro es el principal objetivo para mí y para todos nuestros guías de compras.
En segundo lugar, servicio dedicado. Enfrenta a cada cliente con pleno entusiasmo. Preste atención a las habilidades de comunicación con los clientes, comprenda su psicología de compras y atienda a los clientes de todo corazón.
En tercer lugar, familiarícese con la ropa. Comprenda las características de cada tipo de ropa de nuestra tienda y comprenda completamente el estilo, modelo, color, precio, tela y grupo de ropa adecuado.
Cuarto, desarrolle el hábito de descubrir problemas, resumir problemas y mejorarse constantemente: el propósito de desarrollar el hábito de descubrir y resumir problemas es mejorar mi propia calidad general. Puedo encontrar y resumir problemas en. trabajar y poder resolverlos. Presentar sus propias opiniones y sugerencias para mejorar mi capacidad de ventas a un nuevo nivel.
Quinto, de acuerdo con las tareas de ventas asignadas por la tienda, completar resueltamente la tarea de facturación de 10,000 asignadas por la tienda y dividir las tareas con todos en semanales y diarias según la situación específica de las ventas; Los objetivos se desglosan en cada una de nuestras guías de compras para completar las tareas de ventas en cada período de tiempo. Y esforzarse por mejorar el rendimiento de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.
Creo que el desarrollo de nuestra tienda de ropa masculina es inseparable de la calidad integral de todos los empleados, las pautas del gerente de la tienda y la formación de equipos. Formar un buen equipo de ventas y tener un buen modelo y ambiente de trabajo son las claves del trabajo.
Plan de trabajo personal (5)
1. Exhibición de ropa
Además del diseño de la tienda y la forma de los escaparates, es necesario prestar atención a la exhibición de ropa Sea innovador e innovador para crear un fuerte impacto visual, crear un ambiente de ventas de un espacio comercial, utilizar un diseño fuerte para resaltar la atmósfera de su propia tienda y establecer la imagen del distrito comercial con una personalidad única para ganar el patrocinio de más consumidores y obtener mayores ganancias. Por lo tanto, la exhibición de ropa ha atraído cada vez más la atención de los comerciantes y se ha convertido en una parte importante del sistema de ventas. Como parte importante del sistema de marketing, existen varias sugerencias sobre cómo exhibir los productos:
1. Expositor apilado
(1) En primer lugar, enfatice la visión y domine la bloques de colores, el principio debe ser de afuera hacia adentro, de claro a profundo, de cálido a frío, de claro a oscuro, porque este es el hábito de la gente de observar las cosas, esto también puede hacer que los consumidores se interesen en los productos, desde la atención. , atracción, observación, compra y otros pasos para realizar compras.
(2) Los productos del mismo tipo y serie de la misma temporada se exhiben en la misma zona.
(3) Intente diseñar modelos cerca del área de apilamiento para mostrar estilos representativos en el apilamiento para atraer la atención y mejorar la visión. Se pueden colocar carteles y folletos de la ropa correspondiente para proporcionar una vista panorámica. Mostrar modelos representativos.
2. Expositor para colgar:
(1) Se deben colgar más de 2 piezas de cada estilo de ropa de forma continua al mismo tiempo, y los colgadores deben mantenerse limpios y sin arrugas. .
(2) Los colores de exhibición de las instalaciones colgantes deben ser de afuera hacia adentro, de adelante hacia atrás, de claro a oscuro, de claro a oscuro. Las filas laterales deben ser de adelante hacia atrás, de afuera. al interior, de claro a oscuro, de claro a oscuro. Al final, estos tienen que determinarse según el tamaño de la tienda y el estilo principal de ropa.
3. La exhibición de ropa modelo debe cambiarse cada dos o tres días, para mantener a los clientes frescos y atraer gente a la tienda.
Hoy en día, cuando los detalles determinan el éxito o el fracaso, si un comerciante quiere seguir siendo invencible en la feroz competencia del mercado, debe comenzar con los detalles. Como tienda especializada en la venta de ropa, hay tres factores que determinan el éxito. El éxito de una tienda depende, primero, del hardware, segundo, de la exhibición de sus productos y, tercero, de la calidad de los empleados de la tienda. Si la calidad del servicio mejora, el volumen de ventas también aumentará.
2. Mejorar la calidad del servicio:
Los representantes de la guía de compras de ropa trabajan para diferentes propósitos, algunos son para obtener ingresos, otros para pasatiempos y otros para ambas cosas, sin importar cuál sea. Propósito: En primer lugar, cuando trabaje, debe tener un sentido de responsabilidad y requisitos laborales. Un buen servicio definitivamente ganará el reconocimiento del cliente, y obtener el reconocimiento del cliente también aumentará las ventas.
1. Requisitos laborales propios:
(1) Garantizar una actitud laboral positiva y tener pleno entusiasmo por el trabajo.
(2) Ser bueno para cooperar; colegas y trabajar con sinceridad para aprovechar al máximo el poder de las ventas en equipo; debe tener una buena comunicación con otros empleados de la empresa, tener conciencia de equipo, comunicarse más y discutir más para poder desarrollar continuamente sus habilidades comerciales; >
(3) Debes tener buenas habilidades Para mejorar el desempeño, debemos fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar nuestros horizontes, enriquecer conocimientos, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje empresarial con habilidades comunicativas.
(4) Requisitos estrictos para usted mismo, aprenda el espíritu de Liangjian, trabaje sólida y meticulosamente, fortalezca continuamente el aprendizaje empresarial, lea más libros y conocimientos sobre productos relacionados, consulte información relevante en línea, comuníquese con sus pares y aprenda de ellos aprenda una mejor manera.
(5) Sé bueno haciendo resúmenes de trabajo, un pequeño resumen cada semana y un gran resumen cada mes. Observa qué errores has cometido en tu trabajo, corrígelos oportunamente para no hacerlo. Hazlos de nuevo la próxima vez y aprende a ser independiente y estricto contigo mismo.
2. Requisitos de retención de clientes:
(1) Conocer las necesidades reales de los clientes, al mismo tiempo que comprende las necesidades de los clientes, cumple con los requisitos razonables presentados por los clientes y mejora la confianza con clientes Esta es una condición necesaria para mantener a los clientes.
(2) Establecer información del cliente, comprender claramente las preferencias de servicio al cliente, registrar las llamadas telefónicas de los clientes en detalle y notificar a los clientes cuando se lanzan nuevos productos cada trimestre.
(3) Para clientes antiguos y clientes fijos, manténgase en contacto con frecuencia cuando el tiempo y las condiciones lo permitan, envíe algunos pequeños obsequios o entretenga a los clientes para estabilizar la relación con los clientes.
(4) Debemos tener la misma actitud de trabajo hacia todos los clientes, fortalecer la calidad del producto y el conocimiento del servicio, establecer una mejor imagen para la empresa y dejar que los clientes crean en la fuerza de nuestro trabajo para que podamos completar mejor. la tarea. Comprenda la calidad del servicio que más necesitan los clientes y haga todo lo posible para hacerlo mejor.
3. Plan de trabajo específico
1. Desglose detallado de las tareas de ventas, asigne tareas mensuales a tareas semanales y diarias, y verifique las tareas después del final del turno diario Estado de finalización y resumen de ganancias y pérdidas laborales;
2. Mantenga buenas relaciones con antiguos clientes y envíe mensajes de texto de bendición los fines de semana para que los clientes se sientan valorados.
3. Cuando se lancen nuevos productos o se lancen eventos de temporada, notifique proactivamente a los clientes por teléfono e invítelos a la tienda para consumir.
En un entorno competitivo cada vez más feroz, me centraré en los intereses de la empresa, serviré a los clientes como objetivo, mejoraré mi propia calidad y fortaleceré la retención de clientes. Cuando un grupo de clientes estable impulsa al grupo de consumidores minoristas, garantizar un volumen de ventas estable es un arma poderosa para enfrentar la competencia.
Nuestro distrito ha iniciado su plan de trabajo para el nuevo año. Durante este año, como especialista en marketing, para hacer un buen trabajo en el nuevo año, ahora estoy formulando un plan de marketing para lograr excelentes resultados en xx. Ejemplo de resumen de trabajo y plan de trabajo del personal de ventas, artículo 3
1. Resumen de trabajo en la primera mitad del año
1. La situación de ventas en todo el mercado no es la ideal y la esperada No se han logrado los objetivos, lo que es incompatible con sus propias capacidades comerciales. Existe una gran relación. En la segunda mitad del año, fortaleceré el estudio de todos los aspectos de mis conocimientos, organizaré mis rutinas de trabajo, resumiré varias experiencias anteriores y las analizaré, con la esperanza de encontrar un conjunto de métodos de trabajo que sean adecuados para mí y para el mundo. marca.
2. Muchos detalles del trabajo no se captaron bien, lo que resultó en mucho trabajo desperdiciado. Esfuércese por implementar cada detalle en el futuro, no apunte demasiado alto, no sea impaciente y haga todo bien paso a paso.
3. Durante el proceso de trabajo, el trabajo no se trata como la propia carrera, lo que conduce a cierto estancamiento en el pensamiento y pereza en la acción durante el proceso de trabajo. En la segunda mitad del año, ajustaré mi mentalidad, organizaré mi pensamiento y haré ajustes de acuerdo con las directrices de la empresa. Afrontaré el trabajo con actitud proactiva y afrontaré los próximos retos.
4. A medida que pasa el tiempo, he aprendido mucho y experimentado mucho. Pero todavía está lejos de ser suficiente. Todavía nos faltan capacidades en todos los aspectos, nuestro conocimiento del mercado no es suficiente y aún no se han establecido relaciones humanas. Obtenga más información sobre la industria, las tendencias del mercado, información sobre productos de la competencia y cómo se relacionan las personas entre sí.
2. Plan de trabajo y arreglos para la segunda mitad del año
1. El tercer trimestre: principalmente para desarrollar puntos de venta en el mercado y promover las ventas en los centros comerciales existentes, para que puedan continuar sentando una base sólida para las ventas.
(1) Fortalecer el desarrollo del mercado municipal, aumentar el tiempo de permanencia en el mercado, permanecer en la empresa el menor tiempo posible y mejorar la tasa de éxito del desarrollo del mercado.
(2) En la etapa inicial de xx y xx, impulsamos las ventas principalmente a través de exhibiciones y actividades. Al igual que en los primeros días de XX, siempre que teníamos la oportunidad, íbamos allí y hacíamos actividades para que los promotores nos conocieran, nos reconocieran y les agradaramos. Permitir que se venda normalmente.
(3), xx, xx deben proporcionar los servicios correspondientes (preventa, durante y posventa) y contacto, y mantener contacto y comunicación de alta densidad. Y para profundizar aún más la relación, es posible que establezcamos algunas políticas de recompensa o algunas relaciones con los clientes de vez en cuando.
(4) Haz planes para xx y xx actividades a principios de junio. Todos los comerciantes existentes realizarán un evento unificado para lograr una partida de ajedrez para todo el mercado, con un efecto punto a punto, y aprovecharán la oportunidad para promocionar nuestra marca y productos.
2. El cuarto trimestre: es la temporada alta de ventas. Según las ventas del tercer trimestre, el volumen de ventas aumentará en un x%. Y hacer un buen trabajo en una fuerte promoción del mercado y seguimiento de diversos servicios.
(1). Aprovechar la influencia local y el atractivo de nuestros centros comerciales existentes para aumentar la exposición a las áreas circundantes y los mercados municipales. Para lograr el efecto de conectar puntos a superficies y conectar superficies.
(2) Analizar la situación de las ventas en varias regiones en el tercer trimestre y realizar los planes de ajuste correspondientes según las diferentes situaciones, sentar una base sólida para las ventas en la temporada alta y lograr el propósito de maximizar los productos. .
(3) Trabajar con los centros comerciales y las fábricas para hacer un buen trabajo en la promoción del mercado y los servicios, fortalecer la construcción de la imagen de la terminal del centro comercial y sentar una base sólida para las ventas en la temporada alta.
(4) Mejorar diversos procesos relacionados y establecer buenos canales de venta entre la empresa y los centros comerciales.
3. Mantenerse al día con la estrategia de desarrollo de la empresa y tomar los objetivos de la empresa como objetivo final de trabajo. Y fortalecer la mejora de sus propias capacidades comerciales para mantenerse al día con las necesidades de desarrollo de la empresa.
4. Utiliza activamente tu mente, piensa creativamente y esfuérzate por hacer un buen trabajo en cada detalle y eslabón del trabajo. Para hacer un buen trabajo y hacerlo con cuidado. Y establecer una buena comunicación con la empresa y los centros comerciales para reflejar plenamente la autoestima.