Bloquear software móvil

¡Perdón por las molestias!

Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono.

Después de apagar el teléfono, mantenga presionadas la tecla para subir el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos, luego suelte las teclas para ingresar al modo de recuperación. Primero seleccione Borrar datos/Restaurar configuración de fábrica, espere a que salte la interfaz y luego seleccione Limpiar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono inmediatamente. (Al hacer esto, se perderán todos los datos del teléfono (excepto los datos de la tarjeta TF), incluidas las aplicaciones instaladas, directorios telefónicos, mensajes de texto, etc. Utilice esta opción solo si hay una anomalía grave en el teléfono y no hay otra opción. manera de resolverlo. Úselo con precaución)

Si el método anterior aún no enciende el teléfono, se recomienda que lo lleve al servicio posventa local para su inspección y tratamiento. y el técnico de posventa lo gestionará por usted. Puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo:

/Haga clic en el sitio web, luego haga clic en servicios, luego haga clic en el punto de venta para consultar. Siga las instrucciones para encontrar el. Dirección de postventa en tu provincia o ciudad.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntarnos. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseo a todos una vida feliz!