Mi teléfono Meizu no funciona correctamente y no puedo hacer clic en la pantalla. Puedo apagarlo pero la pantalla no responde. ¿Qué debo hacer?

Solución:

1. Se recomienda a los usuarios quitar la película y limpiar la pantalla.

2. Se recomienda que los usuarios mantengan presionado el botón de encendido durante aproximadamente 9 segundos para forzar el apagado y el reinicio.

3. Se recomienda restaurar el teléfono a la configuración de fábrica o actualizar el firmware y optar por borrar todos los datos.

4. Se recomienda acudir al centro de experiencia de servicio autorizado local de Meizu para realizar pruebas o devolverlo a la fábrica para realizar pruebas.